The Square
98 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Мама останавливалась в этом отеле, потому как Алау сейчас на ремонте. Понравилось расположение и цена не высокая. Мы не слишком привиредливы, так что не ждём от 4* качества 5* и всё включено, но за деньги которые отдаём хочется получить хотя бы чистоту. Сразу скажу персонал хороший, парни на ресепшен всегда выслушают и помогут, донесут то что надо, т.к чайник например, но есть и те сотрудники, которые не понимают за что получают зп. Горничные, опять же не хочу ставить всех под одно, была и девушка, которая спрашивала что нужно, но другие даже мусор не выносили пока мама не попросит. Пылесоса вообще у них не наблюдалось, так что думаю мне не показалось что ковёр не совсем чист. Виды из окна понравились, кровать большая, огромный плюс кафе внизу, работает круглосуточно, не дорогое и готовят вкусно. Если мебель в номерах обновят и плечики хотя бы будут одинаковые, уборка будет на уровне, тогда можно будет поставить пять, а так только 4...
أكتوبر 17 ، 2024
Бронировала через букинг с запросом на раннее заселение. Даже после показа письма-подтверждения о удовлетворении моего запроса и бесплатно, меня отправили ждать 14 часов или предложили оплатить данную услугу (50% от стоимости номера). Тапочек в номере не было, обещали предоставить, но увы, за два дня так и не смогли. И да, итоговая сумма была на 1700 тенге больше, чем на букинге, показали мне какую-то табличку в ворде, на которую они ссылались, якобы распоряжение бухгалтера. В общем, сервис ужасный. Номера немного уставшие, на полотенце было рыжее пятно, на мебели сколы.
1
مايو 20 ، 2024
Хорошая гостиница с просторными номерами в современном центре Астаны. Всегда есть сводные номера, рядом всё необходимое в пешей доступности.
مارس 17 ، 2024
Гостиницу предварительно выбирал. И очень много грустных было отзывов . По итогу , не все так плохо. Я доволен . Кто то писал , что нет воды питьевой в апартаментах . Так она в кулере в коридоре . Есть телевизор и кабельные каналы. В номере есть чайник и кружки . На первом этаже есть кафе. И очень не плохое . Вкусно , ассортимент блюд большой и цена для Астаны приемлема. В номере чистое белье и есть три полотенца . В номере было тепло. Есть система климат контроля . По итогу все познается в сравнении. Гостиницей остался доволен .
سبتمبر 29 ، 2023
Очень вежливый персонал на ресепшене. Быстрый ответ в приложении booking, есть платный трансфер от аэропорта до отеля. Номера чистые, в коридорах установлен диспенсер с водой. В номере имеется чайник и кружки. Бесплатный интернет с хорошей скоростью. На 1м этаже имеется платная столовая. К сожалению в моем номере не было душевой дверцы, вода капает на пол. В номере каждый день меняются гигиенические средства, есть одноразовые зубные щётки и паста.
3
1
سبتمبر 13 ، 2024
Отличная гостиница ,доброжелательный персонал
и очень понравилось внизу кафе.
أكتوبر 19 ، 2023
Хороший отель! Проживали 12.10.23г., Отдельное спасибо администратору на ресепшине разместила быстро, помогла решить вопрос с оплатой, не работали карты другой страны. Очень удобно, на 1 этаже есть круглосуточное кафе, где можно вкусно и не дорого покушать в любое время!!!
يوليو 30 ، 2024
Гостиница расположена в бц. Номер в котором я был 1 день - на 8ом этаже. весь скрипучий, двери до конца не закрываются. Т.к. либо они набухли либо полы поднялись. Душевая это просто ужас. Темно, лампочка еле светила. Полотенца маленькие. На потолке и стенах видны следа подтопления. Пятна. Кровать скрипит страшно, когда спишь и во сне поворочиваешься - просыпаешься от скрипа. Но расположение само отличное.
أغسطس 3 ، 2024
Хороший отель, отзывчивые сотрудники. Парковка под круглосуточный охраной. В доступности магазины и места отдыха.
أبريل 28 ، 2024
Хороший недорогой отель. Новая мебель. Кровати очень удобные. Постельное белье качественное. Внизу хорошая столовая
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший отель и чистые, опрятные номера. Обслуживание и сервис отеля на высоком уровне и персонал отзывчив. Быстрые лифты и дизайн с атмосферой радуют.
