Virazh-M

تقييم 4.2
95 تقييمات
قيِّم هذا المكان

60 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Огромное спасибо за потрясающе организованный отдых! Ирина подобрала для нас идеальный вариант, учитывая все наши пожелания и бюджет. Мы были в восторге от отеля, его расположения и предложенных вами экскурсий. Благодаря вашему профессионализму и вниманию к деталям, наш отпуск прошел просто идеально. Мы обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать ваше турагентство всем своим друзьям и знакомым! Спасибо за незабываемые впечатления!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Выражаю свою благодарность коллективу компании ВИРАЖ-М и отдельно Ирине Мицкевич за прекрасную организацию отдыха в ОАЭ с 30. - 01. по 5. 02. 25 г. Чуткость, внимание, компетентность, надёжность - многого стоит. Человек украшает своё место! Общение с ней приятно. Ведь работать с людьми не просто.... СПАСИБО!!! Строков Николай Александрович, бобруйчанин, 80 лет. 😉
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ездили с Вираж М только один раз. Но нам очень понравилось. Самолёт прибыл в 2 ночи во Внуково и мы должны были ожидать трансфер до 8 утра. Но нас забрали в 5 утра. Это обрадовала нас невероятно. Маршрутка комфортная. Водители , к сожалению не запомнила фамилии (трансфер 15 ноября Внуково - Минск на 5 утра, Водители из Бобруйска ) очень приветливые, доброжелательные. Добрались мы невероятно быстро. И вторая приятная неожиданность успели на штадлер на Гомель на 15.00. В поездке у ребёнка заболел живот, водитель дал Омез, который нам помог. Знали, что мы торопимся на поезд, объяснили куда нам бежать, чтобы успеть. В общем очень хорошее отношение водителей к пассажирам. Спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Рейс из Внуково 29.03.2025. На сайте указано "комфортабельный трансфер", но на деле комфортом и не пахло. Количество пассажиров не соответствовало числу посадочных мест – моей жене пришлось буквально ехать в багажнике. Состояние автомобиля больше подходило для перевозки стройматериалов на дачу, чем для долгих поездок. Хотелось бы увидеть, как бы "комфортно" проехал человек, ответственный за назначение транспорта на рейс. Единственный положительный момент – водители: отзывчивые, помогали с багажом, вождение аккуратное. Но это не спасает ситуацию. Больше не воспользуюсь услугами этой компании.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Обратно с москвы не забрали. 31 декабря, кода в странах полный ажиотаж с билетами, говорят, что следбуший автобус 2 января. Сидите ждите. Наш рейс задержали, но сначала нам было оговорено, что нас дождутся до 4 утра. Прилетев в 4 с чем-то и сразу же им позвонив, сказали, что никто вас не дождался и следующий автобус 2 января. СНИМАЮТ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ по своим документам, но берут ПРЕДОПЛАТЫ ЗАРАННЕЕ, зная, что рейсы задерживают постоянно! Подпольная органзиция. Я буду вынуждена решать этот вопрос с вышестоящими органами и горячей линией. Пусть проводят проверки. Такого быть не должно. За то, что оставили ждать три дня автобус, не предупредив заранее , что автобусов 31 января больше не будет. Деньги за билеты не вернули, сказав , что по закрытию года , все документы 31 декабря были удалены у них. Несмотря на то, что билеты есть у нас!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Посоветовали нам эту контору интурлаб, там мы покупали тур. Когда прочитал договор, он сразу мне не понравился, так как по договору они не за что не отвечают, в последующем я оказался прав. Настал день отъезда, выехали по расписанию, но ехали очень долго, так как объезжали платные и пустые дороги, по пробкам, народ начал возмущаться, но водитель быстро всех осадил, он не у чем ни виноват, это указание его руководства. Начали писать и звонить диспетчеру, И ТУТ ВСПЛЫВАЕТ "СТАНДАРТНЫЙ" ДОГОВОР, диспетчер реально молодец, все четко по договору, видели ведь что подписывали. По пути поменяли маршрут, вместо Домодедово как в договоре было указано, поехали в Шереметьево, диспетчер сразу указал, они могут менять маршрут в одностороннем порядке, и за срыв тура они ответственность не несут, а ведь ИНТУРЛАБ знал, про "стандартный" договор, и это они уговорили подписать и связаться с витраж