Праздник испорчен. Но менеджерам компании все равно. Я ж предложил Вам доставку с 15 до 16... Вы работаете в индустрии праздника! Неужели Вы не понимаете, что дорога ложка к обеду. Нужно было доставить шары с 8-00 до 8-30. Хорошо, что доставка не маленькому ребенку. Представляю слезы маленького человечка у которого праздник не состоялся, чудо не случилось и весь мир рухнул. Курьер был вовремя, но... по другому адресу. А я не обязан решать эти вопросы - сказал курьер. Наверное он прав. Но такое отношение не способствует процветанию бизнеса. Вам конечно же пофиг. Видимо пофиг и руководству. Одна не в том заказе адрес поменяла. Другой ответил, как отмахнулся. Вот и весь разговор. Спасибо, что вернули деньги. Но осадочек остался мощный. Никогда и ни за что не обращусь в эту компанию. А Вы если обратитесь сюда, то сто раз проверьте и перезвоните и уточните. Все ли так? Или опять девочки что-то перепутали🤦🤦🤦
1
Никита Канунников
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15
Сделал заказ на сайте, в течение 10 минут со мной связались, все уточнили, сообщили о формах оплаты. На следующий день свой заказ забрал в назначенное время. У меня было несколько шариков, сотрудник выдал рекомендации к транспортировке. Сервис отличный, качество продукции тоже.
Единственное, что может было бы удобнее сделать онлайн оплату на сайте заранее. Но это не минус, а пожелание.
dmitriy
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Сказано, что с 9.30 осуществляется самовывоз. Пришел к 9.30. Никого нет. Хотел писать негативный отзыв. Но в 9.34 подошел человек. Хорошо, что шар уже был готов. Спасибо
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Хотела заказать шары на выписку из роддома у данной компании...
Утром заказала вроде все норм, позвонили подтвердили заказ, сказали вечером позвонят если что то пойдет не так... время вечер, я уже забыла про заказ, думала все хорошо и на следующий день спокойно привезут..
в 20 часов мне позвонили с неизвестного номера, не представились, сходу начали говорить про какую то звезду, я подумала что это спам и сбросила...
на следующее утро в сообщениях (sms я обычно не смотрю) увидела... что т.к. я не ответила на звонок, мой заказ отменен.. неприятно, но как бы сама затупила, ок... поэтому решила прояснить ситуацию ведь заказ мне нужен..
как только увидела сообщение я сразу позвонила в компанию, попыталась объяснить ситуацию, что так и так.. вышло непонимание, на что мне в грубой форме сказали что мне навсегда отказано в обслуживании и бросили трубку ..
очень неприятный осадок остался, сервис услуг, какой бы он ни был должен идти на встречу покупателю и понимать что разные ситуации бывают, а не компенсировать за счет них свои обиды..
1
1
Наталья Тыкина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Шарики стали чуть хуже по качеству, но не критично. Вежливые сотрудники, доставка вовремя.
1
1
Ksenia I.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Заказывала композицию Шаров на день рождения. Впечатления остались негативные.
1) Внешний вид Шаров на карточке товара не соответствует действительности. Выбирала цифры определенного оттенка розового и без металич блеска. В итоге надули другие цифры, ещё и разного размера. Одно из сердец тоже оказалось серым, вместо белого.
2) менеджер не компетентен в вопросе колористике. Подбирать сиреневый оттенок доверила ей, тк на сайте было представлены не все цвета. В итоге в композиции оказался какая то одинокая ярко фиолетовая звезда.
3) шары начали сдуваться уже на третий день, прозрачные шары помутнели. Все как в их гарантии: «время полета от 3 до 30 дней». Вот 3 дня и получили. Первый раз сталкиваюсь с таким коротким сроком годности
3
Елена Романова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень много расцветок шаров - пока выбрала все никак не могла определиться. Хорошо еще что девушка-продавец подсказывала какое сочетание будет хорошо смотреться, в итоге букет получился очень красивый.
Sofya S.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Если бы было возможно поставить 0 звезд, я бы с удовольствием поставила. Полное отсутствие уважения к покупателю. Чтобы подтвердить заказ звонил хамоватый мужчина, который орал на меня в трубку и разговаривал максимально неуважительно. Компании явно надо поработать над клиентоориентированностью и провести инструктаж сотрудникам о том, как нужно общаться с покупателем.