2
أكتوبر 26 ، 2023
Очень приятный персонал. Заселили немного раньше. Все было чисто и уютно. Понравилось кафе на 1 этаже.
Разнообразное и по стоимости приятное.
أكتوبر 22 ، 2022
Очень хороший отель. Приятное впечатление от работников. Удачное место расположения. Номера уютные, чистые, оборудованы всем необходимым, удобная кровать. В двухкомнатных номерах в каждой комнате телевизор. Мне все понравилось.
1
1
أبريل 18 ، 2023
Гостиница на 7 из 10. Отличный персонал. Брал на сутки двухместный номер. Места достаточно, просторно. Кровати жёсткие. Сантехника уставшая и течёт. Весь ремонт номеров выглядит как сделанный на скорую руку. Завтрак без восторга, но и без претензий. Чисто. Переночевать одну ночь пойдёт.
2
أبريل 9 ، 2024
Честно говоря, совмещение идей бизнес центра, отеля и ресторана в одном здании не совсем удачное решение инвесторов. Проблема с парковкой. Не рекомендую
أكتوبر 31 ، 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, простенькие но вкусные завтраки, в номерах тепло, есть мыло, гель, шампунь, зубная щётка, полотенца и халаты, в номерах чисто. Но не очень удобный матрас, жестковат. В остальном все очень понравилось.
ديسمبر 5 ، 2023
Чисто.Персонал не всегда на уровне Номера требуют косм ремонта в целом неплохо.На первом этаже кафе с демократичными ценами и хорошей едой
1
مارس 19 ، 2024
Номер был очень грязный !!!сантехника сломана , ручка на двери так же сломана была !!! Когда заселялись администратор назвала одну сумму , потом цена изменилась !! Пришлось доплачивать !!! Гостиницу ОДНАЗНАЧННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
فبراير 29 ، 2024
Прекрасный и недорогой отель. Интерьер на уровне, чисто, уютно, красиво!
ديسمبر 1 ، 2022
Довольно достойная гостиница.
+++
Расположение. Поблизости много кафе и магазинов.
Неплохое состояние номеров.
Завтрак включен
- - -
Кафе на первом этаже все ещё на ремонте. То есть в самой гостинице не поесть
نوفمبر 13 ، 2022
Ощущения неоднозначные. Я недорого, по сравнению с другими местами, забронировал люкс. Мы приехали рано утром и нас сразу заселили в стандартный номер. В положенное время предложили перейти в наш люкс. В номере ни оказалось посуды, кроме чайника и 2 чашек с чайными ложками, хотя оформлена целая кухонная зона, правда без раковины. В номере всё было на 2х человек, хотя я указывал что нас трое. Дополнительное полотенчико и постельное бельё по просьбе нам принесли. С одноразовыми приборами оказалось не богато, не было палочек, ваток, шапочки и др. Только щётка с пастой мыло, шампунь, гель, тапочки и губка для обуви. Справочника и ключа от межкомнатной двери так же не оказалось. Полотенцесушитель был холодный, подогрев пола, по видимому, отсутствует. Мелочь, а неприятно. Столик в зале сломан, кафель в ванной пробит дверью. В 0.00 (полночь) пришла девушка с ресепшена и потребовала 10.000 т за раннее заселение, хотя раньше об этом не было речи. На следующий день в номере не прибрали, хотя на ручке висела вывеска с просьбой. Скопился мусор и кончалась туалетная бумага. Прожив там 2 ночи ранним утром уехали в свой город...
1
يونيو 12 ، 2022
Путешествовали с дочерью и с родственниками ( пять взрослых человек). В отеле нам любезно предложили два номера на 9 этаже: двухместный стандарт и двухкомнатный люкс. Оба номера чистые и уютные. В люксе сделали дополнительное полноценное спальное место для дочери.
Персонал вежливый.
Вай-фай работает хорошо.
Парковка охраняемая.
Очень удачное расположение: до основных достопримечательностей: Хан-шатыра, водно-зеленого бульвара и Экспо 5 минут на машине.
2
1
نوفمبر 4 ، 2023
Обычный номер, ремонт не свежий. Завтраки не включены в стоимость. Набор полотенец на одного человека, а номер брали на двоих. Чистоты хорошей в ванных комнатах нет, вода из крана с запахом неприятным.
