Клиника очень понравилась. Все чисто, стерильно, никакого беспорядка. Оборудование современное. Персонал вежливый, на ресепшене сразу помогли разобраться, что к чему. Атмосфера спокойная, чувствуешь себя комфортно. Вернусь еще.

إظهار رد العمل التجاري

Бяша

مستوى 7 خبير محلي

В ходе имплантации потребовался хирургический шаблон, это плюсом 11 тысяч. Тетя с ресепшн хирургии позвонила и предупредила, что бы оплата наличкой. Принесла наличку, отдала... Жду чек... В ответ, что чек она не дает.. Стала требовать, меня отправили в соседний подьезд...забрала деньги, пошла, отдала и дали чек. Когда вернулась, спросила у админа, что это было? Поскольку ответ не получила, спросила, как это связано с налогами... Потом мне поставили импланты, после операции вышла из кабинета, естественно боль есть... Админ мне заявляет, что меня хочет видеть руководитель этой клиники Афанасьев А. Но он в соседнем подъезде, сам не пришел. Решила дойти, так как машина там все равно стояла. И что я услышала? Что он вправе отказать мне в обслуживании, так как я их в чем то обвинила.... Прочитал мне лекцию про эти шаблоны, про все сложности и т. д. У меня челюсть болит, сама неважно чувствую.. И тут такое.. Довел до слез... Это уже потом я у юриста узнала, что мне надо былр требовать письменный отказ на дальнейшее обслуживание, я согласно договора ничего не нарушила. Вызвать полицию и написать заявление за самоуправство.... У меня хватило сил долечиться в этой клинике, но больше туда ни ногой.. И никому не советую.. А то попросите чек, зададите неудобный вопрос не в той форме и в середине лечения вам укажут на дверь. .. Добавлю, что ответ прислали мне ни о чем... Расписали какие они замечательные... Хотя к работе хирурга и ортопеда у меня претензий не было...претензии к административной работе... Видимо то, что пациент плачет от угрозы отказа в обслуживании это норм.... И то, что чек не выдали сразу после того, как взяли деньги и отправили за чеком в другое помещение это тоже норм...В ответе красочно расписали что работают в рамках закона, только каким таким законом разрешено не выдавать чек когда администратор уже взяла деньги? Где регламетировано, что если покупатель услуги требует чек немедленно в момент свершения передачи денежных средств, ему отказывают, возвращают средства обратно, и отправляют платить уже в другое помещение.... Как то в законе 54 ФЗ указано не так... Как и об угрозе прекратить обслуживание в середине лечения потому что клиент требует чек...

إظهار رد العمل التجاري

Koil Koil Koil

مستوى 4 خبير محلي

Врачи работают очень хорошие, все объясняют, дают рекомендации по уходу, всегда ответят на все вопрос. Я не фанат походов к стоматологу, но здесь реально все лечение проходит как-то спокойнее и комфортнее. Цены на лечение не кусаются, записаться легко, не надо ждать приема месяцами. В общем, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Stomatologicheskaya klinika doktora Afanasyevoy

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

68 مراجعات