Vkusno — i tochka
ساعات العمل
مغلق حتى 7:00 ص
الاتجاهات
Komendantskiy Prospekt
2.29 km
Гипермаркет Окей
14 m
296 مراجعات
أكتوبر 2 ، 2024
Еда едой как в обычном макдаке , но персонал это просто катастрофа.. тоже самое что при маке, что при точке - всегда недокладывают что-то .
Всегда заказываю через мак авто поэтому претензии, когда ты уже дома, предъявлять некому.
В маке ещё заказывал какую-то промо булочку на пробу и ещё много всего, приезжаю домой , а промо булочки нет. Потом принципиально туда перестал ездить.
Через какое-то время поменяли на вкусно и точка , приехал все ок, через несколько заказов снова промо булочку не положили.
Один раз из 5 чизбургеров положили только 4
Один раз соус не положили , в итоге ел картошку без соуса .
После этого стал всегда брать чек и проверять заказ не отъезжая от заведения.
И что вы думаете , однажды заказав двойной гранд , приехав домой обнаруживаю что он не двойной )))) котлету кто-то скомуниздил)))
Вкусно и точка , вы что смеётесь или издеваетесь? Мне помимо заказа в пакете проверять ещё и сами булочки ? открывать смотреть положили ли вы две котлеты или одну ????)))
Конечно я такое не стерпел и сфоткал это дома и сохранил чек и приехал в следующий Раз и им высказал !
На что услышал от девушки, которая принимает заказ, что я такой не первый и шутку про то что их скоро похоже уволят за это.
Всегда проверяйте свои заказы не покидая место! Вы можете не досчитаться котлет , возможно огурцов в бургере)))) возможно даже самой булочки или соуса ! Будьте бдительны ))
PS про 20-25 минутные очереди в мак авто я даже говорить ничего не буду . Это уже как само собой разумеющийся факт
2
2
ديسمبر 27 ، 2024
27.12 в 18:03 сделала заказ через мобильное приложение «Вкусно и точка». По времени система показывала примерно в 19:20 заказ будет у меня. Ну думаю хорошо, пятница, видимо много заказов, и чтобы не опоздать берут времени с запасом. Сидим с друзьями ждем, время уже 19:40 , а в приложении статус «Готовится» Звоню в поддержку, а мне говорят «Ваш заказ отменен» Что?? Час сорок ожидания и мой заказ отменяют?? Ни извините, ни простите оператор мне не сказал.
Ладно. Дубль два. Делаю заказ через Яндекс Еда
Это ближайший фастфуд к моему дому, поэтому заказ сразу падает к ним.
Вижу время доставки час. Ок, ждем.
Захожу в приложение , и опять статус «Готовим» висит уже минут 30.
Что вы , простите, там готовите столько времени??
Проходит полтора часа и БИНГООО МОЙ ЗАКАЗ ОПЯТЬ ОТМЕНЕН!!!!!
Поддержка Яндекс ничего не объясняет, курьер который должен был привезти заказ стоял в ресторане и ждал 40 минут. ОТВРАТИТЕЛЬНО , спасибо за испорченный вечер
1
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживание быстрое! Хорошее место! Дети любят "вкусно и точка", один раз ждали "чикенбургер" 25 минут, потом узнали,что было много заказов на него и просто не успевали его приготовить. Придя в следующий раз,заказ с "чикенбургером" мы получили за 5-7 минут!) Отличное место,с небольшой детской игровой!
1