Сервис оставляет желать лучшего. Владельцы бизнеса, пожалуйста, следите за тем, как ваши подчиненные контактируют по телефону с клиентами. Ваши подчиненные отпугивают вашу прибыль хамством
Кейс: нужно доехать из Новокузнецка в Междуреченск (общественного транспорта в нужное время нет)
Нашла список номеров такси Междуреченска, звоню с вопросом "Забираете ли из Новокузнецка?"
Женщина, которой видимо виднее, указывает, что я ошиблась номером, мол "вы в Междуреченск звоните". Я уточняю, что все так и мне нужно добраться в Междуреченск. Без "до свидания", женщина бросила трубку.
Звоню дальше и уже другой номер переадресует на ту же женщину, которая только услышав мой голос, бросила трубку.
Разве сложно вежливо ответить, что таких услуг не оказываете?
Aliksey Kastamarov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Одна звезда за то что диспетчер сбрасывает трубку не хочет принимать заказ и такси ждёшь очень долго чем ждать это такси можно добраться пешком быстрее за это время
1
aleCSey
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Молодцы!!!С Лазо до 66 го 150руб.Ночью.Машина пришла за 2 минуты.В Яндекс такси ожидание было 22 минуты.
Плохие отзывы- происки конкурентов.
1
Евгения Худорожкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Сегодня с Березовой до жд вокзала доехали за 510 руб., это что за цены.? Ужас, хапуги. Номер началось, диспечер не дала. Буду жаловаться.
4
Александр Шестаков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Понабрали таксистов привёз не туда куда заказывали и отказался вести куда нужно. Если вы опаздываете то смело пропускайте это такси так как с этим вы точно опоздание.
4
Павел Санаров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень не понравилось общение подняла трубку диспетчер Кристина и затем передала другой девушке дело в том,что разговор просто в том как можно было найти водителя с этого такси у которого оставили сотовый телефон в залог, я попытался обяснить, поговорить!!!но это девушка, дерзко и резко не однократно бросает трубки и как бы я,не набирал повторятся тоже самое!!!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!!!!!! С моей стороны даже не грубого слова ни повышения тона не было.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Рая Горьунова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
попался плохой водитель кричал и говорил чтоб я громче говорила, совсем не знает город такси очень пролохое
3
морковка
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Странное колебание цены(( по заявке одна, по приезду на адрес, сюрприз, другая
2
Golsr derii
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Заказывал на днях такси,отозвались достаточно быстро и такси подъехало Вечером втечении 8 минут
Принципе все понравилось!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Богатов М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Здравствуйте, не нашелся водитель у которого я оставила паспорт на фамилию Богданова И. А
3
Андрей Баженов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Приходилось пользоваться услугами. Работают быстро. И точно в срок.
2
1
михаил иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Самое пунктуальное такси. Всегда есть машины, всегда вовремя! Не дорого. Молодцы!
4
2
Александр Степанов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Отличный сервис, быстро находят машину в любую точку города