Сервис оставляет желать лучшего. Владельцы бизнеса, пожалуйста, следите за тем, как ваши подчиненные контактируют по телефону с клиентами. Ваши подчиненные отпугивают вашу прибыль хамством
Кейс: нужно доехать из Новокузнецка в Междуреченск (общественного транспорта в нужное время нет)
Нашла список номеров такси Междуреченска, звоню с вопросом "Забираете ли из Новокузнецка?"
Женщина, которой видимо виднее, указывает, что я ошиблась номером, мол "вы в Междуреченск звоните". Я уточняю, что все так и мне нужно добраться в Междуреченск. Без "до свидания", женщина бросила трубку.
Звоню дальше и уже другой номер переадресует на ту же женщину, которая только услышав мой голос, бросила трубку.
Разве сложно вежливо ответить, что таких услуг не оказываете?
Aliksey Kastamarov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Одна звезда за то что диспетчер сбрасывает трубку не хочет принимать заказ и такси ждёшь очень долго чем ждать это такси можно добраться пешком быстрее за это время
1
aleCSey
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Молодцы!!!С Лазо до 66 го 150руб.Ночью.Машина пришла за 2 минуты.В Яндекс такси ожидание было 22 минуты.
Плохие отзывы- происки конкурентов.