Выпечка вкусна, но произошла такая ситуация 25.05.2023 в 13:15:
Я приобрела круассан, девушка пробила мне его, спросила только «вам с собой?» и все.
Прям возле кассы стоит табличка - «если вам не предложили воспользоваться системой лояльности UDS, то любая выпечка до 200₽ бесплатно».
Сразу после оплаты я сказала об этом девушке и получила странный ответ «а я не кассир»)))
Очень странно, тогда зачем она пробила мне круассан? Я поинтересовалась еще раз, зачем стоит эта табличка, если вы не соблюдаете условия на ней, попросила позвать все-таки кассира. Девушка-кассир тоже сказала мне лишь то, что эта девушка не должна была меня обслуживать и предлагать лояльность должен кассир. Но обслуживал меня не кассир.
Так вот, внимание вопрос, для чего вы поставили эту табличку, если к гостям подходит НЕ кассир, а сам кассир занят другими делами и не предлагает воспользоваться приложением?
А раз уж поставили табличку, будьте добры соблюдать условия, которые сами же и придумали)
إظهار رد العمل التجاري
Мяу Мяукевич
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Очень нравится выпечка! Каждый раз беру что-то новое, вот вчера взяла чикенролл, очень приятно, что продукция у них походит на полезную, после того как покушаешь, нет изжоги и неприятного ощущения как от шавухи к примеру. Так что если хотите перекусить, советую!
Единственный минус-персонал именно в здешней кафе не очень нравится. Когда спрашиваю из чего что-то сделано, мне не могут ответить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федорова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ежедневно захожу за холодным фильтром.
Встречала всегда корректная симпатичная девушка.
Вчера вечером зашла с подругой - на приветствие никто не ответил, сопроводив лишь тяжёлым взглядом.
На вопросы о том, есть ли молоко без сахара был получен ответ «не знаю, думаю, что нет».
То есть опция посмотреть состав - не работает)
Пробили максимальный объём, не задав вопроса.
Впечатление было испорчено, разумеется.
Сегодня зашли снова - встретила та же девушка.
Снова проигнорировала нас, продолжая заниматься своими делами. Я пару минут подождала - затем обратилась с просьбой принять заказ. В ответ услышала: «Ну сейчас - подождите да».
Я подождала ещё минуты 3 - девушка ходила мимо меня, занимаюсь своими делами - переставляла стаканы, складывала в коробки круассаны.
Терпение закончилось - поблагодарила за «роскошный сервис» и ушла.
Ужасно.
Просто ужасно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Камалтдинова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Это наши соседи по работе, мы у них часто покупаем выпечку. Могу сказать, что тортики у них вкусные, гораздо вкуснее многих фирм. На вкус и на цвет товарища нет, поэтому на счет вкуса выпечки наши мнения разлелились. Меня вполне устраивает, всякие круассанчики и слойки с начинками у них вкусные, и очень большие, иногда не съешь все сразу. Разные цельнозерновые хлеба у них хорошего качества, видно, что все заявленные ингредиенты присутствуют. К персоналу вопросов нет, всегда помогут с выбором и очень чистоплотные! Всем рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Конова
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Во "French Bakery"...
Пробовать - до зари.
На каждый зубок
Найдётся вкусный
Пирожок...
Всегда радуюсь новым "местам" в Южном округе. Осторожно, вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Mina
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Уже не первый раз приходит в 22:01-22:10 и нам говорят, что уже закрыты. Хотя режим работы до 23:00.
Выпечка вкусная, еда готовая тоже и тортики, а вот готовые бутерброды ужас.
