Sovkombank
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 5:00 م
الاتجاهات
Kolomenskaya
61 m
Kolomenskaya Metro Station
83 m
183 مراجعات
ديسمبر 5
Никакой дополнительной информации в отделении по своему вопросу не получила, кроме не самого приятного общения с сотрудником о том, почему я не хочу устанавливать приложение Совкомбанк. Я, конечно, понимаю, что сотрудник не виноват, что его банк хреново справляется с объединением с хоум кредитом, но тем не менее, хотелось бы чуть больше профессионального отношения, кроме «ну договор тот же что и в хоуме, вот терминал, пробуйте, если хотите оплатить через стороннее приложение» (я то конечно знаю что номер договора тот же).
Учитывая, что я предполагала получить точную информацию, могу оплатить или нет например через Сбер (разобраться через попытку могла бы и дома попозже, наконец зашла по дороге в отделение), полезность от посещения оказалось нулевой.
Для справки: как оказалось, кредитная карта хоума перешла в совок, никакого уведомления об этом, получено мною не было. Звонки свои (вместе с предложениями, голосовыми роботами и соцопросами) банки могут приложить себе на одно место. Ни в приложении хоум, ни от совкомбанка не было смс о переводе, только о какой-то задолженности, о которой я впервые услышала (в совке).
Хочу обратить внимание, что не все читают новости, и я уверена, многие не знают, что идет масштабное объединение двух банков.
Исходя из вышеизложенного, становиться клиентом Совкомбанка совсем не хочется, учитывая, как работает информированность клиентов, но самое главное - я не давала согласия на перевод, не подписывала соглашение об использовании своих личных данных с банком, но вот мне названивают коллекторы из-за, как оказалось, 600 рублей для хоум кредита
Не знаю, откуда столько восторженных отзывов, у сотрудников такое отношение, словно ты пришла им назло
يوليو 25
Хочу выразить благодарность менеджеру Софьи по адресу г.Москва просп. Андропова, 30,
Софья все чётко объяснила , мастер своего дела , спасибо ей большое, побольше бы таких спокойных и вежливых, доброжелательных менеджеров.
ديسمبر 1
Внутри чисто, опрятно, приветливые работники. Либо мне повезло, либо у них нет сильно загруженности. Когда я там был, не было очереди, всех отпускали быстро, все объяснили, сделали продукт.