м. Чудом успели, ещё немного, и самолёт улетел бы без нас. Реально повезло. Отдохнули конечно хорошо, но это заслуга FAN&SAN, а интурлаб просто перекупы. Прилетели в Москву, домой хочется, ждем 6часов, идёт за 20 минут на платформу С6, холодно, но ждём, в договоре ведь написано за 15 минут и ни кого ждать не будут. А автобуса то нет, начали опять донимать диспетчера, он опять поставил нас на место, мы тут ни кто и зовут нас ни как, все согласно договора. Автобус опоздал на 45 минут, замёрзли все. Но домой попали, и это радует. Понял одно, ДОГОВОР НАДО ПРАВИТЬ СРАЗУ И НЕ СЛУШАТЬ ЭТУ ЛАПШУ, ЧТО ЭТО СТАНДАРТНЫЙ, И ДЕРЖАТЬСЯ ПО ДАЛЬШЕ ОТ ИНТУРЛАБ И ВИРАЖ М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Крайне не рекомендую данную компанию!!!!! Если хотите испортить отдых, и впечатление о нем, это ваш выбор !!!! Эта компания и одной звезды не заслуживает. По прибытию в Домодедово отзвонили диспетчеру, сказали что ждем, было сказано, что в 01/20 будет вызвано такси, такси приехало только в 03/20, спустя два часа ожидания на улице в холоде!!! При этом замерзли, что сейчас болеем. В Минск прибыли не вовремя, мы опаздывали на другую маршрутку, попросили чтобы в Минске высадили с другой стороны вокзала, на что получили грубый отказ!!! Отношение диспетчера к пассажирам минус 10, своих клиентов ни во что не ставят!!!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Самая ужасная поездка из сотен моих поездок. Когда выбирала трансфер из Внуково в Минск, позвонила в фирму Вираж(Контакты нашла на сайте) и после замского и некомпетентного общения с сотрудниками, Поняла, что с ними ехать не хочу. Поэтому бронь оформила на сайте трансфер.бай. Я очень удивилась когда подтверждение брони мне пришло от фирмы. Алтамар. А когда во Внуково пришел синий микроавтобус, на котором написано «вираж» ( брльшой буквы они не заслуживают), и водитель На повышенных тонах странно загонять в автобус, я поняла, что хамство это их стиль работы. Дальше-больше. Миктоавтобус оказался китайским: Сидение, для ног абсолютно нет места даже небольшим по комплекции людям, Если сидящий спереди решит разложить свое сидение, то оно оказывается у вас на коленях. Банажник микроскопический, соответственно «нам повезло, что бус был не полный, и некоторые чемоданы стояли возле сидений, а не у нас на головах. Чемоланы напизаны так, что задние сиденья были подняты и людям, стлящим там оставалост только молится о том, что бы быстрее приехать. Но увы И здесь судьба решила испытать нас: опоздание было на 40 мин. Результате некоторые опоздали ну свои дальнейшие маршруты. Сзади дуло холодом так, как будто там мощнейшй кондиционер. Включили отопление. В результате : пол салона сидело в майках, а пол салона так, как будто собрались на зимнюю рыбалку. Волители это отлельная история. «Мы тут не при чем. Это китайцы». « Мы не виноваьы, это начальство» « Не нервируйте нас, а то мы не отдыхам срвсем, зарплату не получаем, завтра сеова в поездку» и т д Потом пытались переводить все в шутку ( словами конечно, до конкретных дел не доходило). Но как только звучала очередная «неудобная» просьба, то снова повышенные тона и сплошное хамство . Всех знакомых однозначно буду отговаривать пользоваться услугами фирмы, которая выбрала себе в партнеры такое обращение с клиентами. И подсказывать буду им брлее цевелизованные фирмы.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Одна звезда за то, что доехали. Это из плюсов. Минусы: - Трансфер из Шереметьево18.12.24 должен был забрать нас в 01.00 по расписанию. Сначала, диспетчер оповестил на вайбер о задержке рейса до 01.30. Прождав на выходе и не дождавшись трансфера, вынуждены были сами звонить диспетчеру. На что получили ответ, что время изменилось до 02.15. При этом, нас о переносе никто не проинформировал!!! Водители также не дали пояснений. В результате - лишние 2 часа ожидания трансфера. - Водители разговаривают неуважительно, все инструкции высказывают в ультимативной форме. Хотя все пассажиры были предельно вежливы. Хочется напомнить, что они работают с людьми, уставшими от многочасовых перелетов. - Салон автобуса видно давно не чистился. В результате чего на куртках остались следы грязи и пыли. - На просьбу выйти в Минске пораньше (по следованию автобуса по маршруту) водители в надменной форме сказали что мы не маршрутка и людей будем высаживать только на вокзале. Хотя в Жодино и Борисове делались 4 остановки по требованию. - Сумки из багажного отделения были мокрыми, как будто стояли в луже. Мы спросили о причине, в ответ - " У вас что-то потекло", хотя в сумке были только вещи. А дома увидели что мокрая только сумка. - Заявленные зарядки для мобильных устройств не работали ни на нашем, ни на соседних рядах сидений. Мы очень редко оставляем отзывы, но в этот раз вынуждены это сделать, что бы предупредить путешественников о полном неуважении к клиенту работников компании "Вираж-М".
