Самое ужасное отделение банка в котором я когда либо был. Пришёл туда потому, что надо было открыть карту для покупок в России. Был два раза в отделении, но за это время ты начинаешь чувствовать всю ненависть к тебе от каждого менеджера, охранника, сотрудника. Общаются с тобой как будто ты говно, с высока, грубят, хамят, просто ненавидят. В какой-то момент начинаешь думать, что это потому, что ты не казах, но объяснять что ты родился в Алматы, нет никакого желания. Они ненавидят всех потому, что они должны работать для тебя, причём все это медленно. В обед отделение пустое, просто нет ни одного менеджера потому, что обед, все встают и уходят, а ты отпросился с работы, чтобы успеть в обед карту оформить и сидишь, ждёшь час, пока менеджеры изволят отобедать. Самое отстойное отделение банка, хотя вроде и головное, при офисе. Возвращаться туда нет никакого желания, только если очень надо будет.

Igor Komarov

مستوى 19 خبير محلي

Заехал сделать карту МИР для оплаты в России, немного был удивлён. Это Вам не Каспий, карту выдадут только на следующий день после обеда. На транзакции в интернете по карте, все ещё нужно заявление в бумажном виде. В общем банк чуть отстаёт в развитии от казахстанских банков. Но все 5 звёзд отбивают менеджеры банка, все доступно объяснили, рассказали, в общем остались положительные эмоции. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо.

Aliya B.

مستوى 6 خبير محلي

Самый худший банк вообще. Я пришла в 14:07, получила талон с номером 545, там сразу вызвали человека с номером 536 в окно 5. Другие окна как будто не работают, больше никого не вызывали. Время 14:35, до сих пор никого нового не приняли, то есть практически 30 мин обслуживается один человек, которому нужно открыть карту. Это никуда не годится. Мне теперь сидеть здесь 3 часа чтобы открыть карту что ли?? Сотрудники еле живые, ходят туда сюда бесцельно. Как будто у них нет желания помочь как можно большему количеству клиентов. Не понятно, по какому принципу принимают окошки, шла очередь с 539, вдруг в то же окно позвали номер 311.

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

70 مراجعات