Уже несколько месяцев пользуюсь услугами ВТБ. Отделение на ул.Октябрьской революции выше всех похвал. Порядок и внимательное отношение к клиентам. Достаточное количество банкоматов, грамотное расположение мест для ожидающих своей очереди клиентов, терминал для получения талонов, это ускоряет обслуживание и делает ожидание не таким тяжким. Последнее время обслуживаюсь практически без очередей. Но особой оценки заслуживает персонал отделения. Особенно хочется отметить высочайшую культуру обслуживания Любови К. Сервисы ВТБ, программа лояльности сильно отличаются от аналогичных в других банках. Зачастую они кажутся менее привлекательными, чем в других банках. Иногда трудно понять и сделать правильный выбор при принятии решений. Консультации Любови всегда оказываются максимально полезными и оперативными. Вот и сейчас, когда я уже был готов разочароваться в Банке и вывести из него все средства, помощь Любови остановила мои намерения. Такие профессиональные и внимательные работники укрепляют доверие к банку лучше всяких программ лояльности. Остаюсь с банком и желаю ему процветания
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Миронова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам vip отдела офиса на Октябрьской революции, в частности Заичкиной Марии. Всегда приятная атмосфера, всегда стараются предложить самые выгодные условия под запрос. Обслуживаюсь в Росбанке и сбере. Но в ВТБ всегда приятно обращаться. Все оперативно и без лишних манипуляций, что сейчас очень ценно!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
Благодарность менеджеру Довыдьковой А.В
Хочу выразить благодарность моему менеджеру-Анастасии. Очень компетентный сотрудник ! Обращаться можно по любым вопросам . Все подскажет и расскажет . Именно она открыла для меня такие продукты , как консьерж сервис и структруные облигации ! Если хотите заработать , то это только к ней ! А консьерж -отдельная благодрнасть банку. Решение вопросов любой сложности . Спасибо!