Пришла в 16:50 всего лишь что б мне восстановили пин код ждала очередь ведь тут всего один специалист далее в 17:30 когда подошла моя очередь специалист Светлана сначала сказала в приложении нужно менять на что я ответила не получается, после предоставления моего паспорта видимо что там СНГ она ответила с агрессией что они не работают с иностранными гражданами, но как вы не работаете если у меня карта ваша?!
Окей, я попыталась объяснить ее ответ ждите, жду прошло минут 20 позвала я ей показываю в приложении вот могу поменять тут? в ответ игнор, взяла данные привязалась к миграционной карте почему она у меня до мая🤦🏻♀️наверно потому что у меня есть договор, окей снова ожидайте! Ожидаю минут 30 после снова посмотрела данные снова отправила запрос, после снова жду и снова зовёт просит договор на почту отправила и все я сидела больше часа ждала пока все пройдут пока всех проконсультирует, вывод если бы я пришла оформлять кредит или карту халву меня обслужили 10/10, но так как я обратилась с мелочью меня обслужили 10/0! изначально когда я подошла спросила вот так менять пин? Меня проигнорировали, но спустя 3 часа оказывается так и нужно было менять пароль видимо специалист Светлана сама не знала, то есть я сидела с16:50 до 20:00, а Светлана отправляла запрос куда то что то решали, а после проще простого нужно было сменить всего лишь в приложении! Итог я вышла в 20:03 в слезах потому что это я изначально сама спросила так делается или нет при чем тут была моя миграционная мой договор и на каком основани я тут не знаю, вроде пришла не в мфц, а карта зарплатная! Была 11.10
2
Владимир **************
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27
Странный конечно это банк. Всеми способами навязывают свою кредитную карту Халва. Хотя избегают этого слова и называют ее карта рассрочки. На работе выдали карты Совкомбанк. С ними дали кредитку Халву. Я ее в приложении сразу заблокировал. Нужно было что-то оплатить и хватало денег. Перевел через СБП по номеру телефона деньги на зп карту Совкомбанк, а они упали на заблокированную Халву. И достать их самому оттуда никак, и не разблокировать. Пришлось шагать в отделение банка и только таким способом спасать свои кровные.
2
Полина К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22
Отделение прекрасное, чисто светло уютно. Сотрудники прекрасные. По вопросам кредитования можно смело обращаться подберут комфортный продукт . Мне очень нравиться. Советую к посещению
2
إظهار رد العمل التجاري
Малина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15
Всего один сотрудник. Ничего не умеет. Все время с кем то консультируется. Работает оооочень медленно. Люди приходят ждут и уходят. Я здесь третий раз и все время такое. Нет людей? Мало платите? Или поменяйте сотрудника или добавте еще. Почему нет персонала? Или почему такие медлительные? Учите их. Наберите ещё. Зачем открывать офис ( мало того, что без кассы) , еще и с медлительными сотруницами? Отвратительное место. Еще и перерывы устраивают в обеденное время. Я дважды приезжала в свой обед, а тут закрыто. Написано технический перерыв 30 иинут и не указано, когда начало и когда конец этого вечного перерыва.
2
Алексей Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Первое знакомство с банком. Нужно было выяснить подробнее переход в Совкомбанк из другого банка. Отделение у метро Кантемировская закрыто. На двери надпись " технический перерыв с 14.50 до 15.20" (время 13.20)
Севилия Мельети
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11
Была в банке хороший офис,народу было не много приняли объяснили все понятно и доступно,кому нужны услуги обращайтесь ,вам предложат то что вы ищете.
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19
Приходила менять карту, очень понравилось. Персонал вежливый, внимательный, компетентный. Вопрос решили оперативно, очереди не было. Предложили новый продукт я с удовольствием воспользовалась выгодным предложением 🌟🌟🌟🌟🌟
3
إظهار رد العمل التجاري
ya.dreamart
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11
В отделении сидит один сотрудник Светлана, бегает злая, с клиентами работать не умеет, от задач увиливает, очередь создает из-за того, что долгого отпускает.
Почемутак🤦♂️
Марина Орлова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19
Из минусов- работает асего один консультант , и нет кассы.
Из плюсов- Ура! Совкомбанк работает на Кантиме!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9
Один сотрудник , очень долго сидеть в живой очереди чтобы решить какой либо вопрос. Второй сотрудник ну уж слишком сильно нужен.
Gala Vizantiets
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10
Хорошие люди работают там, вежливые, уравновешенный, помогут, всегда свободно, помещение чистое, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Айшат Белова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
В отделение работает отзывчивый сотрудник Рада быстро пришла мне решить мои проблемы в то время когда на горячий линии не могли решить мою проблему неделю Спасибо раде за отличную работу
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Сидит 1 сотрудник, ожидание очень долгое. Сотрудница ответственная и приятная
Илаха Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Очень быстро и легко помогла девушка (имя, к сожалению, не посмотрела), народу мало, все спокойно и оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Loshadka27
مستوى 18 خبير محلي
يناير 27
Небольшой офис банка. Чисто, народу очень мало. Два раза была здесь и оба раза один -два посетителя. Вежливый охранник. Профессиональный молодой персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Шакун
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Суперское обслуживание и классный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
В отделении сидит один сотрудник, я ждал более 30 минут пока передо мной обслуживали одного клиента, не дождался и ушел