Wildberries

4.7

333 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Прошу обратить внимание, что поставила 1 звезду не именно ПВЗ (к нему претензий нет), а к сотрудницам, которые работали 2 февраля 2025 года. Опишу ситуацию: 2 февраля получила товар и в этот же день пришла его вернуть, т.к. мне он не подошёл (14 дней для возврата есть, прописано в карточке товара). Сотрудницы отказались его принимать, попросили оформить заявку по браку через ЛК, я отказалась, т.к. брака не было. Они сослались на то, что будут у них штрафы и им этого не нужно. Начали искать брак, нашли что-то, непонятно что, и настаивали оформить по заявке. Но там реально по браку не вернёшь!!! Спорить уже не было смысла и я их попросила упаковать назад товар (распаковывали они) - опять отказ! Вынуждена была включить камеру на телефоне и снять не правомерное их поведение, они ушли в подсобку, мне пришлось пойти за ними, т.к. ни к какому решению мы не пришли. Одна из сотрудниц применила физическую силу и толкнула меня! Потом начала вызывать полицию зачем-то, хамить, сказала, что в этом ПВЗ мне больше не выдадут ни один товар! В итоге я сама упаковала товар и ушла. Прошу администрацию данного ПВЗ обратить внимание на этих сотрудниц!!!

Анна Е.

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала в этот ПВЗ из-за расположения. Но, вот уже второй раз не принимают вещи из их же примерочной. То клей находят, то торчащие нитки. Приходится выкупать и через заявку возвращать . Когда заказываешь несколько вещей на выбор и не подходящие не можешь вернуть из-за нитки которую ты не увидел , считаю полным бредом. Возможно даже не совсем законным . Таких проблем больше ни в одном пункте нет. Больше никогда туда заказывать не буду! Сотрудники там так и говорят : «Ну не заказывайте больше сюда!»

Марина Домаева

مستوى 3 خبير محلي

Приятный офис, чистый, опрятный. Сотрудники милые, вежливые девочки. Терпеливые, приветливые. Три кабинки для клиентов. Пункт очень пользуется спросом. Большая проходимость. Сотрудники молодцы. Работы у них очень много. Терпения вам милые прекрасные девушки!!!!

Кристина Александровна

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пвз, то чувство, когда со временем место становиться только лучше. Сервис отличный, все работники квалифицированны и сохраняют спокойствия даже в стрессовых ситуациях , а такие частенько наблюдаются в пунктах.

Ксения Ясная

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно, на выдаче работают молодые люди от них исходит пассивная агрессия, ты только зашел в пункт, а тебе с порога заявляют, что брак из примерочной не принимают, грязь на подошве тоже является браком (что в их понимании грязь?) и все это таким тоном! Сразу становится как то тревожно.Места для детального осмотра под камерами очень мало, на маленьком участке стола толкаются люди, вскрывая пакеты и коробки пытаясь осмотреть заказ и все в попыхах.Получила кросовки , абсолютно бережно, не наступая на пол, используя ИХ коврик! примерили один кросовок, размер не подошёл, возврат. Парень на выдаче отказал в возврате, так как он разглядел малюсенькое пятнышко на подошве кросовка котрый даже не примеряли! И это была не Грязь! Абсолютно чистая подошва! На прошлой неделе, на этом же пункте видела как женщину заставляли выкупить обувь которая пришла на одну ногу,только потому, что она не заметила это под камерами! В таких стесненных условиях этого сделать не реально! Ребят, все понимаю, неадеквата полно, но разумность то сохранять надо, ситуацию доводить до абсурда, это перебор! Желания заказывать в этот пункт выдачи больше нет. И не мешало бы самим следить за чистотой в примерочных.

Анастасия анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Раньше очень нравился данный пункт выдачи . Все девочки милые ,приветливые ,вежливые . Сегодня столкнулась с не приятной ситуацией . Молодой человек сотрудник ,отчитывал и разговаривал на повышенных тонах с парой очень взрослых людей , весь пункт выдачи это слушал мин 15. Настроение испорчено и у пары и у окружающих . Даже товары не стала забирать, лучше перезакажу в другой пв. Проведите пожалуйста ,беседу с данным молодым человеком, а то все клиенты разбегуться

Галина Гончарова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пункт выдачи товаров. Рядом с домом. Что очень удобно. Все для блага населения. Приветливые и доброжелательные менеджеры. Спасибо!

Дмитрий Ермаков

مستوى 6 خبير محلي

Отделение удобное,но перерывы в работе очень расстраивают. Когда подходишь к точке а тебе говорят что у них перерыв не уточняя времени.

Инкогнито 5831

مستوى 3 خبير محلي

Плюсы- никогда нет очередей .минусы-в помещении вообще не ловит связь, нет интернета, чтобы оплатить заказ приходится выходить на улицу!

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший пункт. Вежливый персонал. В период высокой нагрузки во время новогодних праздников очень быстро среагировали, оптимизировали работу пункта. Молодцы!

Алина М.

مستوى 2 خبير محلي

лучший пункт! всегда очень чисто, вежливые и приветливые сотрудники, обслуживание на высоте💋💋💋

Татьяна Авдеева

مستوى 4 خبير محلي

Приятные работники. В пвз чистенько и аккуратно. Сотрудники очень вежливые и красивые

Степан А.

مستوى 8 خبير محلي

К самому пункту вопросов не имею, но есть пару вопросов к местоположению: зачем продавцы с двух пунктов выдачи напротив друг друга играют в гляделки? Зачем два вайлдберриса в одном и том же месте? Ну, справедливости ради, этот- лучше, чище и заметней с улицы.

