недобросовестная работа мастеров. Вызывали на проверку качества техники, мастер приехал , зашел к квартиру посмотрел на внешнее состояние и сделал заключение без проверки техники, что она исправна. На возражения, что нужно проверить работу , сказал , у меня нет на это времени, на наше заявление, что будем жаловаться , сказал, что ему пофигу.
6
Никита Заславцев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Очень дружелюбный персонал. Все быстро и качественно сделали!
1
3
зариф г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
На все 100
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Хробостов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Понятный сервис. Если нет смысла в ремонте - скажут сразу. Стоимость проведения работ после изучения проблемы согласовывают по телефону.
1
2
Сергей У.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2019
Худший сервис в РОССИИ! Знать бы куда написать, что отняли лицензию! Отдавал кондиционер (сплит систему) в ремонт 3 октября 2018 года. Вернули в конце января. Гарантия на ремонт 3 месяца, просил дать гарантию на проверку когда начнется сезон, можно его будет проверить хотя бы, на что их РУКОВОДИТЕЛЬ на полном серьезе сказал: вы можете дома соединить трубки прокачать и проверить, работает он после ремонта или нет. Дальше больше, заплатил за ремонт 11 тыс. руб., приемщик"ваша оплата не прошла" ошибка, звоним в банк , банк говорит зависла, если они не отправят запрос вернем. Мастер платите еще раз иначе не отдадим! В итоге списано у меня 22 000 руб!!!! и Возврата нет. Не советую обращать в данную КОНТОРУ!
7
Юрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Профессионально 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Аг
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Делал заказ детали для кондиционера в данной организации, сроком, сервисом и качеством поставленной детали остался доволен.
1
О.О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Сдали на прием кофеварку, сервису потребовалось 45 дней, что бы выпустить акт о неремонтопригодности. Акт отказались прислать по email, пришлось ехать ногами забирать
4
44379 Д.Ирина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Вышел из строя жёсткий диск на ноутбуке ASUS в течение гарантийного срока. Сдала на ремонт ноутбук без проблем. Сделали быстро, сказали ждать СМС. Но СМС так и не пришло. При созвоне сослались на сбой в системе. Приехала, забрала ноутбук тоже без проблем.
3
1
Михаил Б
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Искал то что в этом сервисе не оказалось
3
Made in USSR
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Можно заказать практически любые запчасти для бытовой техники, даже для моделей, которые уже не производится. Цены приемлемые. В Москве единственные, у кого смог заказать з/ч для духового шкафа Samsung.
3
1
Антон С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Отвратительная компания. Хотели маме установить кондиционер, заранее оплатили услугу. Пришел мастер и, пользуясь маминой наивностью, начал разводить, что кондиционер невозможно установить без промышленного альпиниста, хотя дом новый (застройщик ПИК) и все корзины и коммуникации к кондиционеру уже установлены изначально застройщиком. Требовал огромную доплату, при том, что 9 тысяч мы уже оплатили. Никому не советуем сюда обращаться, один развод
6
Курбан Мисриев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Отличное место для мастера
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Старажук
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Ущербный и не профессиональный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Kirill K.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Отвратительный сервис. Месяц ремонтировали климатический комплекс Phillips. Вернули - через час он сломался снова
Evgeny G.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Сервис не разочаровал. Единственное, не хватает услуги по доставке техники.
إظهار رد العمل التجاري
Горячева Е.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Ужаснейшее общение с клиентами по многоканальному телефону!
У операторов отсутствуют всяческие навыки ведения разговора и телефонного этикета!
4
1
Hausen
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Пункт приёма товаров на ремонт, ничего особенного. Но сами мастера вполне квалифицированные, проблему решили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Крутов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Позвонил. Сказали, что ремонтируют планшеты Asua. Приехал. Отстоял час в очереди. Сказали, что планшеты - не ремонтируют.
3
Александр П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Обратился по телефону с вопросом замены сломавшейся полки в хододильникн. Девушка отвечавшая мге, даде не провила желания плмочь, а сразу направила сделать заказ в эл виде через сайт. После моего обьясгегия, что у меня нет сейчас возможности сделать заказ через сайт и я прошу посмотреть наличие полки посмотреть по телефону. Ответила, что плмочь не может. А я думаю не хочет.
5
2
а
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Оперативно приняли электровеник на ремонт, за несколько дней продиагностировали, подтвердили с производителем дефекты. По выданному акту без проблем вернул средства в магазине.
Спасибо!
2
3
Дмитрий Л.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очереди нет
إظهار رد العمل التجاري
Павел Егоров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Поставил бы 0, но к сожалению нет тут такой оценки. Это не контора, а полное динамо. Счёт неделю выставить не могут, по ремонту ничего не говорят. Ждите ждите. Телефон отдела и мастера не дают. Официальный сервис называется. Не советую обращаться. Потраченное время и деньги
5
1
Олег Гречихов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Чинил тут пару вещей. Нареканий нет. С оплатой траблы. Не принимают карты. Мол терминал не работает. Но если настоять, то находят решения. Есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Жукаркин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Решили проблему с роботом пылесосом от Tefal
إظهار رد العمل التجاري
К.Г.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Сдавала мясорубку для замены сломанного шнека. Новый шнек соответствует марке мясорубки. Претензий нет. Все вопросы решаются оперативно и в пользу заказчика.
