Оказывается, индивидуальный инвестиционный счет, который так легко откоывается онлайн, можно закрыть только лично и в том отделении, где обслуживают по пакету Привилегия. В очереди в Привилегии я сидела 25 мин, в то воемя каа 2 молодых человека увлеченно тянули время, общаясь с клиентами, которые несколько раз порывались уйти. Мои вопросы о прогнозном воемени ожидания они или игнорировали, или резкл отвечали - что, не видно, что я занят?! Омерзительный подход, вот почему я приняла решение закрыть не только ИИС, но и вообще все счета в этом банке. Да здравствует Привилегия-сервис на Покрышкина!

Елизавета Е.

مستوى 3 خبير محلي

Безумно медленно все работают. Сотрудники абсолютно не компетентные, не могут дать ответа ни на один вопрос и просто смотрят удивленными глазами. На горячей линии говорят одно, а по факту совсем другое. Банкомат не принимал карту , девушка, которая там работает, не разобравшись в вопросе, сказала «ваш пароль неверный». Полнейший абсурд!!! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ всю жизнь был верный , а именно в этом банке стал неверным. Ходите в другие отделения ВТБ , а лучше в другой банк. Сохраните время и нервы

Наталья

مستوى 14 خبير محلي

Много банкоматов внутри, очень удобно. К операторам долго сидели в очереди.

Vtb

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

78 مراجعات