Шары я тоже не получила, кстати)
Спросите «почему?»
Потому что мужчина с ором и упреками в трубку говорил, что на мой адрес не доставят шары во временный промежуток, который указан на сайте и на мои предложения поменять на временный промежуток такой, который будет удобен и компании и мне - был получен отказ в грубой форме со словами «поищите, где заказать шары в другом месте»
Было бы замечательно разбрасываться словами, если бы клиентская база у вас была большая
А с таким подходом каждый покупатель на вес золота и компании каждого надо ценить!
Репутация у вас явно хромает в городе и отзывы тому доказательство)
2
2
Кира Абросимова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
По качеству отличные шары, заказывал на день рождение дочке доставили точно в срок.
1
Василий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Замечательная компания, всё сделано качественно и красиво. Спасибо большущее за доставленную радость.
1
2
Наталья Кунгурцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Просто удивительно получилось. Я была в центре города и мне позвонила дочь. Попросила купить шарик для девочки. (Она с семьёй собиралась на детский день рождения)
Я была не готова кинуться в поиски. Обратилась к навигатору и через 6 минут была у старинного здания. Думала ошиблась, но нет, я оказалась в чудном месте , где надувают шарики и доставляют их по адресу указанному на сайте. (Они работают через сайт) Думала все пропало, но.... мне надули 1 шарик, который я выбрала сама. Я была очень довольна.
На тот момент у них просто разрывался телефон. Я поняла, что это очень востребованная компания. И очень милые и доброжелательные сотрудники.
И ассортимент у них просто огромный.
Если вам нужны будут шарики, я вам рекомендую Шарик Про.
2
shev181
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Оперативно, чётко, доступно по ценам.
Константин Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Цены норм, а вот по сравнению с другим подобным магазином шарики пролетади всего 4 дня, хотя они типо с обработкой. Если просто поздравить сдесь и сейчас то пойдёт.
2
Яна К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Этой компании твёрдая 5, уже много лет заказываем там шарики, по любому поводу( праздник, в подарок, для работы) и всегда помогают с выбором. В жизнь воплощаются самые смелые фантазии, хочешь надпись - пожалуйста, хочешь огромную гирлянду на магазин - легко, метровые шары на свадьбу- сделано, шарики для бэби вечеринки- вообще не вопрос! Работают быстро, качественно, доставляют в указаное время с улыбкой от курьера. Шарики это всегда радость, а красивые и качественные это восторг не на один день!😉
1
1
София Московец
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Заказывали на день рождения букет из шаров, доставка вовремя, яркие, большие - ребенок в восторге!
Катерина Бешенова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Заказывала уже много раз! Соответственно много лет! На каждое день рождения моих детей! Шарики летают оооочееень долго, порой даже уже надоедают))) 3 недели точно, потом сдуваем и разговариваем смешными голосами))) Всем советую, не пожалеете!!!
1
Катерина Леман
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Всегда, заказываю здесь наборы шаров. А это примерно 5 -6 раз в год. !.Всегда идут на встречу-если надо очень быстро! 2. Качество-10 из 10. 3.Выбор- на любой случай. 4.Доставка. Рекомендую!!!
Ольга Мельникова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Абсолютно клиентоориентированная компания! Помогут с выбором, посоветуют как лучше составить композицию из шаров! В моем случае нужно было красиво подобрать фигурные шары в виде машинок для ребенка)) спасибо Вам за праздник! Однозначно в следующий раз только к Вам!
إظهار رد العمل التجاري
beketovsv87
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Уже три дня нас радуют шарики, брал дочке на годик)
1
Елена вечкензина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Очень много лет заказываю шары , всегда все супер !! Огромный выбор и быстрая доставка !!