2
Елена Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Проблему определили и устранили
إظهار رد العمل التجاري
I. S.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Нормальные мужики на приемке. Но добираться очень неудобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кузьмин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Кажется поменял тут блендер по гарантии. Без машины тут делать нечего
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Корчагин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Самы лучший сервис бытовой техники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Ereschenko
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Ужасное отношение к клиенту. Говорят с тобой так, будто делают одолжение. Ужасное месторасположение для тех у кого нет авто.
Александр Соловьев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Ремонтировал телевизор, починили за 1 день!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Карайчев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Сталкивался несколько раз, все было в порядке. Достаточно быстро и продуктивно.
Алексей Шур
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Полное недоразумение, денег берут чемодан, работы на копейку. Плохо понимают что делают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Семенова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Лучше не обращаться, просидишь в очереди как в былые времена, отношение к посетителям обставляет желать лучшего
2
1
mkedevel
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отдавал в ремонт монитор LG по гарантии, поменяли матрицу. Нареканий к работам нет.
Маленький офис - приёмка.
2
3
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2018
Отвратительный сервис !!! Обратились туда по причине поломки холодильника Candy, узнали про них через телефон линии сервиса компании Candy. Холодильник уже не гарантийный, надеялись, что никто лучше официального сервиса его не сделает. Ремонтируют ТРЕТИЙ месяц, денег им заплачено уже 50% от цены нового холодильника. Мастер приезжает один и тот же, в технике не разбирается вообще, морозильную камеру размораживает феном для сушки волос. Оператор крайне недоброжелательна, на все просьбы решить проблему и наконец-то отремонтировать один ответ - пишите претензию. Для фирмы Candy такой официал, как "Транссервис-95" это просто позор !!!
4
Сергей Вер
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не хотят работать
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Мне по истечении 60 (!!!) дней не только не починили технику, но даже ни разу не отзвонились. А сегодня просто сказали: "Вам отказано в ремонте, заявка закрыта". Просто феерический уровень обслуживания.
Это очень плохая компания. Не идите сюда. Настолько фиговой обратной связи я еще ни разу не встречал. Просто кошмар.
8
Сергей Л.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Обращался в сервис по поводу обслуживания Canon Pixma. Экспертиза показала, что также требуется ремонт печатающей головки, о неполадках в которой я и сам знал, но забыл сообщить при сдаче. С учетом доставки запчастей ремонт занял пять календарных дней. Ремонтом доволен. Рекомендую этот сервис.
алена бжахова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2019
Сломался увлажнитель, отнесла сначала в REMQUICK , взяли предоплату без возврата 1тыс руб , выставили прайс на 13ть тыс руб за замену центральной платы. Отнесла к одним официалам Sharp - Трансервис95 - свой увлажнитель, делали месяц диагностику за 800 руб, дали бумажку, что аппарат исправен!!! Отнесла к другим официалам Вирта - почистили шестеренку, правда тоже не дешево за это - 3 тыс руб без предоплаты и денег на диагностику , все заработало! дали гарантию 3 месяца!
5
Alec Buchakov
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Два раза уже обращался с ремонтом моих гаджетов. После второго, надеюсь будет и третий) Авторизованный сервисный центр - это не "баран чихнул")
2
Alexander Popernyak
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Ужасное отношение к Клиентам. Отказали в приеме на платный ремонт ноутбук Асус от юридического лица.
1
1
Сергей Русских
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
Был сдан тв Sony kdl-50w755c. После 2х месяцев стали один за другим гореть Cam модули (до сдачи перепробовал все возможное). Пролежал у них неделю, пришёл с отпиской - Вероятно кам модули китайские. Просто сплошные капитаны очевидность (у наших кабельщиков другие кам модули бывают?) Сплошное делитантсво.
3
Дашкина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Обратилась в мастерскую по гарантии. Через 6 месяцев сломался утюг. Проблема была решена быстро. Качественное обслуживание, вежливый персонал, отсутствие очередей. Рекомендую!
1
3
Агафья Одеялкина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Починили колонку за сутки. Отличный сервис, грамотные сотрудники, всем остались довольны
2
Василий Р.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Перед приездом выяснил у оператора, что нужно привезти с собой для сдачи в гарантийный сервис сломанный товар. Сказали. Привёз. Оказывается я должен был хранить весь гарантийный срок, коробку от наушников. По чеку и гарантийному не приняли. Считаю что они не правы. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
3
2
Любовь Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Мой заказ на услугу 054010070619 установили кондиционер неправильно дует только тёплый воздух. Вызываю мастера исправить ошибку мастера рекламация 215050432. Обещают приехать уже неделю и каждый день обманывают. Звоню не берут трубку. Я такого обмана ещё нигде не встречала.
3
2
Владимир Агинский
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Пытался дозвониться 4 раза. Висел на телефоне по 10-15 минут……