Одну звезду поставил из за ужасной работы операторов.Возможно это кол центры не из Усинска.Уважаемый руководитель данной организации,вопрос к вам.Я рассторг договор с Усинск информ 10 лет назад.Вчера звоню в расчетный отдел УК Арктики,и мне там сообщили что у меня действующий договор с вашей компанией.Это как так без меня меня женили?.Пытался разобраться ,звонил,задавал вопросы,на что мне хамски отвечали два сотрудника Даниил и Ольга.Скидывали трубки,ни на один вопрос не ответили.В дальнейшем разобрались ,мне помогли.Вот объясните мне,как нарисовался договор у меня??? Это я ещё переехал из Усинска ( осталась недвижимость) за качество обслуживания оценку дать не могу.Но в Усинске с любым провайдером проблемы имелись.Проведите работу с вашими сотрудниками.Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника Ивана ,очень помог и решил мою проблему.
UPD и ещё вопрос.Это как это ваши сотрудники не могут мне на почту отправить договор,который якобы заключён якобы в 2024 году ( мне так Ольга сообщила) .Кстати после того как она поняла что я не заключал договор ,скинула трубку.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Архипцева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Интернет так себе на троечку,вечером скорость вообще пропадает.Вторые сутки сижу без интернета,До колцентра вообще не дозвонишься
إظهار رد العمل التجاري
Mag
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Я не являюсь клиентом этой компании, зашел туда просто поинтересов аться. Мне попалась чудесная сотрудница которая общалась в очень вежливой форме и ответила на все интересующие вопросы.