Sovkombank
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kantemirovskaya
129 m
Kantemirovskaya Metro station
108 m
17 مراجعات
أكتوبر 12
Пришла в 16:50 всего лишь что б мне восстановили пин код ждала очередь ведь тут всего один специалист далее в 17:30 когда подошла моя очередь специалист Светлана сначала сказала в приложении нужно менять на что я ответила не получается, после предоставления моего паспорта видимо что там СНГ она ответила с агрессией что они не работают с иностранными гражданами, но как вы не работаете если у меня карта ваша?!
Окей, я попыталась объяснить ее ответ ждите, жду прошло минут 20 позвала я ей показываю в приложении вот могу поменять тут? в ответ игнор, взяла данные привязалась к миграционной карте почему она у меня до мая🤦🏻♀️наверно потому что у меня есть договор, окей снова ожидайте! Ожидаю минут 30 после снова посмотрела данные снова отправила запрос, после снова жду и снова зовёт просит договор на почту отправила и все я сидела больше часа ждала пока все пройдут пока всех проконсультирует, вывод если бы я пришла оформлять кредит или карту халву меня обслужили 10/10, но так как я обратилась с мелочью меня обслужили 10/0! изначально когда я подошла спросила вот так менять пин? Меня проигнорировали, но спустя 3 часа оказывается так и нужно было менять пароль видимо специалист Светлана сама не знала, то есть я сидела с16:50 до 20:00, а Светлана отправляла запрос куда то что то решали, а после проще простого нужно было сменить всего лишь в приложении! Итог я вышла в 20:03 в слезах потому что это я изначально сама спросила так делается или нет при чем тут была моя миграционная мой договор и на каком основани я тут не знаю, вроде пришла не в мфц, а карта зарплатная! Была 11.10
2
يوليو 27
Странный конечно это банк. Всеми способами навязывают свою кредитную карту Халва. Хотя избегают этого слова и называют ее карта рассрочки. На работе выдали карты Совкомбанк. С ними дали кредитку Халву. Я ее в приложении сразу заблокировал. Нужно было что-то оплатить и хватало денег. Перевел через СБП по номеру телефона деньги на зп карту Совкомбанк, а они упали на заблокированную Халву. И достать их самому оттуда никак, и не разблокировать. Пришлось шагать в отделение банка и только таким способом спасать свои кровные.
2
يناير 22
Отделение прекрасное, чисто светло уютно. Сотрудники прекрасные. По вопросам кредитования можно смело обращаться подберут комфортный продукт . Мне очень нравиться. Советую к посещению
2