Не соблюдают правила гигиены:
- повара работают без перчаток, при этом те, кто кашлюют, готовят без масок
- в зоне, где стоят подносы с едой на выдачу, постоянно передают заказы курьерам или посетителям, при этом на едой трясут уличной одеждой!
- также наблюдала картину: посетитель отказался от стаканчика, и вместо того, чтобы его выкинуть, сотрудник на раздаче поставил его на стол к другим стаканчикам, хотя его должны были сразу выкинуть, так как посетитель трогал его руками внутри.
Не организована выдача заказов:
- выдача заказов происходит беспорядочно, тот кто заказал раньше получает заказ позже.
- заказы выдают ооочень долго, так один человек и принимает заказ и собирает, при этом приоритет отдают заказам на выдачу.
По ним просто плачет Роспотребнадзор
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5
Самый долгий теремок в Москве. В моем понимании фуд-корт это про быструю еду, 5-7 минут на оплату и готовку еды. Тут стоишь по 5-7 минут ждешь пока у тебя примут заказ, при этом никого нет, так еще 20 минут ждешь еду. У меня два раза было по 1 позиции (т.е. 1 блин) и все разы раньше чем за 15-20 минут я заказ свой не получала. Проще уже в ресторан сходить
1
DenisRm
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Всё классно, очень люблю Теремок! Вкусно, быстро, сбалансировано, полноценно.
Но до чего же неприятна тут бессменная кассир Елена!!
У неё претензия к каждому клиенту. В голосе, в поведении, в манерах. Возникает ощущение, что именно из-за меня у неё очень тяжелая, плохая, неуспешная и бедная жизнь!
Очень неприятно. Не хочется приходить :(