Transservice-95

4.2

1400 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Синельщиков

مستوى 3 خبير محلي

Берут деньги за диагностику. Когда дело доходит до ремонта, отремонтировать не могут. При этом и за ремонт берут деньги, но возвращают неисправную технику. Дважды по одному и тому же сценарию.

Никита Кривоносов

مستوى 15 خبير محلي

Не обращайтесь в эту шарашкину контору! Пришел мастер 22.08, взял предоплату 4500, сказал, что все будет готово через 2 недели. Прошло больше месяца, по телефону никаких сроков не дают, деньги не возвращают... Больше месяца элементарный ремонт стиралки! Номер заказа: 218607370. И извинения ваши вообще не нужны. Кто компенсирует стоимость химчистки в течение месяца непонятно.

Борис Алексеев

مستوى 9 خبير محلي

Грамотный сервис! У мастеров Адское терпение)))

إظهار رد العمل التجاري

Yurii Zonov

مستوى 20 خبير محلي

Прием кофеварки по гарантии нареканий не вызвал. Диагностика 5-10 дней и сроки ремонта до 45 дней - по-моему слишком большие. Но посмотрим. ..

Anna G

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный сервис! Сдали ноутбук на ремонт 06,06.2020 и до сих пор 29,06 нет никакой информации. Ссылаются на пандемию, на 90 дней обслуживания. Не могут по человечески, хотя бы примерно, сориентировать о сроках обслуживания. Не рекомендую категорически!

Александр Константинов

مستوى 18 خبير محلي

Хороший сервис. Грамотные ребята.

Yuriy Bagrov

مستوى 13 خبير محلي

Находятся в глубокой промзоне, добираться три дня на оленях. Не официалы, но стоимость работы озвучили в 4 тыс, по замене матрицы, у официального 2 тыс. В итоге, купил у официального, поменял за пол часа сам. Телевизор 24 дюйма, разбилэкран по неосторожности и менял экран.

Сергей Пархотюк

مستوى 19 خبير محلي

Очереди нет, всë быстро и по делу

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Лавров

مستوى 17 خبير محلي

Отличная фирма хорошей сервис

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Tchouev

مستوى 10 خبير محلي

Отдал в ремонт по гарантии пылесос самсунг - все норм сделали без гемороя

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Власова

مستوى 3 خبير محلي

Безобразие

إظهار رد العمل التجاري

Nadia

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервисный центр! Туда в принципе никому не следует обращаться! Вызвала мастера по ремонту сушильной машины. Машина проглатывала периодически цикл, а потом и вовсе начпла работать по настроению. Посмотрел, поцокал, мол, пыли много, ай-ай, нужно на диагностику. При этом еще сам мастер-раздолбай забыл у меня бумаги, которые заполнял. Отдад мне мой вариант, а свой, который по идее ему должен быть нужен для отчетности, он просто оставил у меня на диване! Потом я отправляла ему фото на whats app. Машина у меня подключена к центральной канализации. За подключение я платила немалые деньги! Приехали ребята забирать в сервис, просто все полводки поубирали и забрали машину. Прошел почти МЕСЯЦ!!!! Тишина. Не выдержала - звоню. Ответ: диагностика показала, что машинка исправна! Ждите звонка из доставки. Из доставки звонок пришел еще через 4 ДНЯ! На вопросы - как же так, ответы - ничего не знаем, ждите завтра, кстати, доставка с 14 до 17. Звонок в 9 на следующий день - мы едем к вам!!!! Ладно, едут. Приехали. Выгружают. Заходят домой. Я прошу разуться. Ответ - мы не можем по технике безопасности! Т.е. они в принципе не разуваются! Они скорая помощь видимо! Не иначе! Работают грузчиками, которые постоянно ходят по домам не разуваются! Тогда я им говорю, мол, у вас, значит есть бахиллы. С горем пополам один сходил в машину за ПАЧКОЙ бахилл. Т.е. бахидлы у них есть. Просто они по-скотски себя ведут. Дальше они говорят- убирайте все с прохода. Я овечаю, что они ее спокойно выносили и ничего убирать не собираюсь. Ответ - да, а вот теперь сил нет. СИЛ НЕТ! Они хамят заказчику после месяца бесполезного ожидания! Финиш - оставили сушилку в гараже, не занеся домой! И еще - они не подключают! Т.е. они забрали в ремонт подключенную машинку, вроде как работающую. А подключить, чтоюы вообще проверить, работает ли она, нет, они этим не занимаются. Это ПЛАТНАЯ услуга! Бесплатно только ХАМСТВО! Забирал у меня машинку Агашин Д.В. На машине О805ЕА197. Самый уставший из всех работников сервиса, зато самый хамоватый