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Вираж - М , это хороший и надёжный трансфер в аэропорты Москвы. Водители -профессионалы, хорошо знают своё дело. Стоит не дороже, чем у остальных трансферов. Соблюдайте порядок во время поездки и тогда получите максимально-комфортную дорогу. Спасибо Вираж - М за хороший сервис.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хотели бы выразить свою благодарность компании за удобную организацию маршрута, оперативные ответы на все вопросы и приятную поездку. Моя мама ехала по маршруту Шереметьево - Орша 27.09 рейсом в 16:30 и попросила выразить огромную благодарность водителям Евгению и Валерию за комфортную поездку, оперативность, отзывчивость и помощь на каждом этапе трансфера! Спасибо за качественную услугу. С удовольствием обратимся к вам ещё!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ездили с Виражом уже не в первый раз, но к сожалению в последний. Минск - Москва 15.07.24 - сервис был на 5+, внимательные и вежливые водители, прекрасное отношение, не к чему даже придраться. А вот трансфер обратно 25.07.24 это что-то с чем-то… Должны были прилететь в 01:30 во внуково, а трансфер обещали на 02:00. Наш рейс задержали на час. Казалось бы не так уж много. Сообщили об этом диспетчеру. На что получили достаточно емкий ответ: « Следующий трансфер в 8 утра» (то есть в аэропорту нам нужно было ожидать 5 часов). Хотели отказаться от услуг компании, на что получили ответ: «к сожалению мы делаем возврат при отказе не менее чем за сутки» (сохранена пунктуация диспетчера). Не понятен один вопрос. У меня оплачена ваша услуга, я не Ванга, чтобы за сутки знать, задержат ли рейс. Так почему я не могу ни отказаться от вашего «сервиса», ни получить то, за что я заплатила? После вопроса про возврат, вежливое общение оператора с нами закончилось. 5 часов мы просидели в аэропорту. На полу. Вираж М плевать хотел на комфорт своих клиентов. Конечно, лучше промурыжить вас длительное время в аэропорту без минимальных удобств, чем их водители посидят час в мягком кресле кондиционированного салона автобуса. Ну да ладно, дождались 8 утра, вышли на платформу ждать автобус. Если изначально операторы достаточно вежливо сообщали все информацию как например марка автобуса и номер, цвет, время и место отправления и прибытия. То после разговора про возврат нам прислали сухое: «Отправление в 8 утра, номер автобуса такой-то». На этом все. В 8 утра уставшие и уже достаточно недовольные ожидали на платформе наш автобус. Ровно в 8 утра пришло сообщение, что автобус задерживается на 20 минут. Через 25 минут написали, что автобус заезжает. Еще через 15 минут к нам подъехал трансфер. Как выяснилось позже, причиной задержки было ожидание других клиентов в предыдущих аэропортах. (Интересно, как попасть в список везунчиков, которых подождут?) Так как наш аэропорт был последний, мест для нас практически и не осталось. Багаж кое как впихнули. Сами ехали на четверном сидении в самом конце салона. (Нас было четверо: двое людей в теле, и двое средней комплекции). Ощущение «курицы на жердочке» не покидало нас всю дорогу. Думаю, не стоит описывать, в каком состоянии мы приехали в Минск. Подводя итог всего выше сказанного, решайте сами, стоит ли связываться с данной компанией, а мы для себя сделали вывод, что лучше уж поездом, чем на таком аттракционе невиданной глупости
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом на протяжение долгого времени, ни разу не подвели, всегда все четко, оперативно. Диспетчер всегда на связи. Водители помогут, рассадят, успокоят неспокойных, развеселят грустных. Спасибо за Вашу работу !