إظهار رد العمل التجاري
euroforum2005
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Сегодня впервые зашла в пекарню на Кантемировской. Купила два пирожка. С вишневой начинкой и с яблоками. Тесто по крайней мере двухдневной давности свежести. Яблочная начинка - просто нарезанные куски яблока как в пещере из старого теста. Вишневая - желеобразная масса в такой же пещере. Всё. Французская выпечка выглядит совсем по другому. А булочки прошлогодние продаются по акции за пять копеек. Заходила в первый и в последний раз. Очередное очковтирательство.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Раньше была вкусная выпеч ка, покупала круассан на завтрак перед работой, свежий вкусный. Потом стало всё хуже, один раз продали не свежий круассан с кислым уже творогом. Зашла сделала продавцам замечание. Долгое время не ходила, вчера зашла, спросила о свежести, заверили, что да. Итог: сухой, не свежий, отвратительный. Утро испорчено. Сделайте уже с этим что то!!!!
2
1
Vladislav N.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Раньше сеть этих пекарен была для меня одним из эталонов хорошего кофе свежей выпечки и уютного зала. теперь капучино без самого кофе, американо горелый, так еще на замечание что капучино с одним лишь молоком и водой- было допущено грубейшее нарушение. клиенту не было предложен новый напиток, и клиент попросил сделать для сравнения американо, и заплатил за него. круассан не свежий, а ведь именно вашу выпечку я рекомендовал еще три года назад. работайте так -будто вы только открылись, потерять уровень как оказалось очень быстро. и постоянно совершенствуйте уровень продовцов. уволив их вы не решите проблему, помогите им делать ваш бизнес успешным
5
_.gribogyi._
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Недавно были в этом кафе и это ужас!! Под ногами нашли несколько тараканов, в кафе изменилось полностью планировка и заместо того, чтобы посидеть и полакомиться чем-нибудь, там стал магазин цветов, на кассе теперь даже нету палочек, сахара и приборов чтобы поесть пирожное(( да и сами продавцы стали вести себя не подобающе, попросила подогреть круассан с ветчиной, так продавщица закатив глаза швырнула его в микроволновку😰😰
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Второй раз уже покупаю эклеры - фисташковые и минд альные. Второй раз при покупке уточняю - свежие? Отвечают - ну конечно! И второй раз пирожные летят в мусорное ведро - крем кислый и явно же это не показатель свежести. И вроде бы идти ругаться из-за 2-3 эклеров не хочется, только настроение себе портить. И кормить эту "кондитерскую" тоже не хочется. Второй раз был последний. Ничего покупать у них я больше не буду. И никому не советую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ладаускене
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Почему закрыли единственную пекарню сети в н ашем районе??? Очень расстроены!
1
Ксения Хорева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Я расстроена. Хожу на протяжении двух лет сюда за вкусняшками. Всегда была счастлива, все такое вкусненькое, но сегодня была расстроена, ела будто неделю лежала, есть было невозможно 😒. Желания туда идти больше нет, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА Л.
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Французская пекарня работает с понедельника по субботу с 8:00 до 22:00, а в воскресенье с 9:00 до 21:00.
Ассортимент выпечки очень разнообразный, на любой вкус!
Здесь можно купить расфасованные
различные чаи, а также, посидеть за столиком с чашкой ароматного чая или кофе .
1
5
Лерок
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
ужасное кофе, варить не умеют, если хотите вкусное кофе, есть альтернативные варианты на этой станции, например прайс
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чумакова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Качество стало ужасн ым. Увольте уже сотрудников. Сегодня купила два круассана с творогом и ванильным кремом. Оба выбросила. Каменные и тухлой начинкой. Багет тоже оказался жестоким, но хотя бы с бы съедобным. Покупка на 700 рублей, половину в мусорку. Не первый раз уже. Причем спрашиваешь свежее? Ответ всегда , конечно. Этот жёлтый комок на фото должен был быть кремом.
