В ходе имплантации потребовался хирургический шаблон, это плюсом 11 тысяч. Тетя с ресепшн хирургии позвонила и предупредила, что бы оплата наличкой. Принесла наличку, отдала... Жду чек... В ответ, что чек она не дает.. Стала требовать, меня отправили в соседний подьезд...забрала деньги, пошла, отдала и дали чек. Когда вернулась, спросила у админа, что это было? Поскольку ответ не получила, спросила, как это связано с налогами... Потом мне поставили импланты, после операции вышла из кабинета, естественно боль есть... Админ мне заявляет, что меня хочет видеть руководитель этой клиники Афанасьев А. Но он в соседнем подъезде, сам не пришел. Решила дойти, так как машина там все равно стояла. И что я услышала? Что он вправе отказать мне в обслуживании, так как я их в чем то обвинила.... Прочитал мне лекцию про эти шаблоны, про все сложности и т. д. У меня челюсть болит, сама неважно чувствую.. И тут такое.. Довел до слез... Это уже потом я у юриста узнала, что мне надо былр требовать письменный отказ на дальнейшее обслуживание, я согласно договора ничего не нарушила. Вызвать полицию и написать заявление за самоуправство.... У меня хватило сил долечиться в этой клинике, но больше туда ни ногой.. И никому не советую.. А то попросите чек, зададите неудобный вопрос не в той форме и в середине лечения вам укажут на дверь
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1
Приезжал с женой на осмотр зубов(19.11), нас любезно приняли, посмотрели, сказали что всё зубы здоровы.
Понадобилась справка о том что полость рта санирована(нет очагов инфекции).
Думая что у меня всё хорошо, записался на субботу(30.11) в эту же клинику. При смотре обнаружили кариес и сказали что справку выдать не могут. Я уточнил, за неделю кариес появиться не мог, также оказалось что во вторник и субботу меня осматривал один и тот же врач. Как получилось что кариес в один день заметили, в другой день нет - непонятно.
Обычно когда приходишь в частную клинику, подписываешь ряд бумаг, в том числе и договор, тут это никто делать не торопится.
Клинику не рекомендую, есть сомнения в компетенции специалистов.
Ирина П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Хочу выразить огромную благодарность Морозову Антону Игоревичу!!!
Удаляла 4 зуба мудрости. Всё прошло на высшем уровне,великолепно!!! Через 5 минут зуба уже нет. Врач быстро и качественно выполняет свою работу. Удалять зубы не больно,не страшно и быстро всё заживает. У него очень лёгкая рука.
Антон Игоревич внимательный,чуткий стоматолог-хирург. Использует индивидуальный подход к каждому пациенту. Если вдруг волнуешься,то он всегда успокоит и поддержит,что очень важно для каждого пациента. Всегда даст подробные рекомендации после удаления зуба,ответит на любые интересующие вопросы.
Морозов Антон Игоревич-высокий профессионал,самый лучший специалист!!!
Также хочу обратить внимание,что Морозов Антон Игоревич не только стоматолог-хирург,но ещё пародонтолог и имплантолог. Постоянно повышает свою квалификацию!!!
Буду с удовольйствием рекомендовать Морозова Антона Игоревича своим друзьям и знакомым!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лада Королёва
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Лечила 4 зуба у хозяйки этого заведения Афанасьевой М.В.После её лечения 1 зуб стал болеть,а второй стал слишком тяжёлым по ощущения и мешал губе. Оба зуба переделывала в другом месте за деньги. Как оказалось после обследования у нового врача-неправильно установлены пломбы.Чистку зубов кому-либо Афанасьева М.В.не желает делать,т.к. по её словам, ей не до этого.И последняя капля -беспардонное обсуждение внешнего вида клиента.Едва я переступила порог и ещё не отошла от двери,как Афанасьева М.В.за стойкой ресепшн начала мне выговаривать,что она не может меня узнать в медицинской маске и в шапке(была зима и эпидемия коронавируса),хотя этого делать и не надо было,достаточно спросить мою фамилию..И когда я сидела в кресле,она опять мне с издёвкой об этом вспоминала.Вот такие здесь платные приёмы.Не захочешь возвращаться.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Морозова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Пришла по рекомендации подруги в клинику, она очень советовала Афанасьеву Марину Всеволодовну. И теперь я поняла, почему) Пришла на чистку, а плюсом получила максимально развернутую консультацию и рекомендации по уходу. Чистку сделала тщательно, хоть у меня зубы и чувствительные, но дискомфорт был минимальный. Делала чистку год назад и было гораздо неприятнее. Кстати, консультацию в счет так и не включили. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Колосова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Добрый день!