1
Арина Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Купила 6 шариков, спустя 10 минут один сам лопнул (ни на что не натыкалась, просто несла в руке!), за следующие несколько минут со свистом сдулся ещё один(
А на третий нагадила птица, неудачная какая-то покупка))
3
1
Наташа
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Заказывала шарики много раз и по разному поводу; скажу так, восторг детей и взрослых обеспечен! Приятные, доступные цены. Огромный выбор. Можно собрать собственную композицию, а можно заказать предложенную. Но один недостаток... Доставка платная при любой стоимости заказа... Кроме центра города конечно... Думаю можно от какой то суммы сделать бесплатную доставку. А в целом всё классно! Советую👍👍👍
Варвара
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
На день рождения сына пришла в голову мысль заказать шары.
Зашла,первыми были
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
если вы забыли заказать шарики, то вам сюда. Очень быстро делают заказ. мы живем рядом, поэтому через час забрали сами. Про скорость доставки ничего сказать не могу. Сайт удобный. очень легко выбрать. Ожидание/реальность всегда совпадают
natali-vohmyakowa
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Заказывала шарики на день рождения коллегам. Стояли очень долго. Больше 2ух месяцев. И заказ приняли быстро и сделали именно то, что хотела
Директор
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Уже несколько раз заказывали шары в этой компании. Качество в целом, хорошее, особенно на фоне Жардена, где как-то заказали и были разочарованы и качеством и отношением сотрудников. Тут с этим все в порядке. Из минусов могу отметить разве что проблемы с парковкой, если решите забрать заказ самостоятельно.
1
1
.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Очень удобно, можно сделать заказ на сайте, указать время получения и забрать готовый заказ
Алёна Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Заказывала первый раз подруге на день рождения, она в восторге!! Доставка в срок, менеджер помогла с выбором, за что отдельное спасибо)) Довольна,буду заказывать ещё))
1
1
ковры флагман дисконт
مستوى 25 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Есть интересные идеи подарков
Аленушка Баскакова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Приехала внезапно за шарами на ДР сыну. Быстро выбрали и приготовили 9 штук.
Я довольна:)
Arapov0715
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Пришли,прождали минут 30,так и не открыли дверь
2
Anna Erich
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Уже не первый год заказываю шарики в этой компании. Ребята дают гарантию на 3 дня, но на самом деле шарики летают намного дольше и радуют своим видом :)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Злата Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Всегда быстро готовят заказ. Один минус - парковка
Марина 27
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Спасибо! Доставка в указанное время, шарики отличные! Рекомендую
1
Анастасия Колмогорцева
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Хороший интернет магазин и магазин. Есть почти любые шарики в наличае. Можно заказать через интернет или по телефону. Есть доставка. По центру она бесплатная дальше от 200 руб.
Рекомендую.
Денис Чмаев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Шар висит болтше месяца
مراجعة مجهولة
أكتوبر 21 ، 2018
Заказывал шары сначала в другой конторе, но возникли проблемы с заказом. Пришлось срочно искать компанию, которая сможет быстро обработать заказ. В итоге нашел компанию шарик про, которая доставила заказ имениннице уже через час. Спасибо, ребята, большое за оперативность!
1
Денис Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2018
Хорошо сработали, хотели устроить сюрприз подруге, оказалось, именинница задержалась, ребята вошли в положение, доставили в аккурат к приходу виновницы торжества, сюрприз удался
1
Елена К
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Заказывали на дни рождения шарики. Долго не сдуваются, качество отличное. Рекомендую.
1
Ирина Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2018
Хороший выбор !Заказывала сыну на день рождения .Привезли вовремя и все красиво !!!
1
Julia CV
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
Заказали шарики на день рождение - звездное небо и светящиеся. В итоге на следующее утро самый главный шар сдулся! Часть шаров уменьшились почти в 2 раза. Со светящимися шарами вообще одно разочарование-светиться маленькая точка, очень блекло!
1
artchudo96
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Шарики по самым низким ценам. Можно выбить 10% скидку на второй и последующие заказы.
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Не оказалось всей суммы наличными, отдали на доверии!
Татьяна Кокушкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Большой выбор шариков и украшений к праздникам
1
Ольга Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2019
Самая лучшая компания по доставке шариков. Цены приятные
1
1
Сергей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2018
Все привезли вовремя, спасибо за оперативность и пунктуальность!
1
1
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2018
заказываю шары только здесь. Большой выбор, удобный сайт.