1
يناير 19 ، 2024
Расположение хорошее. Отношение сотрудников тоже. Но за отелем нужно следить подушатали его. Нужно ремонтировать своевременно.
أغسطس 20 ، 2023
Хороший отель. Приятное кафе - столовая на первом этаже. Приветливый персонал. Если ещё буду в астане, то только сюда.
2
مايو 15 ، 2022
Хороший чистый отель, удобно расположен как от торговых центров, в 10 минутах ходьбы большой гипермаркет Magnum, в 20 минутах Хан-Шатыр, так и от аэропорта, куда можно доехать 15 минут на такси
2
1
ديسمبر 18 ، 2022
Хороший отель. Номера большие, уютные, климат система, чайник, в некоторых номерах есть сейф. Питание в номер не доставляют. Парковка общая, перед входом в отель.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Все хорошо , минусов пока не нашла.Хотя есть один ,полотенец очень мало 1 и тапки капец ужасные ,а так чисто и тепло .
1
ديسمبر 9 ، 2022
Всё понравилось 👍🏼
Уютные, чистые, теплые номера - что немаловажно, когда заселяешься зимой ❄️
Приветливый, отзывчивый персонал.
3
يونيو 18 ، 2023
Гостиница не плохая , кафе на первом этаже круглосуточное ,
Номера цена качество! Кровати хорошие ! Выспались хорошо !
يناير 14 ، 2023
При всех мелочах, полностью соответствует цене, отличный менеджер, на раз решал все вопросы. Прикольно завтрак в номер.
سبتمبر 12 ، 2023
Хороший отель. Приветливый персонал. Все три звезды отработали. Неудобств не испытывал.
3
سبتمبر 15 ، 2023
В душе вода бежит на пол.
Почти не прибираются.
Не понравилось то что наорали когда испортили полотенце. Хотя я не отказывалась платить.
3
يونيو 10 ، 2023
Персонал ведёт себя как будто им что-то должны. Номера убитые и неухоженные. Сервис нулевой. Единственный плюс, это кафе на первом этаже 24 часа с вкусной едой.
أكتوبر 31 ، 2022
Для своего уровня хорошая гостиница. Есть парковка для легковых автомобилей, вай-фай, широкие коридоры, быстрые лифты! Вежливый персонал. В целом остался доволен!
1
مارس 13 ، 2024
Мы постоянно там останавливаемся!
Комнаты чистые,уютные!
На первом этаже халяльное кафе!
يوليو 26 ، 2024
Мебель сильно уставшая.матрасы ужасные
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный трех звездочный отель,вежливый персонал всё необходимое есть.
يناير 10 ، 2024
Отель еле как тянет на две звезды. Душевая ужасна. Плитка положена абы как. Душ разваливается
أكتوبر 25 ، 2022
Скудный вайфай, ловит плохо: было важно для работы, заранее уточнялось, помочь не смогли. Полулюкс очень маленький и скромный. Уборку с учётом времени отсутствия допросился на 3 день.
يوليو 25 ، 2023
Всё хорошо, за исключением скрипучего матраса (очень громко) и в номере не было воды
2
فبراير 9 ، 2024
Громкая музыка на верхнем этаже. Номера старые
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший отель отзывчивый персонал если возникают какие-то проблемы быстро решают их ставлю пять звёздочек
يناير 29 ، 2023
Все чисто, аккуратно, тихо. Персонал приветливый
1
1
يناير 16 ، 2023
Отличное место. Отличное кафе. Отлично все отличное
1
أغسطس 15 ، 2022
Номера довольно изношенные, простыни и полотенца с пятнами, убираются плохо
Из плюсов, близко к Ботаническому саду
3
أكتوبر 10 ، 2021
Гостиница новая, останавливался в ней весной 2021года, воды не было полдня, на ресепшне сказали что ведутся ремонтные работы, окей подождали, но когда воду дали обнаружилось что в душевой везде пыль, видно номер давно не сдавали, также нашли мусор под тумбочкой. Неприятно
1
1
يناير 19 ، 2024
Вежливый персонал,доступные цены.рекомендуем
يونيو 26 ، 2023
Уже второй раз в этом отеле. Меня всё устраивает.
1
1
يناير 29 ، 2024
Для переночевать норм.