Охрана играет в агентов фсб. Выглядывает и подмигивает...камер миллион в магазине и тц. Ладно допустим они делают свою работу качественно, но выглядит пугающе. Вещи не подошли в примерочной даем вещи на возврат или как это назвать ( стол где оставляют вещи которые не подошли) нам говорят несите продавцу, догнали продавца , забрала. Акций не знают. Персонал лицо руководителя магазина.
belger-fil
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 20
Менеджер Темченко Анна и продавец Опара Василиса абсолютно некомпетентны.
В магазине действует скидка до 30% на верхнюю одежду, выбрали куртку HUGO, уточнили и продавца и менеджера какая скидка будет на эту куртку, сказали скидки не данную модель нет.
Вышли из магазина, зашли на сайте, скидка есть.
Вернулись в магазин, подошли опять к менеджеру и продавцу, спросили почему нам сказали недостоверную информацию, в ответ услышали, что это бомбер и на него скидки нет, хотя на ценнике четко написано «куртка».
После чего попросили девушек пробить на кассе и проверить, но они опять же сказали, что скидки нет. Мы попросили отсканировать карту лояльности (т.к. исходя из условий акции, скидка только по карте). И на удивление продавцов, после сканирования скидка прошла.
Очень не понятно, почему покупателям надо учить продавца и менеджера как работать… и если бы мы не зашли на сайт, то магазин просто потерял бы покупателя.
2
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Ассортимент действительно хуже, чем в Москве и Санкт-Петербурге, но что-то найти можно!
Вчера столкнулась впервые с неприятной ситуацией с продавцами! Мало того, что продавец на протяжении всего моего выбора ходила за мной как приклеенная, так еще и на кассе, когда я делала покупки (у другого кассира, она обслуживала рядом) при других покупателях спросила куда я дела остальные вещи? Это нормальное обслуживание ?
3
Иришка
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Ценник бодрый. Проще и дешевле покупать через байеров. Для сравнения сыну покупала джемпер за 7000, в данном магазине цена на этот джемпер 36000. Там представлен товар не премиальных бредов, а средних марок.
Анна Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Ассортимент очень сильно уменьшился, особенно после того как многие бренды исчезли с российского рынка, особенно удручает то, что закрыли отдел для дома, заменив детским отделом. Приходится заказывать через интернет-магазин, но когда наступают сумасшедшие дни, то в течение месяца ничего невозможно заказать, а товар пылящийся на прилавке другого магазина невозможно заказать с доставкой в магазин в Мурманск... очень много не доработок не в пользу клиента...
4
1
Olivikka
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Внушительная площадь магазина, но ассортимент представленных марок сильно уступает московским магазинам. На персонале Стокманн явно экономит, продавцов немного, но сотрудники весьма любезны и терпеливы
2
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Очень дорого, ценник неоправданно завышен, всегда пусто, никого нет. Заходим очень редко, чтобы сфотографировать и найти этот же товар в интернете в три раза дешевле
2
1
Николай Юрьевич
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Делали возврат и столкнулись с хамским поведением продавца-кассира. С персоналом вам явно еще надо работать и работать.
2
Sale Media
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Большой ассортимент. Приветливые продавцы. Хороший магазин.
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Единственный в молле достойный шмоточный магазин. Хотя, многие не согласятся. Но его и сравнить то не с чем. Выбор сравнительно не большой.
1
Вера Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Всегда хожу в стокманн в москве и заказфваю часто в интернет-магазине. В этот раз решила заказать в интернет-магазине с доставкой в магазин. Зашла в магазин в 18.00, 2 девушки просили подождать старшего кассира, ожидание затянулось до 18.40, хотя мимо меня проходили много продавцов, но никто из них не мог выдать заказы. Ну ладно, но при оплате не работал интернет, в общем вышла я тз магазина в 19.40. Как вам такой сервис??? Я просто в шоке...
1
DodgeCity
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Большой ассортимент качественной одежды
Олег
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Большой выбор одежды и аксессуаров. Но вот качество некоторых товаров👎. Хватило на неделю, обычной носки. Вернул назад товар, который испортился.
2
1
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Перл для мурманской быстрой моды, доставляющий в город Босс, Хилфигер и Мартенс. Не понятно, как мурманский потребитель раньше без этого жил, но помыслить шоппинг без стокманн уже невозможно.
2
6
Иван К.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Ассортимент меньше чем в СПб и МСК, но хорошо, что такой магазин есть в Мурманске.
1
Марина Константиновна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Наличие на сайте координатно отличается от ассортимента магазина. Зачем тогда нужен сайт, если его не обновляют 🤷🏼♀️
2
5
Лариса О.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Хотите весело провести время вам туда. Центр города, на 4 этаже кино,кафе,куча не плохих магазинов