Выпечка вкусна, но произошла такая ситуация 25.05.2023 в 13:15:
Я приобрела круассан, девушка пробила мне его, спросила только «вам с собой?» и все.
Прям возле кассы стоит табличка - «если вам не предложили воспользоваться системой лояльности UDS, то любая выпечка до 200₽ бесплатно».
Сразу после оплаты я сказала об этом девушке и получила странный ответ «а я не кассир»)))
Очень странно, тогда зачем она пробила мне круассан? Я поинтересовалась еще раз, зачем стоит эта табличка, если вы не соблюдаете условия на ней, попросила позвать все-таки кассира. Девушка-кассир тоже сказала мне лишь то, что эта девушка не должна была меня обслуживать и предлагать лояльность должен кассир. Но обслуживал меня не кассир.
Так вот, внимание вопрос, для чего вы поставили эту табличку, если к гостям подходит НЕ кассир, а сам кассир занят другими делами и не предлагает воспользоваться приложением?
А раз уж поставили табличку, будьте добры соблюдать условия, которые сами же и придумали)
إظهار رد العمل التجاري
Мяу Мяукевич
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Очень нравится выпечка! Каждый раз беру что-то новое, вот вчера взяла чикенролл, очень приятно, что продукция у них походит на полезную, после того как покушаешь, нет изжоги и неприятного ощущения как от шавухи к примеру. Так что если хотите перекусить, советую!
Единственный минус-персонал именно в здешней кафе не очень нравится. Когда спрашиваю из чего что-то сделано, мне не могут ответить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федорова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ежедневно захожу за холодным фильтром.
Встречала всегда корректная симпатичная девушка.
Вчера вечером зашла с подругой - на приветствие никто не ответил, сопроводив лишь тяжёлым взглядом.
На вопросы о том, есть ли молоко без сахара был получен ответ «не знаю, думаю, что нет».
То есть опция посмотреть состав - не работает)
Пробили максимальный объём, не задав вопроса.
Впечатление было испорчено, разумеется.
Сегодня зашли снова - встретила та же девушка.
Снова проигнорировала нас, продолжая заниматься своими делами. Я пару минут подождала - затем обратилась с просьбой принять заказ. В ответ услышала: «Ну сейчас - подождите да».
Я подождала ещё минуты 3 - девушка ходила мимо меня, занимаюсь своими делами - переставляла стаканы, складывала в коробки круассаны.
Терпение закончилось - поблагодарила за «роскошный сервис» и ушла.
Ужасно.
Просто ужасно.