Михаил

مستوى 18 خبير محلي

Быстро провели техническую экспертизу. Все пояснили.

Maksim D.

مستوى 7 خبير محلي

Оперативно и за вменяемые деньги! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Сергей М.

مستوى 4 خبير محلي

Авторизированный сервис OOO "Транс Сервис-95". "Мастер" указанной выше организации приехал в назначенное время произвел "диагностику" не разобравшись в проблеме устройства, попробовав заменить плату управления проблему не решил!- она осталась, после дальнейших манипуляций "Мастера" холодильник и вовсе перестал работать! Разведя руками и фразой что теперь он не знает что делать, "Мастер" организации ООО "Транс Сервис-95" взяв деньги за вызов и диагностику при этом сломав окончательно холодильник уехал. По факту выяснилось, что выше указанный "мастер" сжег плату управления холодильником (произошло короткое замыкание в результате которого сгорела микросхема и предохранитель) выяснилось визуально при вскрытии защитной крышки. И это авторизированный (официальный) сервис компании Samsung!!!! Ключевая фраза: - везите холодильник к нам на ремонт при этом оплатив за мой счет всю логистику повергла меня в шок. На вопрос а что будет если не починит-? Значит не судьба - сказал специалист указанного сервиса. Так что ежели кому что сломать надо то Вам сюда.

Sarovskiy

مستوى 19 خبير محلي

Отлично ремонтируют технику . Профессионалы .

إظهار رد العمل التجاري

Даниил

مستوى 18 خبير محلي

Проблемы с запчастями. Наверно сейчас везде так.

إظهار رد العمل التجاري

Dr. Sedakhov

مستوى 14 خبير محلي

Все хорошо только далеко

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Павлова

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала по гарантийному ремонту фотоаппарат. Не работал ручной фокус. Плюсы- руководитель отдела был всегда на связи и сообщал о каждом шаге работы. Фотоаппарат забрала, фокус теперь работает. Минус- месяц ждали запчасть. Все равно спасибо. Главное все функционирует. .

Илья П.

مستوى 3 خبير محلي

Делал ремонт по гарантии. Все отлично сделали. Очередей нет. Претензий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Ремком 2.

مستوى 4 خبير محلي

Пытался вызвать мастера для ремонта варочной панели. Диспетчером был назначен день,про время сказали сообщат в день визита мастера. В итоге в день ремонта позвонил в 11 утра диспетчер и сообщил ,что мастер заболел! Вывод один ,у конторы недостаточно мастеров учитывая что они не в состоянии найти замену.Хотите потерять день в ожидании чуда звоните в транссервис- 95.

Алексей Б

مستوى 9 خبير محلي

Сдавал наушники по гарантии, отремонтировали в срок. Все хорошо, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Марк

مستوى 6 خبير محلي

Купили стиральную машинку Candy, оказалась бракованная, ИМ направил в этот сервисный центр. Звонили несколько раз, ответ всегда один, акт не готов (Candy не дали ответ), при обращении в Candy говорят вина сервисного центра. По состоянию на 25.09 акт не готов, ни машинки, ни денег.

