15.12.2024
Я пришла за 20 минут до закрытия и сотрудник в очень нелюбезной форме отказался выдавать мне товар. Обосновывая это так: «мне в 22:00 надо домой».
Я ответила, что это дело пяти минут и он уйдет как и планировал.
На что он сказал: «нет»
Я напомнила, что пункт работает до 22:00, а сейчас 21:40 и где это написано, что я не могу померить очки (!) за 20 минут до закрытия)
Сотрудник ответил: «потому что я так сказал»
Странно, почему я должна выбивать свой заказ из-за того, что работник сам устанавливает правила работы…
Пишите тогда на сайте или в приложении, раз у вас такие правила, я не знаю…
Я спросила, почему он за меня решил, что я не успею, на что он ответил: «я вас всех знаю, нет я сказал»
Класс, ну спасибо😒
Еще и просит уйти: «девушка, всё я сказал, завтра приходите»
Вау. Вот это хозяин… сказал он мне, а я не слушаюсь, стою такая, недоумеваю 🤷🏽♀️
Как будто не очень то хочется приходить ни завтра, ни послезавтра😟
Обидно🙁
1
Dmitry A.
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Удобное расположение данного пункта выдачи, внутри достаточно быстрая работа сотрудников, хотя нагрузка большая, стараются!))) Хотелось бы сказать спасибо, все супер
Анна Власова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18
Меняю свой отзыв на данный ПВЗ на 3 зведы. Да, близко, удобно, оперативно, но сотрудники становятся грубыми, если что начинает "идти не так".
А вообще, хотелось бы предупредить всех, кто покупает более-менее серьёзные вещи через WB: лучше вскрыть товар прямо на пункте и там же от него отказаться, чем оплатить и забрать, а потом возвращать. Избежите неприятностей по возврату.