Отдел закрывается на полчаса раньше положенного времени, чтобы не приходили новые клиенты. Хотя на момент закрытия в самом офисе находятся клиенты, которые пришли ранее. Не могла выйти из офиса. Думала, что дверь заклинило. А нет. Это они ключом закрыли дверь. Ещё надо было подождать, чтобы открыли. Ужасно.
В другой раз пришла за картой, полчаса ждала своей очереди. Хотя с менеджером сидел всего лишь один человек.
Екатерина Карабанова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Пользовалась только банкоматом на данном адресе, поэтому сказать, что либо о сотрудниках и обслуживании не могу. Народ идёт, пользуется услугами сего заведени я, думаю что неплохо.
2
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пришла получить готовую дебетовую карту по нотариальной доверенности. Сказали, что доверенность нужно вносить в систему и проверять, а в этом окне, куда я пришла этим не занимаются. Сказали чтобы я заново занимала очередь в другое окно, хотя я уже отстояла свою очередь полчаса. Попросила просто перенаправить свой талон в нужное окно, на что мне ответили, что система зависла. Тогда я попросила проверить, доставлена ли карта в отделение, чтобы я не стояла просто так. И мне ответили, что в другом окне и узнаете.... Для чего тогда нужен такой сотрудник, который ничего не делает и не может? Сотрудники некомпетентны, не советую это отделение.