Лучшие рейсы из возможных вариантов) кресла удобные, ноги есть куда разложить, зарядка usb. Все чисто, комфортно, остановки своевременные. Паспорт вернули сразу после звонка через час.
Александр Андреев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Ехал с ребёнком в Москву 09.08.24 автобусом гос. номер 440. Поездка проходила хорошо, пока ночью автобус не попал в аварию. Авария произошла ночью полдвенадцатого, большинство пассажиров уже спали. От удара встречного грузовика у автобуса с сзади выбило стекла. В первую минуту по салону с задней части автобуса пошёл толи дым, толи пар, может пыль от удара поднялась было не понять. Автобус остановился на обочине. Я с ребёнком поспешил к выходу, другие пассажиры тоже. Но нас не кто выпускать не собирался. Так как водителя не оказалось на месте. Он выскочил из автобуса и побежал смотреть повреждения. Все пассажиры оказались заблокированы в автобусе, автобус был полный. В это время из спального места вылез второй водитель, спросил что случилось. Я ему сказал что мы попали в аварию и нужно срочно вывести детей и взрослых на улицу. Ответ был потрясающий. Он сказал, подождите я ещё не проснулся. Я его попросил проснуться быстрей и открыть дверь. Это его очень разозлило, он начал на меня кричать. Не оказав не какой помощи. Всё это время люди стояли в проходе. Потом вернулся водитель который был за рулём и открыл нам дверь. Только после этого мы смогли покинуть автобус. Хорошо что всё обошлось. Водитель который на меня кричал, на улице попытался у меня отобрать телефон когда я сфотографировал последствия аварии. Когда это ему не удалось стал на меня замахиваться кулаками и угрожать расправой. В это время подъехали сотрудники ГАИ. Я попросил их вызвать наряд полиции. Только после этого водитель немного успокоился. Выводы пусть каждый делает сам.
6
Евгений Попов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
25 ноября рейс на 21-00 на Волгоград отменили. Перебронировали на 23-00. Этот рейс тоже отменили. Перенесли на 26 ноября 13-00. Стою на вокзале с вещами, ночевать негде! Слава Волга-Лайну! Что по этому поводу думает администрация??? Компенсирует? Или в комитет потребителей жаловаться???