Уже наверное лет 5 покупаю подарки в санлайте. Цена-качество. Когда открылась большая точка стало прям вообще хорошо. Но как я понял, недавно сменился весь персонал и начался какой то хаос! Продавцы как черепахи, 2 человека на весь магазин, даже не знают где что находиться. Один раз зашёл, огромная очередь консультанты зашиваются, а за прилавком стоит женщина и моет витрины. Серьезно? Это важнее клиентов?
И самое грустное: в тот момент возникла какая то конфликтная ситуация с клиентом, как я понял консультант пыталась все решить, но от начальства магазина никакой обратной связи не последовало. Человек ушел недовольный. Даже директор не вышел уточнить в чем проблема.Раньше у меня возникла проблема при возврате изделия, ко мне подходила директор и все решала без проблем.
После всего вышесказанного покупаю все в других точках.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10
С удовольствием покупаю в SUNLIGHT подарки, всегда можно купить что-то необычное, стильное и по классной цене. Так брал часы брату со скидкой в 50 процентов, уже полгода носит, все ок.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Козина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Купила много изделий в этом магазине,все очень красивые,персонал квалифицированный,все подскажут,покажут,скидки просто поражают,я довольна,приду еще
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Сегодня посетила магазин Санлайт на Московской 96 ТЦ Карнавал.
Нужен был ломбард. Все устроило. Обслуживание сотрудников👍.
Все объяснили и предложили выгодные условия. В первый раз воспользовалась услугами ломбарда и реально все устроило!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Айвазов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Покупали здесь подарок молодой девушке на день рождения. Очень любезный, квалифицированный и терпеливый персонал. Как результат подарок понравился. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Юрьна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Все отлично, внимательные девушки, приветливые, проконсультировали, подобрали нужный товар. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28
Вам скажут при покупки, что если не подойдёт - приносите, поменяем. Это враньё.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Симакина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31
Я из тех, кто менял в санлайте украшение с бриллиантами по гарантии. Такой же модели кольца не оказалось, предложили аналог - немного другой декор, но то же количество камней, с теми же каратами. Ничего доплачивать не пришлось, просто пришла и обменяла. Но они смотрели на сами камни до обмена - у меня там расшатался один. Моей вины нет, поэтому обменяли без проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Yana Mich
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Обслкщевание и обращение отвратительное Анастасия зовут кто оформлял. Жизненная ситуация сложилась пришлось на пару дней обратиться в ломбард мало того что изуродовали глубоким надпилом ювелирное изделие , швыряли его при мне уже по ящикам оправдывая это процессом оформления , кольцо 750 пробы с бриллиантом в 0, 5 карат из белого золота , стояло дорого , дорого сердцу ,
второе ещё задала пару вопросов по пробе и стоимости , отвечала некомпетентно, агрессивно ,
вроде бы пришла у неё лично денег просить с ее кармана ,
и ещё хамила сказала ещё один вопрос - я вам ничего не дам отдам всё обратно и уйдёте !
Девочки сотрудники этого сетевого магазина и ломбарда ,
я понимаю что работа с бижутерией не требует высшего образования но работа с людьми требует знания этикета и элементарных навыков делового общения и манер поведения на рабочем месте. Ещё в итоге вижу сразу после моего ухода списали накопленные балы).
Меры примет высшее руководство. А вам люди добрые не советую как ломбард и как магазин этот островок в тц карусель ни при каких обстоятельствах в жизни .
4
3
Зинаида
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29
Нужен срочный подарок, а идей нет? Заходишь в Санлайт и покупаешь сертификат на украшения, даришь - готово, ты восхитителен! По крайней мере мой так уже второй год делает, и у меня нет вообще никаких претензий) по сертификату покупаю офлайн, но на кассе называю номер телефона, и начисляются бонусы на личный счет в приложении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ковпак
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Огромный выбор украшений ,прекрасное обслуживание ,квалифицированные и опытные сотрудники 👍🏼👍🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Рязанцева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18
Занижаю потому что мы отстояли в очереди на обслуживание больше 10 минут и нам ответили что перед нами другие люди, мы ушли и только через время нас обслужили.
إظهار رد العمل التجاري
gikin cam
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Открылся новый магазин вместо островка! Больше пространства и украшений! Персонал стал ещё дружелюбнее! Покупать стало ещё приятнее!
2
александр родионов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Большой выбор ювелирных товаров, консультанты вежливые, с красивой завораживающей улыбкой. Профессионалы своего дела. Спасибо Вам.
3
1
Светлана Шульц
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Это какой- то кашмар, а не магазин ювелирных изделий, продавцы- черепахи, обслуживание ужасное, не советую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Овсова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Оооо Санлайт который закрывают седьмой год))) все знают качество их золота, поэтому если людям нравится то пусть покупают))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Климченко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Покупала серьги, менеджер Анна улыбчивая, доброжелательная, всё показала зеркало поставила. С хорошей покупкой и настроением ушла с магазина. Персонал очень хороший.
4
Сергей Чирков
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Много раз покупали там, ювелирные изделия и часы. Хороший магазин акции и подарки, большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12
Большой выбор,хорошие консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Алентьева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Заказывала серьги и кольца все пришло быстро, продавцы очень вежливые, обслужили быстро, все понравилось. Спасибо
6
Ел Сор
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Удивили скидки и подарок. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Магазин расположен рядом с домом, очень удобно. Радует то, что всегда скидки. Персонал магазина очень добрый, отзывчивый, всегда готов пойти на помощь покупателю. Буду приходить снова и снова.
4
Ольга Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Большой выбор товара.
Вежливые продавцы
3
Джони
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Анька, самая лучшая😍🥰
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Рекомендую! Качественно, приветливые продавцы!
3
Юлия В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Здравствуйте! Я только вчера заказывала серебряное мужское кольцо своему молодому человеку, а сегодня оно уже пришло! Кольцо очень красивое и интересное. Выбор на сайте огромный, но это кольцо понравилось как только я его увидела) Любовь с первого взгляда получается)) Молодому человеку тоже очень понравилось, оба остались очень довольны покупкой. Огромное спасибо SUNLIGHT!
4
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Мне все понравилось, быстро помогли с выбором и красиво упаковали подарок для ребёнка. Спасибо.
5
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Знать не знаю кто это и где это, но задолбали своими СМСками с рекламой. В жизни не был ни в одном их филиале, откуда мой номер взяли?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Отличный магазин.Очень большой выбор и отзывчивые консультанты,которые всегда помогают определиться с выбором украшений)))
3
КМ
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Предоплаченный интернет-заказ получали минут 30, притом что перед нами было 2 человека, один из которых тоже с интернет-заказом по предоплате. Работали три продавца (консультировали то один, то два из них), а эффективность как у одного.
1
2
Андрей Романов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Очень обходительные менеджеры, цены соответствуют ценам в приложении.
3
1
Любовь Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
ужасное обслуживание, 20 мин стоять чтобы купить выбранные и примеренные сережки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дедушка
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Не понятно что продают
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Chkalov pilot
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Странные салон, на моей памяти уже три раза ликвидировался, а все на прежнем месте
4
1
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Достали уже своими акциями. Пишут закроются уже 3 года, а все работают.