Выражаю большую благодарност Вяткиной Екатерине за помощь и обслуживание.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Федорова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отвратильно! Банк завел на меня зарпоюлатную карту, несмотря на мое категорическое НЕТ! Господин Карасев в офисе ВТБ банка по ул Кирова 111 уже троллит сотрудников железндорожной поликлиники, заставляя заводить карты в этом банке!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ходюш
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Оформление дебетовой карты, все быстро, без очередей, всё объяснили по правилам"плюсы и минусы"
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный банк! Отличный персонал, работают дружно ,сложенном и быстро! Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Черноземцева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Роман грамотный сотрудник. Помог и подсказал
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Gora
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
хочу оставить отзыв Балакину И.А за качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Владимировна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Понравилось обслуживание Балакина И.А
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ильин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Татьянка
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Время ожидания просто зашкаливает. Пока не напомнишь о себе, не пригласят. С вопросом разобраться не смогли, начали плести о смене программы , что нужно подойти через месяц, что они не располагают информацией. Надеюсь, через месяц программа всё сделает за них😒
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Керро
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
У течении трёх дней не могла попасть на обслуживание в офис г. Курган Гоголя 44. Все дни ступить некуда, клиенты в одежде сидят, нет вешалок. Очередь один раз была небольшая, консультант сообщила об ожидание 5 минут, просидела 30 минут. Офис новый, но при этом работа не налажена. Клиентопоток никто не контролирует. На третий день мне предложили записаться на конкретное время после 18:00, почему сразу этого не сделали в первый день посещения, ответ только один- организация процесса обслуживания!!!
3
1
Андрей Иванов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
отличный банк , грамотные сотрудники , которые всегда помогут разобраться в любой ситуации, так же стоит отметить приветливые улыбки сотрудников никоем образом не показывающих свое плохое настроение !!!!!!!!!!
4
2
ната домрачева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Просто нравиться . Получаю там пенсию и храню деньги на вкладе. Советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таксист.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ткаченко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Что не понравилось в банке ВТБ.
НЕ компетентност операторов
Нет на месте начальника отдела
Горячая линия внятно не может ответить на вопрос в каком статусе документы по закрытию счета.
Все красивые приветливые, но не могут ответить на простые вопросы. Нет желания и друзьям не посоветую банк ВТБ С глубоким сожалением А.Ткаченко
5
Долматов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Замечательный специалист банка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
По моему исполнительнму листу пришёл отказ. Так как была допущена ошибка. И сейчас мне надо вернуть исполнительный лист в дело производство. Я была в втб банке три раза. Написано два заявления. Но банк игнорит. И как вернуть исполнительный лист я незнаю. Поэтому я составляю заявление в суд. Потому что незнаю как вернуть исполнительный лист.
4
Евгений Раскатов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Не ценят время своих клиентов. Время ожидания для банального получения перевыпущенной карты составило более 2-ух часов
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обслуживание супер все отлично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей найман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Очень медленно работают с клиентами. Есть даже которые без квитка проходит, а народ сидит и ждёт. Сам сегодня прождал час пятнадцать минут, и недождался своего вызова, я думал втб серьёзный банк, но увы будем пользоваться другими банками. Я думаю, с такими тэмпами, они последних клиентов потеряют. Уважаемые руководства, обратите хоть вы внимание на персонал. Нужно с людьми работать, а не скопление создавать. В такое тяжолое время.
8
Андрей Боботков
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Странная организация, обещают одно делают другое!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Валерьевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Очень хороший банк, все быстро, четко, вежливо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валера Духанин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, Ксения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольховик
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Замечательное обслуживание, грамотный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил серебров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Если нет необходимости то обходить стороной этот банк, хотел сделать вклад, нужно съездить 3 раза в банк, бред какой то
4
1
إظهار رد العمل التجاري
наша Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Являемся клиентами банка персоналом довольны , выдержанные, терпеливые сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Худший банк России. Пришел в банк оформить дебетовую карту. И три недели незаанчивающейся эпопеи с доступом в личный кабинет и установлением пин-кода. По факту являюсь держателем карты ВТБ, а пользоваться ей не могу.
6
Ирина Колесник
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший банк ,вежливый и грамотный специалист Екатерина 6 окно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Самандар Темуров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Спасибо Альбине за консультацию)
1
Сергей Корнев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Работает команда профессионалов. Гибкая система бонусов. Удобное приложение. Рекомендую.
3
2
ЯНА
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Банк ВТБ говорить можно много скажу кратко операторы врут, грубят и увиливают от правильных ответов обещают горы по факту фига... Когда случается проблема открыто говорят, а мы то здесь при чем я про страховку по кредиту все банковские работники открестились типо они не при делах вопрос зачем вы ходите на работу??
5
1
Олег Егоров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Кульбаршин Акатьева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Получала карту в этом банке,один специалист и огромная очередь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сварог
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Озывчивый персонал. Довольно быстро решают поставленные задачи. Рекомендую.
2
2
Константин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Не рекомендую! Техподдержка не работает говорят что операторы не могут ответить на ваш звонок по техническим причинам, деньги не приходят, платежи не уходят, деньги не вывести! И если бы это был единичный случай, раз в месяц - стабильно такая ерунда. Жалею что перешёл к вам из другого банка. Менеджеры когда звонили мне все так расписывали красиво, какие они крутые и как у них все хорошо работает, а сейчас хрен до кого дозвонишься!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Секонд-Хенд Лена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Не компетентные.
Открывала счёт в банке, в личный кабинет не зайти, до менеджера не дозвониться, на сообщения не отвечает, на работе нет. Просто катастрофа. Тем кто хочет открыть и работать по счету, советую открыть в другом банке.
6
1
Дмитрий Леготин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хотел закрыть ИИС, попросили подождать руководителя 5 минут, прождал 30 минут, так никто и не пришел, поехал в другое отделение!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Достовалов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хороший банк и персоонал отзывчивый помогут во всех вопросах. Кто не был зайдите. Бывают очереди но это стоит того. Мне по душе этот банк.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сергеевна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
В рамках профессии частенько там бываю. Все хорошо, но удивительно что пересчет в кассе происходит в рабочее время? Очередь ждет, кассир делает переучет... Как так?
5
Дмитрий Лобачевский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Самый бесячий, лживый банк в мире
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никитина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Банк сам может и неплохой, но в этом офисе всегда большая очередь медленно продвигается, так что лучше идите на Кирова или на Куйбышева.
2
1
Владимир Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Очень уютный офис и хороший персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Обслуживание хорошее
2
1
إظهار رد العمل التجاري
лена токарева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Постоянно пользуюсь банкоматом, нет очередей, банкомат всегда работают ВСЕ
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Поздравляю тех кто не получил дебетовку 😂 сожрал пять тысяч за здорово живёшь
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Профессионализм работников .общение.консультации
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Путилин Сергей Владимирович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
очень медленно всё происходит, приходится долго ждать, сотрудники ведут себя не всегда клиентоориентированно ,впечатления не очень