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Огромная благодарность водителям, Водяницкий и Рябченко, и туда ещё был Денис, фамилию не знаю, очень благодарна вашей компании, всегда на связи, ждут всех, все четко и понятно, всех благ и процветания!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Воспользовались трансфером Минск-Москва (домодедово)25.07.24 и обратно 06.08.24. Автобус приехал вовремя, места в салоне по желанию, спинки откидываются, водители хорошие. Все люди собрались вовремя, даже чуть раньше поехали. Перед обратным трансфером диспетчеры заранее связались. Мы предупредили, что может быть задержка рейса. Так и получилось. Нам поменяли аэропорт прилета, задержка рейса 4 часа. При этом компания согласилась забрать нас из другого аэропорта, чуть подвинув время. Всегда были на связи, сами звонили и отвечали на наши вопросы. Назад ехали в полупустом автобусе, где с комфортом поспали после долгой дороги. Водители каждые 2-3 часа делали санитарные остановки. Остались довольны и благодарны, что пошли нам навстречу с обратным трансфером.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Мы оплатили трансфер с Москвы до Минска ,но не смогли полететь наш рейс задержали, деньги назад возвращать не хотят , это не по-человечески вместо маршрутки прислали автобус с четверых нас взяли 540 руб и назад отдавать не хотят. Сообщили что не полетим за 6 часов ,даже если на поезд опоздал деньги возвращают. Мошенники
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Пользовались услугами Москва -Минск УЖАСНО !!!! Было указано о том, что маршрутка крафтер 2020 г.в. Приехала старая развалюха, со скрипучими сидениями, места было ОЧЕНЬ мало Водители хамло, им вообще все равно на своих пассажиров. Если не умеете предоставлять качественно услуги , НЕ БЕРИТЕСЬ !!!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Трансфер Москва-Шереметьево: Нет ни вай-фай, ни портов для зарядки телефона. Маршрутка старая, гремит, сидения вываливаются. Два водителя 3851-6, везли 13 июня, абсолютное хамское поведение, не реагируют на просьбы. Ремней безопасности в маршрутке нет.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
В Москву мы ехали в автобусе , который был удобный , с кондиционером и не полностью заполнен , при желании люди рассаживались , дорога то не близкая. Обратно это был синий крафтер, все бы ничего , но они его забили под завязку , и т.к. наш аэропорт был последний , что осталось то осталось, они усадили 4 взрослых человека на ряд из 4 задних сидений , в которых спинки не откидываются, ноги с трудом можно уместить , а когда люди перед нами открывают свои сидения, места нет совсем. Туда максимум можно двоих , чтоб проехать такое расстояние более менее удобно. Да и кондиционер включали через раз , повезло что мы большую часть времени проспали. А если б мы были крупного телосложения я думаю вообще туда бы не поместились. На просьбы включить кондиционер водители не реагировали, только когда повышаешь голос, везли как дрова в багажнике. Цена завышена, учитывая что ласточка при ранней покупке обошлась бы дешевле. И на мое сообщение они ответили, что взяли его в обработку и больше ответов не последовало. Не рекомендую данную компанию с их ужасным отношением к клиентам.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Транфер отличный,летали в Египет из Домодедово,из Бобруйска до аэропорта и назад отлично доехали,понимающие водители,останавливались везде где можно было бесплатно,встретили во время,дождались кто опаздывал, только большое спасибо
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Воспользовались услугами трансфера второй раз Плюсы:обратная связь-диспетчер всегда на связи,пунктуальность,профессионализм водителей,а следовательно безопасность . В Шереметьево ехали почти на новом крафтере,с подзарядкой для телефонов,все в один аэропорт.Обратно-более старом,без подзарядок для телефона,но больше места для ног.Заехали во Внуково за остальными пассажирами.Приехали в Минск раньше указанного времени .