Данная клиника теперь входит в список ужаснейших клиник города. Записалась на чистку к Афанасьевой М.В. по страховке.
Мало того, что врач сразу начала грубить говоря о том, что на чистку записываться нужно отдельно (я сразу предупредила, что меня записывала страховая компания), так потом ещё после вопроса о том, что от меня требуется в данной ситуации с записью, врач сказала «От вас требуется открыть рот».
Ходить в эту клинику = не уважать себя. После данной фразы врача я сразу же встала и ушла. Адекватного отношения вы там не получите, тут даже не 1 звезда, а 0.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Харламова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Своими ровными, красивыми зубами обязана стоматологу-ортодонту клиники Соколовой Алине Сергеевне, очень довольна результатом. Избавилась от многолетних комплексов и подняла свою самооценку, не жаль потраченных денег. Исправляли брекетами, Клиника хорошая, приветливые администраторы, всегда позвонят напомнят о записи, с записью проблем нет.
Ирина Демченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный стоматолог хирург с золотыми руками Морозов Антон Игоревич, прекрасно выполнил работу! Сложное удаление одного зуба и ещё одно менее сложное удаление провел совершенно безболезненно и без всяких неприятных последствий! Даны грамотные рекомендации! Обязательно приду ещё к Антону Игоревичу. Рекомендую клинику! Имеется все оборудование для полного обследования. В том числе КТ! Приятная обстановка, приветливый персонал! 5 баллов👍
إظهار رد العمل التجاري
Устинова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Клиника достойная, лечила тут уже несколько зубов.Во-первых понравилось, что есть свободные окна в нужно мне время, во-вторых стоимость услуг-цену сразу озвучили до начала лечения, дали финансвоый план, который потом не менялся.Врач очень опытная, проделала с двумя моими зубами ювелирную работу, боролась как ждый миллиметр моей живой ткани) пломбу поставила безболезненно, ее не отличить от настоящей.Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Поляков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Только положительные отзывы. Моя жена, имея дикий страх к стоматологам от советских времён, уснула в кресле. Комментарии излишни.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Реневин
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 28
Хорошая стоматология, вылечил два зуба по ДМС. У доктора легкая рука, обошлись даже без анестезии. Согласовывают со страховой все в режиме онлайн очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Лучший стоматолог в моей жизни - Афанасьева Марина Всеволодовна. Лечила у нее кариес и каналы. Также очень быстро и качественно поставила керамическую коронку у ортопеда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Иванов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хамское отношение к клиентам.
Сложнее кариеса ничего не лечат, чуть что - сразу на удаление.
Воспалилась киста, пришел лечить, врач сказала, что такое не лечат - только на удаление. Спросил, делают ли у них кт сегмента в поликлинике, посмеялась и спросила куда я с ним пойду, нигде такое не лечат и никто не возьмется.
Как оказалось лечат! И очень даже удачно. В итоге если бы послушал их, остался бы без зуба.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Kate K.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Клиника с прекрасным персоналом и квалифицированными сотрудниками. Хорошая атмосфера, всё понравилось. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Виноградов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Клиника -высший класс! Профессиональный уход за вашими зубками! Индивидуальный подход (чувствуешь себя единственным и неповторимым)! Все быстро и качественно! И главное, безболезненно! Однозначно рекомендую!
1
Алексей Байдаков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Очень достойная клиника и профессиональный подход с качественным результатом.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Посещала данную клинику 11 лет, врачи профессионалы, НО на ресепшене такие тетки сидят, по другому не скажешь! По телефону записаться всегда отвечают грубо, как будто одолжение тебе делают, спрашивают суть проблемы и позволяют себе без врача решать будет врач это делать или нет! У вас простите высшее мед образование стоматологическое?
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Ужасный приём, я пришёл после другой клиники, где после лечения у меня болит зуб. Врач на до мной посмеялась. Говорю, что больно есть, зуб болит, рассказал, как рисина попала на зуб, боль была жуткая. Она в ответ поинтересовалась, варил ли я рис перед тем как его есть? Сволочь, я ей на боль жулауюсь, а она смеется, я даже дар речи потерял. Сказала, что ничего у меня болеть не может, всё у меня хорошо, на вид говорит всё сделано как надо, а что болит и почему, так толком и не смогла объяснить. Ушёл расстроенный, буду искать другую клинику. Посоветовала вернуться туда, где я делал зуб, чтобы по гарантии переделали, если какие-то проблемы.
