t2
الاتجاهات
Больница имени Семашко
360 m
30 مراجعات
نوفمبر 7
Обратилась с целью замены сим-карты, поскольку она начала 'глючить', что проявляется в постоянных отключениях и поисках сети. Дозвониться до меня на эту симку можно 'через раз'. Причем в телефоне установлены две симки. Вторая тоже Теле2. Со второй пока все норм. Понятно, что симку надо менять. Сообщила это все "специалисту".
Он посмотрел 'в компьютере" и подтвердил, что последний раз я меняла ее в 2019 году, т.е. ПЯТЬ ЛЕТ НАЗАД!
И тут же сообщил, что ЗАМЕНА ПЛАТНАЯ!!!
Причем, недавно меняла также начавшую 'глючить' симку сына (тоже Теле2), но в ДРУГОМ САЛОНЕ. Там замена бесплатно.
А в салоне Теле2 в Фантастике заменить 'заглючившую' симку раз в пять!!! лет - это ПЛАТНО!!!
Интересно, такова позиция Теле2 или неправомерные действия конкретного "специалиста"?
يوليو 28
Обслуживание среднее, навязывание различных домов, лучше идти за конкретикой
سبتمبر 27
Обслуживание так себе. Сотрудник отказался принимать заявление на переоформление номера, ссылаясь на то, что так нельзя. Зато предложил сразу что-то приобрести. В решении проблемы с номером - отказал!
1