Я заключил с данной компанией три договора на базовый ремонт квартир по ул.Зиповская.
Сначала все шло очень хорошо, открывали группы в WhatsApp шло обсуждение и создание счетов на оплату материалов у партнеров. Заманивают бесплатной доставкой материалов, если покупаете у партнеров, будьте готовы переплатить за материал минимум 10 %. Внимательно смотрите ,что вам предлагают дополнительно купить идет чистой воды вытягивание денег за воздух ( когда потребовал обосновать причину излишнего расхода материалов успокоились, но при этом обоснование все идет на пальцах).К середине ремонта выяснилось, что менеджер заказал материал в ЛеруаМерлен не по заявке прораба, на мое требование кто ответит за причиненный ущерб- ушли в глухую оборону, перестали отвечать на мои сообщения. Входе приемки обьектов познакомились с Галиной, которая преставилась хозяином компании, на наши замечания к ремонту вела себя агрессивно, и на замечания не реагировала. Будьте готовы к тому, если вы заключили договор с Тандемстрой, к тому что вас слушать ни кто не будет, обвинят во всех грехах даже если вы покупали материал у партнеров, тандемстрой не будет отвечать за качество материалов. Мое мнение лучше не связываться с этой компанией, специалистов с профессиальным образовании в сфере строительства там нет.
11
Эльдар С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
ПОЖАЛУЙСТА, прочитайте это перед тем, как заключить с ними договор, потому что с вероятностью в 99% у вас будет также.
Компания отлично справляется с созданием групп в вотсапе и коммуникацией в течение первой недели. Дальше - задержка сроков, смена рабочих и плохая/отсутствие коммуникации. Если вы берете их пакет услуг, готовьтесь, что надо будет за все доплачивать и контролировать ВСЕ процессы также, как будто это вы прораб и это вам надо говорить что и как делать. По срокам - долгое начало работ, потом задержка и просьба подписать бумагу, где сказано, что вы не имеете претензий.
ТОП РЕКОМЕНДАЦИЙ ПРИ РАБОТЕ С ТАНДЕМ-СТРОЙ:
- не подписывайте бумаги, в которых будет сказано, что вы согласны с нарушением сроков, даже если вас будут сильно упрашивать. Отсутствие подписи на этом документе будет их хоть как-то стимулировать закончить поскорее;
- проверяйте все закупки, все прайсы и рассчеты и сравнивайте со средними значениями по рынку. В большинстве случаев цена на услуги будет на 30-40% дороже у тандем-строй. Смело отказывайтесь от таких услуг.
- вам обещают сплит-систему. По факту ее не будет. Но чтобы хоть как-то сохранить надежду НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ финальный акт приемки работ до того момента пока вам его не доставят. Вам будут обещать, говорить, что уже вот-вот, на днях и тд. К сожалению, это неправда. Понимаю, что вам к концу ремонта захочется поскорее распрощаться с тандем-строй, но сожмите всю волю в кулак и убедительно скажите, что подпись поставите только после получения сплит-системы.
По итогам хочу сказать, что ни о какой бригаде на объекте не может быть и речи, всё делает ОДИН человек. Пишу этот отзыв только чтобы предостеречь будущих клиентов и дать понять, что все сильно в худшую сторону отличается от первоначальных обещаний. Я точно не рекомендую заключать договор с тандем-строй.
11
Николай Макаркин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Заключил с данной компанией договор 07-400 от 25.07.2023 на ремонт, отвратительное отношение к клиентам, сроки нарушены в два раза, пытались навязать работы, взяв с меня деньги за работу, которую не обговаривали и просто поставив перед фактом, в общем не рекомендую. Это не то место, где вы можете заключить договор на ремонт, а потом просто прийти и принять работу, здесь вам просто нужно будет присутствовать на объекте и контролировать от и до. Так же обещали по окончанию ремонта сплит систему, в переписках информация сохранена, ну и тут поступили отвратно, сначала два месяца говорили, что уже заказали и она вот вот придет, ну а потом просто перестали выходить на связь. Не просто разговоры, если нужно скину подтверждающие документы и переписки.