TiSP

تقييم 3.2
85 تقييمات
قيِّم هذا المكان

37 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Мня зовут Константин. Я являюсь вашим абонентом по адресу г. Черноголовка СНТ радуга 7 участок. Уже неоднократно оставлял заявку на не работающий интернет. Первую заявку оставлял 05.10.2024. При общении мне сообщили что ремонтник может приехать только в будний день. После сказали что что-то попробуют придумать. 11.10.24 позвонили и сказали что в субботу 12.10.24 могут приехать, но у меня уже был запланирован отпуск и в этот день я улетал заграницу. 23.10.24 я вернулся. По приезду я позвонил и сказал что до 25.10.24 буду на месте. Мне сообщили что со мной свяжутся. 25.10.24 в 09:30 примерно мне позвонили и сказали что могут сегодня приехать. Т.к. мне пришлось отъехать, договорились что мастер приедет в 13:00 До 13:30 мастера не было. Я позвонил опять в тех поддержку и мне сказали что кто-то мне звонил и я не взял трубку. Проверив свой телефон я действительно увидел пропущенный звонок ( звонили один раз ). После чего сотрудник тех поддержки сообщил мне что у них в пятницу короткий день ( до 12:00 ) и сегодня уже ни кто не приедет и будут связываться на следующей недели. Хочу отметь что интернет проведен на даче и в будний день нет возможность находить на месте. Так же хочу отметь что интернета нет уже почти месяц который оплачен. Если вам не нужны абоненты, то пускай будет так, найду другие варианты. И что это за короткий день до 12:00? Это даже не пол дня работы. Кто мне будет компенсировать время которое я не пользовался интернетом? Прошу разобраться и дать обратную связь.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Постоянные сбои в работе, сервера часто висят, поддержки клиентов нет, т.к люди до 18.00 работают, горячей линии тоже. Сейчас сервер висит, подключение есть, но скорости нет, сайт не работает, что делать никомо не ведомо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
К сожалению, моё впечатление о данной компании крайне негативное. Стоимость услуг необоснованно высока: за 100 Мб приходится платить 950 рублей. Кроме того, сотрудники часто ведут себя некорректно и грубо. В течение полугода использования интернета постоянно происходили отключения без предупреждения. Более того, мне навязывали дополнительные услуги, утверждая, что мой роутер якобы вызывает проблемы в сети по всему дому.
5
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Провайдер постоянно развивается, и работает над улучшением услуг. Поддержка работает отлично, на одни и те же вопросы, которые возникают каждые пол года при оплате тарифа, отвечают терпеливо). Из минусов высокая стоимость тарифов, но не каждый согласиться за адекватную цену тянуть оптоволоконный кабель в дачные поселки. Всем рекомендую этого провайдера.
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Спасибо огромное администратору Андрею. Все оперативно и понятно объяснил. Все работает чудесно! Поддержка работает на высоте! Благодарю!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Монополисты 2 дня назад возникла проблема с соединением с серверами в игре. Обратился за помощью в техподдержку, но единственное, что посоветовали обратиться к разработчикам игры с этой проблемой))) или оплатить статический ip адрес. При подключении через телефон всё работает отлично.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Техподдержка ответила в выходной день, помогли разобраться с проблемой.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Огромное спасибо Александру. Обращалась в онлайн поддержку, ответ получила быстро. Спасибо за консультацию по выбору роутера.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хороший интернет. Цена конечно высокая, но в целом все устраивает
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Поддержка частенько грубить. В отсутствии конкуренции, качество связи не соответствует ценам. То ли роутеры старые используют, то ли ещё что, но вайфай нормально ловит только в той комнате, в которой стоит роутер. Цена на интернет слишком высокая.
8
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Оперативно помогли утром выходного дня. Удалось быстро разобраться в проблеме.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Спасибо за всегда быстрое устранение проблем. Всегда можно написать в любой соцсети и ответят быстро и вежливо.
1
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Первый раз воспользовалась службой поддержкой в чате , быстро исправили проблему , спасибо
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Претензий нет, но небольшая просьба для оплаты интернета принимать карточки.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Работой провайдера очень довольна! Интернет всегда работает стабильно. На обращение отреагировали быстро, пришли всё наладили за 15 минут в день обращения. Спасибо.
2
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
На сайт tisp.ru просто не зайти... Он просто не грузится..... Мобильное приложение, такая же история... Если уж вы чемпионы по самой высокой абонентской плате, так сделайте уже и качество....
8
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Монополист и этим всё сказано. Качество клиентской поддержки и уровень скорости оставляет желать лучшего. В связи с отсутствием конкурентов большая нагрузка на сеть, из-за чего очень часто лагает. Фактическая скорость отличается от заявленной в разы. Беспроводные модемы будут работать только купленные у них в офисе, причем, по цене на 20-30% выше,чем, допустим,в не самом дешёвом М-Видео (информация о ценах есть на сайте). Альтернатива-только спутниковый интернет либо модемы сетей мобильной связи. С нетерпением ждём появления более адекватных провайдеров проводного интернета.
15
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Огромное спасибо оператору за помощь!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
являюсь одним из первых клиентов этого провайдера, знаю их =) качество сойдет, с-стабильность, но цена конечно....оно того не стоит. Мне кажется ещё пройдёт 100 лет, и цена буде прежней....
4
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Нормальный интернет. Все проблемы закончились с покупкой хорошего роутера! Пинг по WIFI в играх 50-70мс. Никаких перебоев, обрывов и прочего, скорость устраивает.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Я люблю вас вы лучшие Гиги текут рекой
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Скорость просто отвратительная. Что это за бред, за 650 рублей тут скорость хуже чем у меня в телефоне.
9
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Скорость медленная, постоянные перебои, альтернативы к сожалению нету
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Неплохой интернет,хотелось бы ,чтобы тарифы были немного дешевле
3
1
مارس 30 ، 2020
Претензий как к поставщику интернет-услуг нет. Но качество обслуживания в кассе оставляет желать лучшего. Ни *здравствуйте*, ни *спасибо*, ни *пожалуйста* не дождёшься.
5
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Плюсы: -Цена на тарифы не менялась уже 4 года Минусы: -Часто обрывается сеть - Ужасная техническая поддержка
5
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Местный провайдер дающий выход в "Свет" Пока всё работает. Есть конечно люди не довольные (сколько людей, столько и мнений) Меня пока что устраивает.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Частые обрывы, тех поддержка игнорирует все обращения.
10
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Все супер спосибо молодцом так держать удачи всем сатрудникам
3
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Монополия. Дорого. Низкое качество.
7
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Дорогой интернет у которого нет конкурентов и поэтому жуткий сервис
11
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Единственный провайдер, цена гораздо выше за туже скорость чем в других городах
6
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Бесят перебои в сети. Иногда неделями интернет не пашет, а перерасчёт никакого
2
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Не могу ничего плохого сказать)) меня все устраивает
1
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Обслуживание не очень
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Малая скорость интернета
3
2
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Ужасный инет
3
1