Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
الاتجاهات
Geologicheskaya
810 m
Volkhonka Theatre
189 m
أماكن مشابهة قريبة
145 مراجعات
نوفمبر 19
Не связывайтесь с этим банком, политика работы банка непорядочная.
В банке был открыт счет и оплачена опция «больше плюсов», которая увеличивает бонусную ставку по моему накопительному счету в следующем месяце. В октябре я планировала закрыть вклад, поэтому 27.09.2024г. отключила эту опцию, чтобы избежать списания комиссии за то, чем более не собиралась пользоваться. В результате после установки галочки «отключить опцию» ставка за сентябрь по моему накопительному счету вдруг уменьшилась с 14.5% до 4.5%. Хотя до этой даты ставка увеличивалась целых 27 дней, а до окончания периода оставалось 3 дня.
Причина уменьшения ставки мне не понятна, опция ведь была оплачена заранее до конца месяца и должна быть оказана в полном объеме по окончанию оплаченного периода. Но этого не произошло. Дополнительные бонусы за ранее оплаченный период были не насчитаны.
Согласно их договору, без денежных потерь опцию отключить нельзя. Банк в любом случае наживется. Если откажетесь от опции 30 числа, то потеряете все накопленные проценты за месяц. Либо для сохранения процентов в действующем периоде, вы должны оплатить следующий расчетный период просто так во благо банка.
سبتمبر 21 ، 2023
Отличное отделение. Очередей нет. В центре города. Людей немного, сотрудники вежливые и грамотные. Припарковалась рядом в торговом центре напротив. Получила выписку, все сделали быстро, помогли разобраться в операциях.
2
نوفمبر 4 ، 2023
К продуктам банка вопросов нет. А вот отношение к клиентам отвратительное.
Вчера пришла СМС:" Ваша карта готова, можете забирать". Ну хорошо, только впереди выходные и праздник. Захожу на сайт, нахожу офис на Луначарского 91, Екатеринбург ( там у меня зарплатные карты оформляют), смотрю расписание. О, отлично! В субботу работают!
Приезжаю - закрыто! Висит бумажка с временным расписанием работы офиса, суббота - не работает.
Это что, я потратил 2,5 часа на дорогу с больной спиной, чтобы подергать запертую дверь?!
Почему на сайте банка отсутствует своевременная информация для клиентов? Кто проспал?