Оформлял полис в офисе на Крымском валу,замечательное отношение персонала ,все объяснили подробно,угостили чаем,cделали хорошую скидку на пролонгацию! Давно уже пользуюсь этой компанией,все нравится. Рекомендую всем!
2
إظهار رد العمل التجاري
Шигабутдинов Азат
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Очень близко к метро, но главное доброжелательное и профессиональное отношение к клиенту. Всё объяснили подробно, ответили на вопросы. Приятное впечатление от общения. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Офис удобно расположен. Отличное обслуживание. Грамотные специалисты работают по страхованию! Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Мельников
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
Для получения выплаты после наступления страхового случая нужно пройти три круга ада. Сначала Вам пять раз попросят направить им фотографии и документы, при этом дозвониться до них практически невозможно. Если Вы все-таки дозвонитесь до оператора, вопрос Ваш не решат, а пообещают звонок специалиста, которого Вы так и не дождетесь. Пользоваться приходится чат-ботом на сайте компании, при этом речь об общении с оператором в нем, конечно же, не идет. Вы просто оставляете свой запрос "в пустоту" и ждете ответа по электронной почте.
Полное отсутствие какого- либо сервиса и контакта с живыми людьми и бюрократический ад при попытке получить выплату.
В этом году оформил КАСКО в желтом банке, уже был страховой случай. Уровень сервиса, отзывчивость персонала и обслуживания- на абсолютно другом уровне.
Крайне жалею, что когда- то обратился в "Ренессанс"!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Карпова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Давно пользуюсь этой страховой компанией - меня все устраивает. Удобное расположение в центре Москвы.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Уланов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Больше 10 лет сотрудничаю с этой компанией. Никаких проблем, никогда не возникало. Нареканий нет. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
ДмКр
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Хороший, уютный офис. Обслуживание хорошее, помогли в решении вопроса
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь Филатов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Жаль нельзя поставить меньше одной звёзды.
При заключении договора поют сладкие песни.
А потом, когда надо выполнять свои обязанности оказывается, что тот сотрудник неправильно информировал, теперь они ничего не должны.
А найти виноватого (самого первого) невозможно
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Ужасная компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, Дозвониться очень очень трудно и большая проблема. В полисе в личном кабинете допущена ошибка! (ошибка допущена со стороны Ренессан страхование), исправить свою ошибк у они не могут, сроки претензии вышли, проблема так и не решена. Отвратительный сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
мария ко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Офис удобно расположен, вежливые и знающие сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила к.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Очень удобно и четко
إظهار رد العمل التجاري
Петр Усик
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16
Удобное расположение
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Мне всё понравилось, сотрудники быстро оформили ОСАГО
إظهار رد العمل التجاري
Graegor
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Достаточно оперативно возвращают свои навязанные банками страховки. Было бы 5 звёзд, если бы вообще не занимались этой ерундой.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Купила полис антиклещ, а его не присылаю ни на почту никуда, на сайте в лк тоже нет, сказали смотреть в приложении здоровье, но там тоже этого полиса нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Гусев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Alex J.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Культурные люди. Оперативно дали заявление на возврат каско.
Проконсультировали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вовен Clyde
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Заехал случайно, заканчивался полис. Все сделали быстро, без лишних с.
Персонал шустрый и отзывчивый!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Спамят своими смс рассылками и тревожат тем самым мирных граждан.