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Опоздали на пять часов . хотя мы предварительно сообщили время прилёта.Пользовались трансфером Минск- Внуково-Минск от ООО Вираж М. В договоре было указано наличие wifi, usb. В итоге по дороге в аэропорт wifi не было, мы остались без связи. На обратном пути сначала нас посадили в автобус Ютонг 3809 Марка: Yutong ZK6938HB9 (белый) Гос.номер: АI 3809-6, затем сказали, что он неисправен и нужно пересесть в другой. Другим автобусом оказалась маршрутка без wifi, без usb, БЕЗ РЕМНЕЙ безопасности. Нам с ребенком достались места в самом конце, одно из которых не раскладывалось. С учетом ночного переезда удовольствие сомнительное. Организацию не посоветую и сама обращаться не буду. Мракобесие какое то. Отношения хамское. Буду консультироваться с юристом и что-то предпринимать в отношении данной компании.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Коротко и ясно .Микроавтобус не оборудован wi -fi,ремнями безопасности,хотя было заявлено изначально.Ехали из Минска в Жуковский аэропорт(12 часов в пути),трансфер опоздал на час,сиденья вообще не мягкие,не откидываются,жара в машине,сознание потерять можно.Машина старая, трясётся,каждую яму ощутите на себе . Когда возвращались обратно из Жуковского в Минск,с диспетчером заранее было оговорено,что трансфер будет ждать в аэропорту,в ИТОГЕ!!!!ПРОЖДАЛИ В АЭРОПОРТУ 4ЧАСА,пока водители ездили по другим аэропортам ,забирали людей!!!!!!Я так понимаю,что машина за нами вообще не приехала,как было обещано ранее!!!Что за отношение такое к клиентам!!!!! Настоятельно рекомендую руководству данной организации обратить внимание на негативные отзывы!!!!!Больше услугами данной компании пользоваться не будем.
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Ранее компания работала гораздо лучше. Было много машин, забирали быстро из аэропорта. Сейчас просто отвратительно. Ждешь в аэропорту более 6 часов и всем плевать. Вираж М, если такой спрос на ваши услуги, мб стоит добавить комфорта для своих клиентов? На след раз планирую искать альтернативу, надоело отсутствие клиентоориентированности.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Ехали в Шереметьево в начале марта. Такое впечатление, что для трансфера сняли с городской линии маршрутку и запустили в рейс. Ни ремней безопасности, ни usb-зарядок, ни Wi-Fi по территории россии, а самое главное - НЕ ДАЛИ НИКАКОГО ДОГОВОРА НА УСЛУГИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ !!! Чехлы на чемоданах после провоза в заднем подвесном багажнике, целые до этой поездки, покоцались в паре мест аж до дырочек, хотя это было их четвертое путешествие... УЖАС ПОЛНЕЙШИЙ !!! Слава Богу, обратный трансфер был более-менее норм. Раньше частенько ездили с ними в Борисполь - и все было очень достойно... СДУЛСЯ, короче вираж...