1
Екатерина Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Была раньше нормальная сеть, не знаю, все ли испортились, или только конкретно это заведение, но ОТСУТСТВУЮТ ДАТЫ ПРОИЗВОДСТВА товара! Конечно все свежее ,быстро разбирают, но когда ва м суют безе аккурат из под ценника и на упаковке никаких дат производства нет, а срок годности 15 суток - наводит на определенные мысли! И вкус честно говоря уже не тот( Если ещё и чизкейк перестанет быть тем, чем был - вообще никогда больше не зайду. А ведь именно эту сеть я рекомендовала знакомым как лучших по тортикам. Но тортики должны быть с датами производства!
2
Сидоров П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Пользуюсь, исключительно, как булочной. Хлеб разнообразный всегда свежий и достаточно высокого качества, имею в этом опыт. Обслуживают быстро и вежливо. Ассортимент дост аточно широкий, на любой вкус. Хорошее, стоящее заведение.
3
1
Роман
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Раз в пару недель сутра захожу в надежде, что хоть в этот раз не обманут, прошу круассан чтоб сегодняшний был, уже 3й раз подряд не доедаю и выкид ываю потому что каждый раз они дубовые
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Serj G.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Хлеб совсем как каша. Самый невкусный бесполезный хлеб. Названия и цены на него красивые, но делают даже не любители. Хотя бы попробуйте нормальный бездрожжевой хлеб, такие нынче продают. Конечно, вы хотите за работать н а каждой своей позиции. Но хотя бы на хлебе не экономьте, имею ввиду ингридиенты и рецептура
2
إظهار رد العمل التجاري
Глеб
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хорошие люди, была заминка, но решили очень приятно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Оболенцева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
3.7.21Купила на Кантемировской по дороге домой круассан с шоколадом.Так шоколад оказался кислым!!!! Я сначала не поняла, думаю, ну, всё, видимо covid вкус изменился 😅
Дала попробовать мужу, реально кислый.
Вы как и где храните и готовите, а? Почему так происходит?
Цена мед прочим 120 рублей. В мусорку😢
И нет времени уже идти и ругаться с Вами.
Осталась без перекуса.
Капучино хорошее.
2
1
Наталья Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Одна звезда, пока, исключительно за своеобразный сервис. Раньше с большим удовольствием заходила - встречал отзывчивый, нацеленный на клиентов персонал. Что наблюдаю сегодня: безразличие, равнодушие, да и общение оставляет желать лучшего. Пробив торт и не завершив операцию со мной - сотрудник отходит ничего не говоря и начинает заниматься чем-то другим, а именно вытаскивать муху из под стёкла с готовыми пирожками и пирожными. О наличии мухи было сообщено клиентом из очереди. На мой вопрос могу ли я забрать свою покупку - наглым образом услышала ответ от второго продавца-кассира «я откуда знаю, я вас не обслуживаю», на просьбу позвать коллегу - услышала ту же самую фразу. Принципиально не вернусь по этому адресу, испорчено все настроение. Да и муха в пирожке заставляют задуматься о соблюдении мер хранения готовой продукции.
2
Daru_try
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отвратительно! Пекарня у метро Кантемировская.Во первых очень и очень не вкусно, не свежее все. Заходят с баулами узбеки торгующие вещами, Повара таджички и узбечки выходят и при всех выбирают себе носки и лосины! Это ужас! Полная антисанитария и жесть, никогда сюда больше не приду.
4
ирина м
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Попробовала вчера эклерс шоколадом, если можно так это назвать( абсолютно пустой внутри. Я почему то думала что это советские пережитки пройдены, но нет. Французской кондитерской тоже не стыдно про давать пустой эклер. Дальше попробовала пирожное с лимоном, забыла как называется. Песочная корзиночка с лимонным джемом. Но, это не джем, а замазка, которая сверху ещё и засохла. Вообщем больше туда ни ногой и вам не советую. А, этому месту стоило бы переименоваться: дешевый кафетерий!
1
Кира
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Вместе с сосиской белую плесень купили в тесте :(
Также покупали торт Герман, в нём попался длинный волос 🤢
Выглядит всё красиво на витрине, но с качеством продукции как-то п лохи дела
1
Влад
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Прекрасное место с наилучшими товарами , очень вкусный круассан с курицей и вкусные чаи .