юрий гвоздев

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис осуществляет гарантийные и платные ремонты бытовой техники по очень приемлемым ценам

Артем Х.

مستوى 11 خبير محلي

Хороший сервис ! Делают качественно

إظهار رد العمل التجاري

Павел Усачев

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный сервис. Отдавал в ремонт ноутбук. Диагностика заняла почти два месяца, ремонт выполнили без согласования, ноутбук вернули с вмятиной на крышке. От авторизованного сервиса, Lenovo ожидал совсем другого

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Отдал в ремонт по гарантии bluetooth-колонку JBL XTREME. Сразу сказали, что этот случай обычно признаётся неремонтопригодным, магазин возвращает деньги. Запчасти заказали. Ждал больше месяца, в итоге производитель запчасти не прислал. Выдали акт о неремонтопригодности. Колонка осталась в сервис-центре. С актом поехал в магазин, доплатил немного и взял XTREME2. В общем, я доволен. Кстати, на сайте можно проверять статус ремонта. Удобно. Когда ремонт заканчивается (или невозможен), приходит sms.

Олег С.

مستوى 8 خبير محلي

Достаточно оперативно обработали заявку. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Король

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место, мной был сделан заказ деталей, который надо было просто забрать, целый час простоял в очереди, работает всего один приéмщик,ставлю оценку 1,больше здесь заказывать ничего не буду

Олег Тарасов

مستوى 15 خبير محلي

Сервис норм. Все четенько рассказали, починили, ещё и по гарантии оказалось....

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Ларионова

مستوى 2 خبير محلي

Не обращайтесь в данный сервис! Кроме неприятностей ничего. Кроме неприятностей ничего иметь не будете. Платные консультации это выброшенные деньги консультирует один, щатем скрывается, поиходит другой мастер и заявляет, что так слелать нельзя. Проводите в ожидании дни и часы. Никто не за что ответственности не несет. Все отщывы соответствуют действительнлсти. Жаль, что сразу не прочитала

вячеслав

مستوى 6 خبير محلي

Покупал запчасть для стиральной машине. Заказ оформили дистанционно, быстро. Поступление запчасти как обещали за 2 дня. Все четко, забирал сам в будни без очереди.

Тимофей

مستوى 8 خبير محلي

Качественный, хоть и не дешёвый сервис. Если берутся за ремонт- можно быть спокойными все починят.

Антон Dungeon

مستوى 13 خبير محلي

Обращался по гарантии самсунг с пылесосом, по приемке все вежливо, быстро хорошо. А вот сам ремонт.... На приемке подтвердили что упала мощность, проверял и без фильтров. В итоге вернули, сказали не подтвердилась неисправность. без фильтров все соответствует характеристикам, меняйте фильтры. И взяли 500р. Хотя ранее ни где об этом не упоминалось. В итоге минус 500р. 6 часов на дороги и техника осталась неисправной.

PopChop

مستوى 7 خبير محلي

Хороший сервис. Помогли разобраться с наушниками jbl.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Приемщики всем видом показывают, насколько они устали, аппарат, сдаваемый в ремонт уронили, делали диагностику месяц, необходимую деталь заказали ещё две недели спустя, ещё через две недели предложили оформить акт неремонтопригодности, аппарат вернуть отказались.

Intageya

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис-центр, жаль я не посмотрела отзывы ,прежде чем нести свой ноутбук в этот "сертифицированный" центр. Мне обещали сделать диагностизу за 5-6 дней, сделали через дней 12. После диагностики озвучили сумму замены материнки и ремонта, обещали сделать в течение недели! Завлекали, обманщики! Согласилась - ждала 2 месяца. Пришла забирать ноут, старый материнки нет - сказали ,все выдают. Ноут включался, но плохо работал пробел, затем через 5 минут проверки он вообще застрял. Вернула. Прошел еще почти месяц - их 90 дней по закону истекали 1 марта, проверили - пробел тут же залип! Как можно было так ремонтировать и проверять?? Вернули тут же снова. Сегодня 5 марта, срок просрочен, пошла неустойка, им, видимо ,все равно. Писала в Asus - одни отписки -извините, да мы проверку устроим им. Ну и все, толку нет. Я сказала ,что с таким отношением и сервисом я больше брать их технику не буду. И взяла уже другой фирмы ноутбук. А сколько "старый" мой ноут будут "ремонтировать" - неизвестно.