12
4
Нина Савельева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Мне очень нравится эта клиника.Я в нее обращаюсь в течении20 лет.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 7 ، 2022
Посещаем клинику всей семьей много лет, врачи клиники профессионалы своего дела! Администраторы всегда доброжелательны и найдут удобное время, врачи отлично делают свое дело, очень внимательный и отзывчивый персонал, нам все нравится. Рекомендуем!
2
Диана Торнадо
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Хочу выразить благодарность клинике за профессионализм и оперативность. В самый неподходящий момент, перед выездом, обнаружился флюс. Обратилась в ближайшую стоматологию на Дементьева 39. Утром врач Соловьёва начала работу с проблемным зубом, вечером доктор Афанасьева вскрыла десну, на следующий день с утра опять врач Соловьёва подключилась. Вечером доктор Афанасьева смотрела, промывала. В итоге, благодаря оперативной работе врачей данной клиники, я уехала с, практически незаметными, последствиями флюса. Ещё раз выражаю благодарность докторам клиники.
3
Ferrum
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Поставили пломбу в 2020 году, ровно через 2 года она выпала.
Говорят - читайте договор - она должна была год назад выпасть - мы молодцы - выпала через 2, а ведь гарантия год.
Так что советую посещать - все же не год прослужила, а 2!!!!
А если честно - отвратное качество - и работы и пломбы. Зато цены на уровне, на высшем уровне.
Не пойду больше, ну и не рекомендую никому.
3
2
Вероника Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Лечу зубы в данной клинике более 20 лет - всегда все четко , корректно , современные методы .
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Мамаева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Ужасный стоматолог Родион Макаров,остерегайтесь этого врача,посетила клинику планово,он настоятельно порекомендовал вылечить зуб,которой ни по каким признакам этого не требовал,был бел и здоров мой зуб.Послушала этого нестоматолога согласилась на лечение,в результате появилась пломба в зубе и острая боль при жевании,наверное придется удалять нерв!!!Всегда рекомендовала клинику Афанасьевой знакомым,но врача нужно выбирать проверенного и ни в коем случае не МАКАРОВА Р.
4
1
Sergey Lebedev
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Был один раз по дмс, все сделали очень оперативно и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Григоренко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Клиника испортилась,отвратительный сервис.Специально записалась к ортодонту в субботу и терапевту.В итоге прождала 40мин.Никто не извинился,врач не пришла на прием.У меня маленький ребёнок,кто возместит деньги,потраченные на няню и упущенное время?!Обещали перезвонить в понедельник чтобы снова записать и тишина плюс навязывание дорогих услуг.Это что за отношение,клиенты не нужны?Много лет лечила зубы,но врачи как и администратор поменялись и теперь к ним не ногой
3
4
Саша Фролова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Работают профессионально. Недёшево.
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Цены и качество оптимальные. Нравится подход навязывания дополнительных услуг и бережное отношение к тому что есть.
1
светлана сахорова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Обратилась с острой болью в пятницу, приняли хорошо, открыли канал, на следующий день в субботу сказали подойдете поставим кальций, пришла на следующий день был др. доктор ничего не поставил, а только сказала полоскать. В выходные осталась с открытым каналом, ночь не спала, все отекло, пришлось ехать в воскресенье в др.клинику, еще бы чуть чуть и зуб нужно было бы удалять . Халатность. Не советую. Спасибо, конечно, Марине Владимировне за оказание первой помощи, но помощь второго врача - это халатность .Так нельзя! Рекомендую DENTSTAR !
3
3
k0shka71
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Обратилась в эту клинику впервые. Записалась на гигиеническую чистку зубов, пришла вовремя, жду. Задержали меня на 20 мин, бог с ним, бывает. Доктор милая, извинилась, осмотром довольна, но, так как была ограничена во времени, переписалась на другой день на 9.30. Спросила, сколько времени займёт, ответ -40 мин примерно, всё хорошо, заложила с запасом час. В день х, опаздывая на 3 мин, звоню и получаю ответ, что, так как я не пришла, доктор взяла пациента с острой болью. Это нормально?? Сама работаю в сфере обслуживания и 5- 7 мин на опоздание неприятно, но не критично. Зайдя в клинику, я не получила даже извинения, зато получила упрёк в том, что я высказываю им негатив. Это платная клиника высокого уровня??!! Первый раз я столкнулась с таким отношением, не думала, что такое ещё бывает. Позор! Пациент с острой болью, конечно, нуждается в помощи, но хотя бы сообщите мне об этом. Мы возьмём вас в 10...А ничего, что я рассчитывала на работу попасть в 10.30? Это мой первый негативный отзыв, никогда со мной такого не происходило. Позвони ли бы, сообщили о ситуации, я перепишусь ещё раз, не проблемма. Но, извините, не так ,молча
8
4
Анна Соина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Лечусь в этой клинике уже много лет. Хожу только к Соловьевой Марине Владимировне. Она очень чуткий и внимательный специалист.
