Это что то ужасное, это Теле 2, что хочет то и делает, планы выполняет, куда хотят туда и подключают, а самое главное не добьёшься от них правды, не дозвонится…. Только один выход… уходит с компании
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Позднякова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Меняют условия тарифа без предупреждения второй день не дозвониться не до писаться. И поэтому я перешёл к другому оператору раз этот оператор не дорожит своими абонентом они так долго не протянут всех потеряют
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Сперва всё было хорошо (даже после того, как теле2 выкупил ЕТК). Потом поступил звонок с 611. Робот, назвавшись человеческим именем и выдавая себя за человека, начал втуливать мне какой-то новый более выгодный мне (как он заявил) и, соответственно, более дорогой тариф. Я отказывался, но робот мне заявил, что тариф сменится после поступления на счёт денег или с 25.10.2021. И вежливо попрощался. Сразу же перезвонив на 611 я операторам потребовал отменить смену тарифа. Операторы заверили, что никаких заявок на смену тарифа нет. В чате подтвердили то же самое, даже проверили на три раза - заявок на смену тарифа нет. Через пару часов поступило сообщение, что смена тарифа произойдёт 25.10.2021 или после пополнения баланса. Связавшись ещё раз с операторами по 611 и в чате меня заверили, что перевод тарифа отменён, но заявка всё-таки была в личном кабинете. Но её точно отменили. А вечером угадайте что произошло? Правильно, поступило сообщение о смене тарифа с 25.10.2021 или после пополнения баланса. То есть, операторы не могут совладать со своими роботами, даже роботы забили свой болт на абонентов и операторов и ни тех, ни других ни во что не ставят
8
Валерий Ш.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Невозможно дозвониться до оператора горячей линии. Только автоответчик. Как решить проблему не обращаясь с салон? Никак! Мнение отрицательное!!!
9
إظهار رد العمل التجاري
Мария Не
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Личный кабинет вечно пишет: " что то пошло не так", не дозвониться не дописаться, качество теле2 упало в край
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Матюнин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Пользуюсь пять лет, нареканий нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений В.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Двоякое мнение у меня об этом операторе, постоянно меняется... то он в топе, то он в ... (относительно других операторов)
2
1
Аслидин Кабиров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Помогли быстро и качественно !
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Филиппов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Каждый месяц подключают какую нибудь платную услугу,в этом месяце куклачев и ко,цирк а не оператор
5
[Dboors]
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Если закидывать другому оператору, то комиссия
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
В этом салоне можно: подключиться к выгодному тарифу, разобраться со счетом, закинуть деньги без комиссии👌