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Никому не порекомендую данную организацию . Заказывали трансфер Минск - аэропорт Внуково. Нет никакой клиентоориентированнотсти !!! Отдельно хочу выделить водителя Водяницкого Александра - человек не умеет общаться с людьми , хамит и орет , не может внятно и спокойно ответить на вопрос!!! Хотите испортить себе настроение и отпуск - обращайтесь в Вираж -М . Такого хамского отношения ни разу не видела ! Одна звезда девушке диспетчеру , которая знает , что такое вежливое общение , и умеет общаться с людьми.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Пользовалась трансфером Минск - Москва, Москва - Минск. Все максимально ответственно, вовремя, профессионально. Время отправления трансфера из Москвы изменилось, о чем мне своевременно сообщили. Никаких ненужных остановок, водители молодцы. Спасибо за работу!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Ехали из Жуковского(Москва) в Минск 15 февраля 2024 забрали нас раньше назначенного времени , оператор на связи в вайбер) водители очень профессиональные. Благодарим за их работу!!! Ранее в отзывах читала что места сзади узкие и неудобные-это правда их нельзя считать за полноценные , а только как дополнительные для рассадки! не продавайте их. Если бы не собирали пассажиров по другим аэропортам было бы терпимо, а так тяжело, компанию рекомендую но ехать из Жуковского автобусом нет.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Хочу оставить отзыв на трансфер от компании "вираж-м". Мой вам совет не связываться с этой компанией. По договору "вираж-м" может переносить время в одностороннем порядке и деньги ни кто вам не вернет. Нам с женой пришлось несколько лишних часов сидеть в аэропорту, а от них услышали только "извините", а что мне до извинений, если из-за более длинного ожидания пришлось кушать в аэропорту, и конечно же это ни как со стороны вираж-м не компенсируется, то что половина планов которые должны были осуществится по приезду так же рухнули. Мы бы уже своим ходом лучше возвращались, но по договору деньги вираж-м не возвращает. Зато 100 процентную предоплату нам нужно было внести более чем за две недели окончательного оказания услуги. По прилету нами было отправлено смс сообщение оператору "вираж-м", но ответа в мы так и не получили от нее(ждали 1 час), пришлось звонить через роуминг и тогда уже она подняла трубку. Если бы оператор ответил на смс вовремя возможно нас бы удалось посадить на более ранний трансфер, но оператор решил пойти по более простому пути ( не договариваться ни с кем как бы нас подсадить на другой трансфер) а просто проигнорировать мое сообщение.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Несколько раз обращалась к услугам турагентства и всегда все было на высоте. Надеюсь , ещё куда-нибудь поехать путешествовать именно с ними. Спасибо всему персоналу .
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хотим написать свою благодарность. Спасибо водителям, что все объяснили и подсказали, помогли с чемоданами. В обе стороны поездка была комфортной, автобус был заполнен чуть более половины. Диспетчер в ответ на наше сообщение по прилету сразу дал информацию по автобусу и времени отправления. С аэропорта нас забрали вовремя. Все было быстро, организованно и качественно. Огромное спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Все хорошо, нам перенесли рейс на сутки, позвонили диспетчеру,без проблем перенесли на следующий день трансфер.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Пользовались трансфером Минск- Внуково-Минск от ООО Вираж М. В договоре было указано наличие wifi, usb. В итоге по дороге в аэропорт wifi не было, мы остались без связи. На обратном пути сначала нас посадили в автобус Ютонг 3809 Марка: Yutong ZK6938HB9 (белый) Гос.номер: АI 3809-6, затем сказали, что он неисправен и нужно пересесть в другой. Другим автобусом оказалась маршрутка без wifi, без usb, БЕЗ РЕМНЕЙ безопасности. Нам с ребенком достались места в самом конце, одно из которых не раскладывалось. С учетом ночного переезда удовольствие сомнительное. Организацию не посоветую и сама обращаться не буду.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Фирма не соблюдает условия заключения договора на трансфер (пассажирские перевозки), точнее меняет их в одностороннем порядке и деньги уже не вернуть, если заказчика новые условия не устраивают. Администратор не отвечает на вопросы в мессенджерах, пишет только то, что захочет сам. Очень жалеем, что связалась с этой безответственной фирмой. Советую при поиска трансфера до москвы и обратно рассмотреть другие варианты. Испортили все планы.