Sberbank
39 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2021
В понедельник пошла в это отделение. На входе взяла талон и стала ждать. Было несколько человек в ожидании, за стойкой два сотрудника, одна из них занималась мужчиной, но при этом по телефону сверялась с кем-то: какой остаток, какие данные внесены итд. Думаю, что сверкой надо было заниматься не в этот момент, но бывает всякое; другая тоже видимо чем-то занята- определить чем я так и не смогла...
Вдруг женщина в очереди спросила, а о нас не забыли? Интересный вопрос?...
Ответа не последовало
Та сотрудница, что была занята мужчиной обратилась с вопросом к второй, как выполнить какую-то операцию. И тут понеслось... Ничуть не стесняясь сотрудник стала отвечать, довольно в грубой форме, что та сама должна знать. На весь филиал! Первая также громко отвечала, что не знает, ни разу не делала и просит помощи. Вместо помощи она снова получила порцию унизительных замечаний в свой адрес...
Не обращая внимания на всех присутствующих женщины выясняли отношения, а когда им показалось, что они свободны - ушли в служебное помещение и там перейдя на откровенный крик продолжили выяснять уровень IQ друг друга, а также порядочность и профессионализм....
Ого! Сбер давно работает скверно, но чтобы такое?!....
Та, что работала вернулась на рабочее место и продолжила операции с мужчиной. Она была не убедительна и не могла в двух словах объяснить клиенту, что не так. Не добившись ничего и не поняв что делать дальше мужчина ушёл...
Началось какое-то движение... Но работал по прежнему 1 человек...
Когда дошла моя очередь, мне сообщили, что с моей квитанцией могла не приходить в этот банк, а воспользоваться любым другим. Все банки принимают такие квитанции. О-ля-ля! Лучшая реклама- рекомендация сотрудника банка не выбирать их банк))))
За оплату услуги взяли комиссию более 850 рублей. Вот это сервис, вот это я понимаю! Кассир даже не смогла сказать сколько% комиссионные...
Время было рабочее, но администрации на месте не было, как не было и каких-либо других сотрудников. Что это?
Сбербанк начал продавать лекарство, продукты, услуги, но так и не научился работать в банковской сфере!!!
Качество услуг ужасное, цены за ужасный сервис не померные, персонал все хуже обучен, дешево одет и обут, а теперь и манеры поведения за гранью понимания
1
يونيو 29 ، 2021
Великолепное отделение, клиентоориентированные, вежливые и очень эмпатичные сотрудницы. Очень приятное впечатление. Спасибо
1
يوليو 9 ، 2021
Отвратительная работа персонала. Пришла с обменом монет на купюры, на что получила недовольство, хамство и неадекватное поведение от кассира (слишком, видимо, неприятная и высокоинтеллектуальная работа - посчитать на спец автомате отсортированные мной монеты). Из-за таких сотрудников Сбербанк будет навсегда клоакой.
2
يوليو 31 ، 2021
Выпускала там карту раза 3 очень приветливый персонал, все быстро практически без очереди. Супер.
1
أغسطس 30 ، 2021
Очень медлительное обслуживание ! Все долго ! Сотрудники не торопятся , клиентоориентированность на нуле … руководитель вообще не заинтересован в клиентах . Надменность
1
أكتوبر 17 ، 2019
Хорошо. Нет очередей. Приветливый персонал. Электронная очередь. Банкоматы всегда работают. Улыбчивый персонал.
11
2
أبريل 26 ، 2021
Отвратительно! Очень долго обслуживают- получить посылку ждала больше 15 минут!
Не рекомендую!
2
نوفمبر 9 ، 2019
Стандартное отделение СБ. Раньше были проблемы с выдачей мелких сумм и бесконтактным обслуживанем. После замены банкоматов на новые всё стало хорошо.
9
2
ديسمبر 7 ، 2022
Мимо проходил.
يونيو 22 ، 2021
работает одно окно, первая в очереди, и то ждала полчаса. отвратительный филиал
2
يونيو 16 ، 2020
Удобно, быстро, не особо отличается от других филиалов, по пути вполне
12
مارس 6 ، 2020
Чистенько, уютненько, вежливый персонал, но мало персонала на такое отделение.
6
1
أكتوبر 1 ، 2021
Данное заведение Сбера больше не работает
1
أغسطس 16 ، 2020
Сбер как сбер. Много банкоматов. Удобно.
4
1
يناير 7 ، 2020
Активно уговаривают на страхование кредитной карты. Очень похоже на выманивание денег. За возврат страховки' высказали недовольства.
7
أغسطس 2 ، 2019
Я считала,что навязывание кредитных карт-минус,а оказалось,что многие клиенты за ними приходят,но уж очень агрессивно их навязывают.
11
أكتوبر 18 ، 2021
Ремонт, не работает 🤷🏻♂️
أغسطس 19 ، 2021
Внимательные сотрудники.
1
1
يوليو 7 ، 2020
Все хорошо, только хотели взять биометрические данные, я отказалась!
2
1
مارس 24 ، 2020
Очень не люблю туда ходить. Часто небывает консультантов.
6
1
مايو 14 ، 2020
Был сегодня в банке на родионова обслуживания очень плохое ни кто ничего не знает
6
مايو 24 ، 2020
обычное отделение, как всегда мало работающих банкоматов
4
1
يناير 31 ، 2020
Обслуживание как везде.
Сам офис - чистый, очереди редко наблюдаю.
Из двух терминалов с выдачей наличных, часто работает только один.
7
مارس 24 ، 2020
Платить через банкомат легко но деньги не ращменяют если нет мелких проблемы
4
1
نوفمبر 6 ، 2019
обслуживание быстрое. персонал вежливый
11
1
أبريل 4 ، 2020
Отсутствие культуры общения работников данного отделения
6
ديسمبر 3 ، 2019
Хорошее отделение. Но иногда бывает очень медленно.
8
1
سبتمبر 7 ، 2021
Терпимый сбер
1
ديسمبر 9 ، 2020
Нормальный магазин
1
1
ديسمبر 9 ، 2019
Отличный филиал. Работники на высоте
6
سبتمبر 23 ، 2019
удобно и быстро обслуживают
11
أبريل 6 ، 2017
Есть откровенно неграмотные люди, включая директора Екатерину, которая работает фактически простым операционистом и особо ничего не знает.
7
1
يوليو 30 ، 2019
Обычный Сбербанк, всегда народ.
7
أكتوبر 7 ، 2019
Обслуживание качественное
11
يناير 30 ، 2018
Медлительное обслуживание в отделении. После нового года на двери отделения отсутствовала информация о графике работы.
6
مايو 21 ، 2018
местное отделение сбербанка, почти не бывает очередей
8
1
يناير 21 ، 2020
Банк, как банк
5
ديسمبر 4 ، 2019
Обычный сбер.
8
1
أبريل 4 ، 2014
Сбербанк России Дополнительный офис № 9042/0104 - к телефону указанному на картах никто не подходит. Такое ощущение что он в подвале стоит
6
1