2
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Кофе хороший, но обслуживание совсем туго!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Ужас!!!! Выпечка буквально валяется , стало все не вкусное и не свежее((( испортились окончательно , жаль руководство отзывы не читает, видимо не заинтересованы в покупателях
3
Э.Г.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Взяла торт «вацлавский» и оплевалась просто! Безвкусная дрянь, пару вишенок забродивших, а вместо масла маргарин. Есть невозможно. Хоть состав бы правдивый писали. Народ не берите этот торт! Разочарова лась в этом заведении совсем(((
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лексус Измайлово
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Хороший насыщенный кофе, большая чайная карта, выпечки полно всякой от печенек до тортов и Бутеров, всё вкусное и ценник средний
1
إظهار رد العمل التجاري
суп к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Каждый день захожу во французскую пекарню на Кантемировской. Всегда очень радует улыбка вашего персонала и внимательное отношение))) СПАСИБО девочкам за улыбку))
2
1
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Взяла две сосиски с сыром, мало того что даже не предложили подогреть, так ещё при просьбе подогреть, скорчили гримасу недовольства! Подсунули несвежую и ледяную выпечку! Больше не пойду!!!!
2
1
Anna Meow
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
туалета нет, салфеточки девушка с собой не положила! Просто ух.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Борискова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сотрудница убирает кондитерские изделия с витрины голыми руками, всегда грязно и много мусора
1
Алёна Терентьева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Были сегодня в первый раз. Очень понравилось. Продавщица очень приятная и отзывчивая. Ассортимент большой. Пирожок, конвертик, кофе - всё понравилось.
3
Елена Никулина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Круассаны всегда свежие, эклеры всегда вкусные. Но девушка без имени совершенно не умеет здороваться, с порога выдает м ощное " А Вам?" Раньше робела, теперь таким же начальственным тоном говорю, что хотела бы купить. Шарма и воспитания бы добавить, было бы замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
алёна р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Бомба замедленного действия , все туда!! Очень вкусно и уютно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
DIZotoff
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Сендвичи, и маффины вкусные, остальное мне не пришлось по вкусу. Как захватить что-то на перекус на бегу, нормально
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Чумачёв
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Веусющие печеньки, беру часто своей сладкоежке похрумкать. А себе беру багеты, в первый день хрустящий, то что надо для сендвичей с рыбкой и маслицем))
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
У м.Профсоюзная в пекарне купила торт "Герман" 05.03.21, в торте очень мало грецких орехов и плохо облит торт глазурью,бока торта вообще не облиты
1
Алиса Прекрасная
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Это просто жесть ребят . За такие деньги засушенные булки продаёте с сухой курицей , явно лежащей 3 -4 дня . Фу не кафе а помойка👎Конкретно на Кантемировской
2
Елена Давыдова
مستوى 21 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Не однократно посещала пекарню, не высокие цены. 4 марта купила круассан с рыбой, рыба в нем была не красная, а белая (как будто ее вымочили в воде), работники уверили, что продукт свежий, в итоге отравление.
1
Алекс Вавилов
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Вкусная выпечка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ивана Иванова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
М.Академическое ... ужасный и горячий капучино!!! Булки не свежие и не вкусные булки! С курицей засушенной)
1
1
Алексей Шандов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Пирожки непонятно с чем... Так ещё и стоят в тридорого, на кассе чуть на 200 рублей не нагрели...
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Миронов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Дорого, но оче нь вкусно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кожевников
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Хороши пироги, грушевый чай, всё супер. Вст речают добренько)
1
Владимир Черненко
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Внутри можно посидеть, неплохо, но цены немного завышены.
Renat
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Очень вкусные пирожные и тортики! "Чизкейк экзотик" мой хит, рекомендую!