بحث

The Renaissance Insurance Group

3.2

41 تقييم

قيِّم هذا المكان

Лена Маринченко

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась по телефону в офис страхования. Для оформления страхового случая было предложено два варианта : самим через интернет , либо в офисе. Для оформления выбрали визит в офис. Сотрудником было отказано в оформлении страхового случая, так как страховка была оформлена через страхового брокера ( когда человек работает не с одной страховой и предлагают между ними выбрать). Сказали , что вариант в таком случае только один - через интернет , через который оформить страховой случай не вышло ни с первой, ни со второй , ни с третьей попытки ! Выдает ошибку ! Обратились к своему брокеру , через которого было все решено через головной офис страхования. Для чего офис ? Приехать время потерять? Получается , являясь клиентом ренессанс на помощь в офисе рассчитывать не стоит?! Более услугами данной страховой компании пользоваться не буду и другим не советую! Не тратье свое время и деньги ! Адрес офиса: МО, Дмитровский ГО, г.дмитров , ул. Профессиональная д.3б Дата визита : 18.03.2024

إظهار رد العمل التجاري

Инна Бедняк

مستوى 3 خبير محلي

За то, что вернули мои деньги, которые я инвестировал. 4 года назад в Газпромбанке уговорили меня инвестировать Ренессанс. Наобещали кучу денег за 4 года. Даже представители компании звонил и умолял меня зайти на сайт и посмотреть как мои деньги "удваиваются". Прошло четыре года....я радостная позвонила узнать как забрать свои деньги, а мне: приедете по такому адресу, напишите заявление, через 20 дней его рассмотрят и выплатят деньги. Офис в дорогом месте, в дорогом здании, но денег на парковку своим клиентам нет...зачем? Через 20 дней получила ровно столько сколько вложила(только за это звезду поставила). Пришло сообщение с вопросами от Ренессанс, ну я тут им и написала, что думаю. Позвонили на следующий день и попросили приехать за "выплатой" в другой офис. Поехала, встретил ну очень не приятной внешности сотрудник. Завёл в отдельный кабинет и давай меня опять уговаривать вложить деньги уже с "гарантией полной" что через з года мои деньги удвоятся. Он намекал вложить те деньги, которые я забрала.Я предложила ему, для начала, выплатить мне за то, что они пользовались 4 года моими деньгами, а потом я подумаю. И тут началось...начал мне шкалу рисовать, объяснять в каком положении вся страна, а когда он узнал, что денег нет, я купила квартиру (скромненькую) он чуть не расплакался. Резко вышел из кабинета и пришёл через 15 минут. И тк денег у меня не стало, я вдруг стала ему не интересна. Резко стал намекать на время и другого клиента. А мне этого клиента жалко стало, возможно он первый раз пришёл. Деньги свои я забрала только через месяц, тк Ренессанс написал, что это выплачиваемые проценты и если забрать их сейчас, то будет взыматься комиссия. Я от такой наглости дар речи потеряла. Вернув мои деньги, Ренессанс написало в комнате, что это процентная выплата. Люди добрые, это ***, не инвестируйте эту компанию, они входят в доверие, ну как же, сам Газпромбанк за них ругался. Они попользуются вашими деньгами и получите вы в лучшем случае, свои вложенные, а за пользование вашими деньгами- 0

إظهار رد العمل التجاري

Марго

مستوى 10 خبير محلي

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!! ДТП БЫЛО В ЯНВАРЕ. Я ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА, ПРИ ЧЕМ У МЕНЯ КАСКО... И В ЭТОГЕ, СЕЙЧАС КОНЕЦ АПРЕЛЯ, А МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ СДЕЛАЛИ РЕМОНТ ( В ЗАЯВЛЕНИЕ ОФОРМЛЯЛИ РЕМОНТ), ПРЕДЛОЖИЛИ МИЗЕРНЫЕ ДЕНЬГИ, И ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ ВОЗМЕЩЕНИЕ, ДОЗВОНИТЬСЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДО НИХ.... 🤷 НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Строганов

مستوى 6 خبير محلي

Если бы можно было поставить, оценку ниже, это было бы адекватно для этой ужасающей Конторы. У меня оформлена максимальная КАСКО, с выбором сервиса и.т.д. От попадания камня треснуло лобовое стекло, это было в начале Января, сначала сказали, что из за проблем с поставками запчастей, возможен долгий период ожидания, я сам позвонил в сервис, где оказалось всё в наличии, я сообщил об этом в Ренесанс, они извинились, дали направление на ремонт, и сказали что как пройдёт оплата можно будет произвести замену, обещали оплатить в течении трёх дней, через неделю, ничего не произошло, я связался с ними, та ответили, что счёт потеряли, извинились и обещали оплатить в течении дня, сейчас прошло почти три месяца, на все мои звонки, мне говорят, тоже самое, что оплата будет в течении дня, сегодня позвонили из Сервиса, сказали, что снимают моё стекло с брони, так как Ренесанс не выполнил обязательства по оплате, на данный момент, готовлю иск в суд, и это самая дорогая КАСКО и всего лишь замена Стекла, что же будет, если не дай бог, произойдёт более серьезный случай, даже подумать страшно. Уважаемые автовладельцы, учитесь на нашем опыте, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, В ЭТУ УЖАСАЮЩУЮ КОНТОРУ !!! Пожалейте свои нервы и деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 12 خبير محلي

Страховку сделали быстро, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Приобретала полисы ОСАГО и КАСКО в данной компании. Очень понравился сервис. Особо хочется отметить Фирсову Юлию, специалист по продажам. Все было сделано быстро и профессионально. Никаких лишних вопросов и навязывания. Спасибо большое.

Ingvar Sabek

مستوى 12 خبير محلي

ОСАГО, пострадавшая сторона. Отправили на ремонт в "партнерское СТО" (сарай! В пром зоне). Ремонт предложили в виде установки китайских запчастей. Пытались обмануть многократно. Борьба еще продолжается. Обман и подставы на каждом шагу. Ничего не подписывайте, не перечитав трижды и не уточнив все моменты. Работают через прокладку ЛАТ и Автоскилл. Больше никогда у них страховаться не буду.

Alexandra S.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный сервис! Дозвониться на горячую линию невозможно!! 10-15 минут ждать ответа - это ненормально. Больше сюда ни ногой

Аркадий

مستوى 22 خبير محلي

Хорошая компания! Профессиональная команда! Рекомендую 👍

Белла Сергеевна

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная компания, теряют документы и дерут с людей деньги!

Дмитрий ф.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная контора, обходите стороной , ужасный и хамский персонал

Андрей

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая страховая компания! Долго задерживали выплату, но в конечном результати оплатили! Для СК уже результат!!!

Марина

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый и тактичный специалист по страховым случаям - Сергей! А вот специалисты по выдачи страховова полюса - весьма хамоваты!

Юрий

مستوى 12 خبير محلي

Контора,аферистов,после ДТП прислали регресс,объяснили это тем ,что они всегда так делают,если вы виновник ДТП

Boris Lyovin

مستوى 24 خبير محلي

Давно пользуюсь

А.А

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное и грубое отношение к клиентам! Больше ни ногой в эту компанию!!! г.Дмитров

The Renaissance Insurance Group

16 مراجعات