Сдавал по гарантии садовый насос. Отказали в гарантийном темонте по причине воздействия холодных температур и отрезанной штатной вилки. Я не знаю чем смотрел "мастер", но вилка штатная. По поводу разморозки насоса - бред, высосанный из пальца. Насос стоит в котельной жилгого дома и минусовых температур там не бывает никогда. Пойду в суд.

Константин Долгих

مستوى 12 خبير محلي

Вот какую оценку я должен поставить? Пила торцевая с протяжкой. Куплена в Леруа. Гарантия закончилась и оттуда меня направили в этот сервис. По моему мнению надо было заменить направляющие валы из-за выработки и линейные подшипники. Приехал со танком. Обозначил проблему. Мастер начал искать эти запчасти в интернете даже не гляну в на станок. Этих запчастей не нашёл и сказал что ничем не может помочь. Я уехал, начал сам искать эти запчасти. Оказывается станок Зубр это точная копия моего Декстера. Только цвет другой. И ещё кучу аналогов нашёл. Я снял подшипники, вытрусил из них древесную пыль, протёр валы ацетоном и "выработка" исчезла. Оказывается это была смола от дерева. Вот и всё. Человек на мне мог бы заработать деньги за 15 минут. Вывод. Или деньги не нужны или не компетентен.

Я Свой

مستوى 4 خبير محلي

Приняли инструмент, вскрыли а ремонт не осуществляют, нет запчастей от производителя, ждали долго, потом говорит наверно и не будет при составлении притензии он мне и говорит, а у вас гарантийный срок производителя истёк, хотя у меня сертификат продлённой гарантии официального представителя фирмы производителя на два года. Говорит визите в магазин это их гарантия, а как я теперь вскрытый инструмент сдам по гарантии в магазин. Короче вскрыл а теперь заявляет а у вас гарантия закончилась чинить не буду. Дополняю спустя нескольких месяцев, договорился с продавцом, менеджером службы поддержки, они мне подсказали чтобы я у этого дяди обязательно получил акт о проведённой диагностике со всеми реквизитами и печатью этого мастера иначе экспертиза не признает случай гарантийным в результате в магазине получил через 3 недели новый инструмент. Надо было сразу так сделать, но меня почему-то сначало отправили в этот сервисный центр где вы...л все мозги за два месяца. Я предполагаю что он рассчитывал что выждав время отведенное на оплату его услуг по диагностике, я же их не оплачивал вроде как он то изначально по гарантии её проводил, он составит акт и продаст инструмент в счёт погашения долга. Да так можно по закону и так бывает. В общем я не знаю какой он мастер (может быть и хороший), но ведёт он себя как будто космические корабли Илона Маска починяет, хамоват и надменен.

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию электроинструментов

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

33 مراجعات