Праздник испорчен. Но менеджерам компании все равно. Я ж предложил Вам доставку с 15 до 16... Вы работаете в индустрии праздника! Неужели Вы не понимаете, что дорога ложка к обеду. Нужно было доставить шары с 8-00 до 8-30. Хорошо, что доставка не маленькому ребенку. Представляю слезы маленького человечка у которого праздник не состоялся, чудо не случилось и весь мир рухнул. Курьер был вовремя, но... по другому адресу. А я не обязан решать эти вопросы - сказал курьер. Наверное он прав. Но такое отношение не способствует процветанию бизнеса. Вам конечно же пофиг. Видимо пофиг и руководству. Одна не в том заказе адрес поменяла. Другой ответил, как отмахнулся. Вот и весь разговор. Спасибо, что вернули деньги. Но осадочек остался мощный. Никогда и ни за что не обращусь в эту компанию. А Вы если обратитесь сюда, то сто раз проверьте и перезвоните и уточните. Все ли так? Или опять девочки что-то перепутали🤦🤦🤦
1
Никита Канунников
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15
Сделал заказ на сайте, в течение 10 минут со мной связались, все уточнили, сообщили о формах оплаты. На следующий день свой заказ забрал в назначенное время. У меня было несколько шариков, сотрудник выдал рекомендации к транспортировке. Сервис отличный, качество продукции тоже.
Единственное, что может было бы удобнее сделать онлайн оплату на сайте заранее. Но это не минус, а пожелание.
dmitriy
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Сказано, что с 9.30 осуществляется самовывоз. Пришел к 9.30. Никого нет. Хотел писать негативный отзыв. Но в 9.34 подошел человек. Хорошо, что шар уже был готов. Спасибо