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Пользовались данной Компанией в Москву. Летали всей семьей. Туда ехали из Минска на автобусе, обратно на крафтере. Водители вежливые и доброжелательные. Привезли во время, на обратном пути забрали из аэропорта немного раньше даже. Диспетчер работает 24/7. Благодарим за Вашу работу!! До новых встреч! Рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Искали трансфер до Москвы. По итогам отзывов, времени прибытия, заявленного сервиса, решили воспользоваться данной компанией. На вопрос о бронировании мест, нам сказали, что места остаются даже свободные, не стоит волноваться (это было за месяц до поездки). Уточнили про вайфай, тоже верили, что все есть. Его не было ни в Беларуси, ни в России. По итогу автобус немного опоздал на посадку (это не страшно), но мест оказалось впритык! Так как мы искали место, где припарковался автобус, нам достались последние места. Самое печальное, что там было 4 места, два крайних не раскладывались, места для ног практически не было, окна рядом не было. В общем в гробу свободнее. Там было 3 мужчин, включая моего мужа. Так они по очереди ехали то сидя, то стоя. Когда я у водителя спросила как можно продавать эти места, он сказал что как продавал так и будет продавать. Получается поездка как игра в рулетку. Я заплатила за место в самолёте, но не смогла его забронировать в трансфере. Мои ноги так болели, что хотелось плакать. И вариантов уже не было,так как мы приезжали в аэропорт к вылету. Вопросы безопасности и оснащения данного типа сидений я буду писать уже в обращениях компетентным органам.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Давно мечтала побывать в Карелии. И вот благодаря опытному, терпеливому и внимательному специалисту Ирине, фирмы Вираже - М, мечта сбылась. Красота здешних мест просто завораживает. Много водных экскурсий, есть выбор куда съездить и что посмотреть. Камень, реки и леса - это все Карелия. Отдельное спасибо водителям этой фирмы Евгению и Дмитрию за внимание и профессионализм. Тур удался, осталась очень довольна. Все супер.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Ехали из Шереметьево в Жодино 28.12.23 в 03.30. Крафтер 3953, Фольксваген синий АЕ3953-6. Обслуживание отвратительное. Грубый, некорректный водитель Поляков Андрей Валерьевич. В отношении пассажиров использует нецензурную брань. От его поведения у детей была истерика и паника, на протяжении нескольких часов дороги (а им 6 и 8 лет). Не советую пользоваться услугами данного перевозчика.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Пользуемся услугами этой компании постоянно. В этом году был организован трансфер в аэропорт Москвы и обратно (14.09-28.09). Всё чётко, по времени, диспетчер всегда на связи, водители молодцы. Транспорт удобный и комфортабельный. Спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
В вираж-М мы обратились после неудачного опыта получения виз через другую компанию. Ирина очень приятная девушка, которая все подробно объяснила, рассказала, помогала во всех вопросах и советовала как сделать лучше. Благодаря ей мы быстро получили визы для всей семьи. Цены на услуги оказались ниже, чем в Минске, а качество услуг выше. Еще раз спасибо за помощь. Всем буду вас рекомендовать.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Если вы хотите спешно менять свои планы в путешествии - обращайтесь в данную контору. Потому как за 2 дня до предполагаемого выезда из аэропорта Москвы в Минск вам напишут, что рейс не состоится, и предложат ехать на следующем рейсе, который идет через 10 часов. Повезло, что получилось отыскать альтернативный вариант, но пришлось потратить на это свои время, деньги и нервы. Не рекомендую заказывать услуги у Вираж-М.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хочу поблагодарить замечательную, отзывчивую Ирину за оперативную работу по открытию визы. Я очень рада, что обратилась именно к ней. Компания Вираж-М очень надежная. Спасибо Вам огромное.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Всем рекомендую туристическую фирму ВИРАЖ-М. Очень чуткая и отзывчивая девушка Ирина в нужный момент подсказала и помогла открыть визу в Польшу. Возможно благодаря ей наша мечта сбудется.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Спасибо сотруднице этой компании Марии за помощь а организации трансфера из Шереметьево в Минск Там работают неравнодушные люди готовые помочь и посоветовать Удачи в ваших делах!!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 - это была бы самая адекватная оценка нашей поездки трансфером с аэропорта Москвы. Игнорирование просьб об остановке. Безумная задержка по времени (вместо 14 часов - ехали 18). Фирма просто экономит на комфорте людей и пихает их с разных аэропортов в один автобус, не смотря на то что это занимает у других людей лишних 3-4 часа в автобусе без остановок. Своих денег это совершенно не стоит, испортите себе приезд с отдыха и всё настроение. Подумайте сто раз стоит ли это того.
