Отвратный франшизный сервис (точнее его отсутствие). Заказала в пвз вещи с примеркой, при получении заказа ДО примерки заказ автоматически закрылся (или его «закрыли» — не узнаешь) и списались деньги (в районе 30к). Девочка на пвз сказала, что это странно, но можно померить и сделать возврат сразу. А потом оказывается, что вещи-то невозвратные (купальники), поэтому ничего, кроме как забрать их все и оформлять возврат по браку, делать не получится. А по браку возвращать отказывается продавец. В итоге при повторном обращении на пвз девочки на приеме и «администратор пвз» по переписке говорят, что ничего нельзя делать, только заново пытаться оформить возврат через продавца. А пвз тут не причем, как и сам вб, то есть деньги воруют у меня они, а сделать «ничего не можем и вообще мы просто франшиза». Поддержка в приложении просто ничего не отвечает. Советую никому вообще ничего оттуда не заказывать, а уж тем более в пвз
2
Олеся Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Никогда не заказывайте доставку на дом! Вместо обещаных 2х часов доставка может идти целый день! Поддержка в приложении не отвечает, по другому не связаться. Ужасный сервис. Пункт выдачи как пункт выдачи, норм.
1
Петрос Казаков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30
Наконец пункт переоткрыли. Все удобно, хорошо. Единственное - много заказов явно, коробки стоят и в зоне получения заказов.
Вероника Пылаева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9
Лучший паз, лучшие девочки! Спасибо за приятное обслуживание и доброжелательность ♥️♥️♥️
1
Екатерина Александрова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Удобное расположение пункта выдачи, постоянный поток клиентов. Постоянные клиенты живут в этом доме или в близлежащих. Остальные пункты находятся очень далеко или неудобно расположены, постоянные очереди. Здесь все оперативно было. Можно было бы расширить и сделать хороший ремонт помещения. Непонятно зачем закрывают именно эту точку в престижном месте.
Евгения Петрова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Отличный пункт выдачи, близко с домом, если закроется, то будет грустно, сотрудники хорошие, мне все нравится!
1
Дмитрий Бортников
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отличный пункт выдачи, девушка всегда старается быстро всех обслужить и очень корректно и лояльно старается решить вопросы по возврату и тд(слышал диалог с другими покупателями)
1
Александр Штатский
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Стандартный пункт выдачи в котором есть примерочные. Если бы не было четких инструкций , то персонал бы работал , как в 90 е. А так заказал , получил и ушел, забыл. Ничего особенного.
1
1
Татьяна Н
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Пункт выдачи находится в глубине магазина Гастроном. Девочки работают быстро, очень внимательные и любезные, знают всех постоянных клиентов, что приятно. Чисто, нет бардака, проблем никогда не было.
1
Sabina Tsvetkova
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Лучший валберис. Принимает и отпускает покупки очень улыбчивый и приятный сотрудник. Побольше бы таких людей вокруг. Не очень люблю заказывать в валберис, проще доставку. Но так тут поднялось настроение, что буду пересматривать свое отношение к валберис ❤️
1
Женя Ж.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Все отлично, спасибо
1
Tasha U.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хорошо расширились, раньше места вообще небыло! Теперь есть и примерочные, и скамейка. Сотрудника поменяли, теперь заказы выдает очень мила девушка.
3
игорь ритиков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Закоулок, между прилавком и поворотом. Если не знаешь, то точно придется спросить, где же он. Выбор места прямо скажем сомнительный.
2
Владимир А
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Женщина на выдаче хамски разговаривает с клиентами как будто делает одолжение. Товар в статусе готов к выдаче по факту ничего не готово предлагает зайти как-нибудь попозже так как она не знает где у неё что лежит хотя время уже 12 дня и даже не извиняется как будто то что у неё бардак это не ее проблема а проблема клиента и это в порядке вещей.
2
1
инна бондарева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Нормально, если не примерка у человека, стоявшего перед тобой, не очень уютно, но удобно, что рядом
Мария Игнатова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Отлично всё
😈
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Быстрая выдача заказов и вежливые сотрудники 👌🏻
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
очень хороший пункт выдачи, всегда приветливый персонал!)
2
mantichor77
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Все отлично. У меня прекрасная работа. Буду рада видеть, заходите)))))
1
1
Анна Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Нормально ли, что прямо над раздевалкой висит камера продуктового магазина, который находится в этом зале?) Мерить одежду было некомфортно
3
Ди
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хороший пункт выдачи,персонал хороший,обслуживают быстро.
1
Владимир Рахуба
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Стандартный пункт. Рядом с домом
1
Инна Обухова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Обычный пункт выдачи
1
Андрей Неробот
مستوى 15 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Вход с внешней стороны здания, напротив стадиона. Как зайдёте проход налево через продуктовый магазин.