The Renaissance Insurance Group
الاتجاهات
Микрорайон Маркова
13 m
14 مراجعات
مارس 18
Обратилась по телефону в офис страхования. Для оформления страхового случая было предложено два варианта : самим через интернет , либо в офисе. Для оформления выбрали визит в офис. Сотрудником было отказано в оформлении страхового случая, так как страховка была оформлена через страхового брокера ( когда человек работает не с одной страховой и предлагают между ними выбрать). Сказали , что вариант в таком случае только один - через интернет , через который оформить страховой случай не вышло ни с первой, ни со второй , ни с третьей попытки ! Выдает ошибку ! Обратились к своему брокеру , через которого было все решено через головной офис страхования. Для чего офис ? Приехать время потерять? Получается , являясь клиентом ренессанс на помощь в офисе рассчитывать не стоит?! Более услугами данной страховой компании пользоваться не буду и другим не советую! Не тратье свое время и деньги !
Адрес офиса: МО, Дмитровский ГО, г.дмитров , ул. Профессиональная д.3б
Дата визита : 18.03.2024
1
ديسمبر 26 ، 2023
За то, что вернули мои деньги, которые я инвестировал. 4 года назад в Газпромбанке уговорили меня инвестировать Ренессанс. Наобещали кучу денег за 4 года. Даже представители компании звонил и умолял меня зайти на сайт и посмотреть как мои деньги "удваиваются". Прошло четыре года....я радостная позвонила узнать как забрать свои деньги, а мне: приедете по такому адресу, напишите заявление, через 20 дней его рассмотрят и выплатят деньги. Офис в дорогом месте, в дорогом здании, но денег на парковку своим клиентам нет...зачем? Через 20 дней получила ровно столько сколько вложила(только за это звезду поставила). Пришло сообщение с вопросами от Ренессанс, ну я тут им и написала, что думаю. Позвонили на следующий день и попросили приехать за "выплатой" в другой офис. Поехала, встретил ну очень не приятной внешности сотрудник. Завёл в отдельный кабинет и давай меня опять уговаривать вложить деньги уже с "гарантией полной" что через з года мои деньги удвоятся. Он намекал вложить те деньги, которые я забрала.Я предложила ему, для начала, выплатить мне за то, что они пользовались 4 года моими деньгами, а потом я подумаю. И тут началось...начал мне шкалу рисовать, объяснять в каком положении вся страна, а когда он узнал, что денег нет, я купила квартиру (скромненькую) он чуть не расплакался. Резко вышел из кабинета и пришёл через 15 минут. И тк денег у меня не стало, я вдруг стала ему не интересна. Резко стал намекать на время и другого клиента. А мне этого клиента жалко стало, возможно он первый раз пришёл. Деньги свои я забрала только через месяц, тк Ренессанс написал, что это выплачиваемые проценты и если забрать их сейчас, то будет взыматься комиссия. Я от такой наглости дар речи потеряла. Вернув мои деньги, Ренессанс написало в комнате, что это процентная выплата. Люди добрые, это ***, не инвестируйте эту компанию, они входят в доверие, ну как же, сам Газпромбанк за них ругался. Они попользуются вашими деньгами и получите вы в лучшем случае, свои вложенные, а за пользование вашими деньгами- 0
1
1
مارس 17 ، 2023
Если бы можно было поставить, оценку ниже, это было бы адекватно для этой ужасающей Конторы. У меня оформлена максимальная КАСКО, с выбором сервиса и.т.д. От попадания камня треснуло лобовое стекло, это было в начале Января, сначала сказали, что из за проблем с поставками запчастей, возможен долгий период ожидания, я сам позвонил в сервис, где оказалось всё в наличии, я сообщил об этом в Ренесанс, они извинились, дали направление на ремонт, и сказали что как пройдёт оплата можно будет произвести замену, обещали оплатить в течении трёх дней, через неделю, ничего не произошло, я связался с ними, та ответили, что счёт потеряли, извинились и обещали оплатить в течении дня, сейчас прошло почти три месяца, на все мои звонки, мне говорят, тоже самое, что оплата будет в течении дня, сегодня позвонили из Сервиса, сказали, что снимают моё стекло с брони, так как Ренесанс не выполнил обязательства по оплате, на данный момент, готовлю иск в суд, и это самая дорогая КАСКО и всего лишь замена Стекла, что же будет, если не дай бог, произойдёт более серьезный случай, даже подумать страшно. Уважаемые автовладельцы, учитесь на нашем опыте, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, В ЭТУ УЖАСАЮЩУЮ КОНТОРУ !!!
Пожалейте свои нервы и деньги.
4