VTB Bank
الاتجاهات
Кинотеатр Россия
160 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
131 مراجعة
يناير 6
После визита в банк хочу поблагодарить замечательного специалиста Киричек Анастасию. Внимательная, приятная в общении. Квалифицированный специалист. Ещё раз хочу поздравить весь коллектив с праздниками. Здоровья, сил и хорошего настроения.
سبتمبر 24 ، 2024
Оформляли автокредит, нам была предложена услуга автопомощник стоимостью 60 т.р. она нужна для снижения ставки по кредиту.
Консультант объяснила, что при досрочном погашении кредита от данной услуги можно отказаться и деньги за неё вернут за вычетом использованного срока. Кредит мы полностью закрыли за 2 месяца и пришли в офис написать на отказ данной услуги. На что менеджер нам сообщила, что отказаться от неё(услуги) можно только в течении 30 дней. При оформлении кредита и данной услуги, про то, что действует срок 30 дней, не было сказано ни слова.
Считаю данные действия кредитной организации, и конкретно сотрудника ВТБ Першина Кристина незаконными, вводящими клиента в заблуждение.
5
أكتوبر 4 ، 2024
Большое спасибо Вяткиной Е.А. за внимание и терпение к клиентам. Очень доброжелательная и всегда оказывает прфессиональную помощь! Всегда приятно заходить в офис ВТБ.