Надежда П.

مستوى 4 خبير محلي

Один из лучших валдберис, всегда чисто, светло. Осень дружелюбные менеджеры. Быстрее обслуживание

Nokia Nokia

مستوى 21 خبير محلي

Оперативное обслуживание! Внутри всё чисто и аккуратно. Рядом с моим домом. Спасибо ребятам за их труды и старания

Антонина Пантелеева

مستوى 8 خبير محلي

Пункт чистый, уютный. Сотрудники вежливые. Всегда обслуживают быстро.

Анна Зацепина

مستوى 7 خبير محلي

Удобно , близко к дому, с коляской проедешь без проблем, единственное там очень очень часто меняются сотрудники, а в целом всё хорошо, чисто, просторно

Илья

مستوى 8 خبير محلي

Увидел тюзю - остался доволен 5 звёзд На деле убрано, красиво, модно, молодежно. Есть у примерочные. Заказы сюда приходят быстро и отдает персонал эти заказы не менее быстро.

Оксана

مستوى 10 خبير محلي

Большие очереди постоянно Но сотрудники молодцы, быстро работают, не хамят, четко делают свою работу. Спасибо!

Грушкина Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивый персонал, всегда с улыбкой, быстро работают. Молодцы.

Тимошко Мария

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники. Всегда быстро находят и выдают товар. Рядом с домом, что очень удобно.

Артём Душаев

مستوى 8 خبير محلي

В помещении как будто стоит глушилка связи, только перешагиваешь порог, интернет пропадает. Очень удобно каждый раз выбегать на улицу и ловить интернет, чтобы открыть QR код или оплатить заказ.

Оксана Шатохина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, мне удобно, близко к дому, очередей почти не бывает!

Анатолий Луганский

مستوى 17 خبير محلي

Хороший персонал, вежливые сотрудники. Без проблем получаю свой заказ 👍

Светлана Ганькова

مستوى 3 خبير محلي

Хороший пункт выдачи с отзывчивыми сотрудниками. Все заказы стараюсь получать там.

Марина П

مستوى 13 خبير محلي

Отличное место, ноооо Один минус все же есть. Там не ловит телефон от слова совсем ((( из-за этого сменила пункт выдачи .

Андрей Михеев

مستوى 9 خبير محلي

Приветливый,вежливый персонал.Все устраивает.Правда летом не хватает там кондиционера.

Виктория Ц

مستوى 10 خبير محلي

Отличные консультанты❤️Вежлиые и доброжелательные🫶

Мария Ефремова

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный пункт выдачи, только жаль сотрудников, без кондиционера работать в жару не очень приятно😬

Елена Гусарова

مستوى 6 خبير محلي

Не очень дружелюбный коллектив ПВЗ,иногда даже раньше закрывают двери, хотя до конца рабочего дня ещё 15-20 минут.

Екатерина Пономаренко

مستوى 5 خبير محلي

Всегда вежливый и отзывчивый персонал, всё нравится.

Дмитрий Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Отзывчивые девчёнки ,чистенько

Александр К.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудник пытался скорее меня выправодить из помещения не давая даже распаковать полученный мною товар. А он был в непрозрачном пакете. Говоря - вы получили товар можете идти. И так несколько раз пока я не ушёл. В итоге получил поддельный товар от поаловцп.

Андрей Николаевич

مستوى 19 خبير محلي

Хороший ремонт, уютно. Персонал вежливый. Постоянно заказываю именно сюда. Несколько примерочных. Обслуживают быстро

Анастасия Дмитриева

مستوى 3 خبير محلي

Самые лучшие сотрудники и обслуживание,им чаевые надо оставлять за из терпение

Елена Гладышева

مستوى 7 خبير محلي

Девчонки всегда с хорошим настроением встречают!

николай

مستوى 9 خبير محلي

Клиентоориентированность ноль. Персонал подобран по объявлению...

Александр Соснин

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее расположение, вежливые сотрудники

Олеся К.

مستوى 15 خبير محلي

Очень понравился мне этот пункт выдачи заказов (красиво и чисто). Парковка рядом с магнитом ( припарковаться есть где).

Ольга К.

مستوى 8 خبير محلي

Всегда заказываю в этот пункт. Всё нравится.

Tatyana Safina

مستوى 5 خبير محلي

Отправила ребёнка,сама стою с коляской на улице,ребёнка моего вообще не увидела,обслуживала других,которые позже зашли.Не понятно мне,если она ребёнок,то пусть ждёт?Работает очень медленно аж очередь скопилась

Kr1p

مستوى 7 خبير محلي

Wb как WB самый обыкновенный пункт выдачи wb

Галина Кудряшева

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день,хороший пункт выдачи,всегда приветливы и чистенько

Ksusha D.

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение, быстрое обслуживание 👍

Таня Д.

مستوى 5 خبير محلي

Рядом с домом. Чистое ромещени. Доброжилательные сотрудники

Влад Лускатов

مستوى 8 خبير محلي

Нормально зашёл,- получил,- ушёл, всё чеТко и вежливо.

михаил савостин

مستوى 8 خبير محلي

Данным ПВЗ пользуемся с момента открытия, всегда чистота, порядок, вежливый и компетентный персонал.

Алесандр Кремнев

مستوى 10 خبير محلي

Приятный пункт вежливый персонал

ольга сартакова

مستوى 5 خبير محلي

Чистый пункт выдачи. Вежливые и приятные сотрудники

Шаби Аскерова

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобный пункт, сотрудники вежливые 👍

Wildberries

91 مراجعة