1
Галина Александрова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15
Хорошая клиника
إظهار رد العمل التجاري
ich
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
А мне нравится клиника. Хожу к Марине Владимировне Соловьевой. Спокойная, внимательная, заботливая, доброжелательная... И руки золотые!
3
Антон М
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Грамотные специалисты. Хорошее оборудование.Чисто и уютно.
2
Наталья Казак
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хорошая стоматологическая клиника. Адресный подход к каждому клиенту
2
Лизавета Соловьёва
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Лечусь в этой клинике 2-ой год. Хожу только к Соловьевой Марине Владимировне. Она очень чуткий и аккуратный специалист. После первого приёма у нее, я перестала бояться стоматологов). Марина выполняет свою работу качественно и на совесть. Лечиться одно удовольствие :)
3
Ирина Буторина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Эту клинику я обязательно порекомендую. Обращалась совсем недавно. Проблема была решена за 1 час по доступной цене. Работа выполнена на совесть и на следующий день даже усовершенствована без доплаты по инициативе Марины Всеволодовны, хозяйки клиники, как я поняла. Политика клиники- бороться за зуб до последнего с использованием наиболее современных технологий. Была на Пушкинской - там мне такого не предложили, сразу импланты или коронки, а здесь проблема решена и надолго и без ущерба для здоровья!
3
Анна Б.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Все отлично, цены вполне приемлемые, качество хорошее
1
Ок
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Вот когда читаешь отрицательные отзывы об этой клиники, сразу приходит в голову тема вечно недовольных людей, которым всегда все везде не так. Господа такую клинику с такими специалистами и с такими ценами ещё надо поискать. И я думаю Вы не в кафе приходите кофе попить и не в салон красоты, на релакс, а получить услугу связанную с Ваши здоровьем!
3
Тверичанка
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
цены завышены, на ресепшене администратор немного грубовата, отвечает на звонки нехотя, записываешься и такое впечатление, что она тебе одолжение делает, мол вы подумайте, а потом меня беспокойте
7
3
Эдуард Резунов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Спасли зуб который во всех других стоматологиях собирались вырывать. Антон Владимирович - высокого класса специалист
3
1
Александр Андрющенко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Обслуживаемся всей семьей, уже около 20 лет.
Рекомендую!
татьяна перова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличная клиника, врачи и отношение
إظهار رد العمل التجاري
Olga B.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2019
Наблюдаюсь в клинике более 10 лет. Приезжаю специально из другого города. К сожалению, времени у Марины Всеволодовны совсем нет для пациентов- и это при записи. В последний визит меня не приняли в назначенное время и заставили ждать 40 минут. При обращении к администратору обьяснить такую задержку, ответа вменяемого не получила. В итоге, оказавшись на приеме, врач торопилась, услуги, на которые я записывалась, не оказали. Это все при том, что у Марины Всеволодовны наценка за прием. Очень обидно и неприятно наблюдать как не дорожат пациентами, даже столь преданными. Клиника растет, а отношение, на мой взгляд, значительно ухудшилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Медицинский центр диагностики и лечения
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Лечусь в клинике доктора Афанасьевой уже 30 лет, причем последние 15 езжу из Подмосковья, т.к. только им - Марине Всеволодовне и Антону Владимировичу могу доверить лечение и протезирование своих зубов. Спасибо за профессионализм и добросовестность. Наталия Алексеевна.
6
Виталий Арзамасцев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Делают зубы по современным технологиям. Заранее обзванивают клиентов
3
Сергей Воробьёв
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень дорого
1
1
Александр Саяпин
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2018
Моё мнение, что врачи клиники доктора Афанасьевой придерживаются принципа НЕ НАВРЕДИ, за что им большое спасибо. Обратился сюда после того, как в другом месте мне "нашли" кариес на четырёх зубах....Так вот никакого кариеса не было и в помине, о чём мне и сообщила врач клиники доктора Афанасьевой. Позже я проконсультировался ещё в одном месте, чтоб быть уверенным на 💯 процентов и результат подтвердился, кариеса нет.