Д Мурик

مستوى 7 خبير محلي

Долго и дорого ! Замена вентилятора в компьютере-моноблоке Lenovo 5200 р. (Пять тысяч двести) Терпеливо ждал 3 недели, через 3 недели стал звонить в сервис. Видимо только после моих звонков вспомнили о моем заказе. Компьютер на пункте выдачи был очень хорошо упакован. НО когда развернули для проверки, на экране обнаружили следы СКОТЧА. Хорошо, что оттерся. Ради интереса посмотрел в интернете стоимость самого вентилятора - максимум 1300 р.

Олег Гречихов

مستوى 17 خبير محلي

Неплохой сервис. Нареканий к ремонту нет. Удобный подъезд. Время работы. Большая парковка.

Артём Игоревич

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и качественно отремонтировали телевизор U7170

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Оператор Ольга мало того, что не обладает информацией, сначала говорит одно, потом другое, не слушает о чем ей говорят, так еще и разговаривать нормально не может - мямлит что-то, не разобрать и грубит. Абсолютно бесполезная организация.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Ремонт микроволновки, которой лет 15, провели достаточно быстро: были компоненты от производителя.

petrov p.

مستوى 4 خبير محلي

Сервис понравился: электронная очередь, оформили быстро, все объяснили. Сдавал в ремонт ноутбук Lenovo. Ремонт 224744396. Когда ремонт был завешен, пришла смс, заехал-забрал!

Константин Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Отлично, наушники сломались заменили на новые

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Белоглазов

مستوى 13 خبير محلي

Компания работает хорошо, но место конечно очень неудобное:(

مراجعة مجهولة

недобросовестная работа мастеров. Вызывали на проверку качества техники, мастер приехал , зашел к квартиру посмотрел на внешнее состояние и сделал заключение без проверки техники, что она исправна. На возражения, что нужно проверить работу , сказал , у меня нет на это времени, на наше заявление, что будем жаловаться , сказал, что ему пофигу.

Екатерина Назарова

مستوى 4 خبير محلي

Не надёжная компания. 4 месяца ждала ремонт, ничего не сделали, трубку не поднимали, чтобы узнать статус заказа приходилось ездить на Варшаву. Забрала сушмашину без обещанного ремонта.

Андрей Тюленев

مستوى 12 خبير محلي

Всем частным конторам сейчас тяжело, но здесь......

Никита Заславцев

مستوى 9 خبير محلي

Очень дружелюбный персонал. Все быстро и качественно сделали!

Сергей У.

مستوى 5 خبير محلي

Худший сервис в РОССИИ! Знать бы куда написать, что отняли лицензию! Отдавал кондиционер (сплит систему) в ремонт 3 октября 2018 года. Вернули в конце января. Гарантия на ремонт 3 месяца, просил дать гарантию на проверку когда начнется сезон, можно его будет проверить хотя бы, на что их РУКОВОДИТЕЛЬ на полном серьезе сказал: вы можете дома соединить трубки прокачать и проверить, работает он после ремонта или нет. Дальше больше, заплатил за ремонт 11 тыс. руб., приемщик"ваша оплата не прошла" ошибка, звоним в банк , банк говорит зависла, если они не отправят запрос вернем. Мастер платите еще раз иначе не отдадим! В итоге списано у меня 22 000 руб!!!! и Возврата нет. Не советую обращать в данную КОНТОРУ!

Transservice-95

751 مراجعة