Пришла сегодня в Сбербанк и была просто очарована; ни ждала и 5 минут, взяла талон и через 2 минуты меня вызвал Иванов Антон Сергеевич!!! Спасибо огромное за внимательное обслуживание: решил быстро все мои вопросы( перевод денег из другого банка, поставил быстро мне приложение на т- Н, т. к. я с техникой " торможения немного, то ясно и понятно все объяснил и показал.
Спасибо за внимание и человеческое отношение.. Всех сотрудников поздравляю с наступившим НГ.
Клава
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Оформили с ошибками перевод средств в оплату налогов в ФНС. Иванов. Аветисян - управдом, "управляющая".... Исправлять ошибки?!? Да вы что? Не, не можем. Аннулировать - не можем. Про сторно - уже и спрашивать страшно - все таки серьезный термин, в ФЗ 402 подробно изложен.. Ну где это отделение сбера и где ФЗ РФ?!? Аветисян сказала, придите завтра получите неправильный документ ( уже "радует" - общение со сбером всегда счастие), а потом придите ещё раз, сбер по вашему обращению поработает и в индивидуальном порядке может быть решит проблему и выдаст правильное пп. Кстати не припомню, чтобы кто нибудь из вышеописанных извинился. День вам на исправление ваших ошибок. Не пришлете правильный документ - каждый день жалоба в ЦБ РФ.
1
Нина Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Всегда стараюсь пользоваться услугами этого отделения Сбера. Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Слова благодарности сотруднику
Антоновой Анастасии Александровне за профессионализм , качественную и быструю работу, готовность помочь клиенту, внимательность и расположенность. Спасибо! Так держать!