أكتوبر 7 ، 2020
Отличная компания! Летаем с ними на отдых уже лет 10. А ещё через них оформляем визы. Были и в автобусных турах по Европе. 5 октября прилетели из Турции в Киев, и как всегда чётко и вовремя нас забрал трансфер Вираж-М! Всегда всё ровно и профессионально. Возникающие вопросы решаются максимально быстро, и в лучшую сторону для нас. Спасибо Вам большое. Рекомендую!
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Спасибо большое, быстро оперативно и по делу.
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Нам повезло. Ехали на комфортной маршрутке 2019 года по маршруту Борисполь-Гомель-Минск. Места достаточно, над каждым рядом сидений есть USB разъем для зарядки телефона, есть WiFi. От границы до Гомеля ехать минут 30, но когда я спросил у водителя через 50 минут «Скоро ли мы будем в Гомеле?» он ответил «***, почему мне никто не сказал, что нужно в Гомель?». Оказалось, что мы уже ехали по трассе в Минск. В общем могли уехать в Минск) Слава Богу сжалились и завезли в Гомель. По приезду водитель крикнул «Гомель, выходим или как?», хотя маршрутка в этот момент ехала. Я что, должен был выпрыгивать, оббегать её на ходу и на ходу же доставать чемоданы? По данному вопросу связались с диспетчером, на что он ответил, что водитель был в курсе, просто забыл)) Если отзыв видит руководство, то научите водителей культурно разговаривать, пожалуйста. Доехать-то доехали, но осадочек остался.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2019
Нас вёз трансфер из Минска в Шереметьево и обратно. Автобусы очень неудобные, жарко, места слишком мало. Даже при росте 160 см колени упираются в переднее виденье, что уж говорить о более высоких людях. Если ехать часа 2, то ещё можно потерпеть, но расстояние до Москвы преодолеть в такой тесноте очень сложно. Верхние полочки очень маленькие. На обратном пути не удалось туда поставить даже корзину с фруктами, поэтому она стояла в ногах и места не было вообще. Ехали в Шереметьево очень долго (13 часов), останавливались буквально каждые два часа на всех заправках. Обратно дорога прошла проще и быстрее (наверное, потому что возвращались ночью). Вайфая нет, подзарядить телефон негде (только у водителя), о подушках и пледах речь даже не идёт (недавно ехали на транфере другой компании и всё это было). Не рекомендую никому данную компанию (всегда существует риск, что обратно придётся возвращаться самому, т. к. из-за переноса рейса ждать они не будут и места на другое время не гарантируют. По возможности лучше обращайтесь в другую компанию или уточняйте у туроператора с каким трансфером они сотрудничают.
8
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2019
Деньги платите сразу за две стороны, после чего вы становитесь абсолютно бесполезны для данной организации. К водителям претензий нет. К организации- огромные. На обратном пути рейс самолета задержан, о чем предупредили за пять (!) часов. Итог- мы прождали 10 часов в аэропорту пропустив несколько рейсов трансфера и, как и в предыдущих комментариях, ,,должны были быть благодарны организации ,, за то,что все таки нас забрали . Повторюсь, к этому моменту оплата за данную услугу уже произведена. Р.S. ,, обязательно сообщите нам если рейс задерживается,, и ,,не волнуйтесь вас обязательно заберут без проблем,, звучит скорее как издевательство.
5
4