Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Ryazan, Tatarskaya Street, 77
الاتجاهات
Братиславская улица
380 m
26 مراجعات
ديسمبر 4
Когда-то был норм пунктом, сейчас превратился в помойку. Причем я не пишу как он там выглядит - фиолетово, честно. Для меня важнее отношение, но оно было на высшем уровне. Уровень хамства я такого еще нигде не встречала. Куча упреков в мой адрес. Прихожу на пвз, говорит проверять товар под камерой, я проверяю, пришёл один товар видимо не мой, возможно перепутали на складе. Говорю об этом, она сразу предупреждает что в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИНИМАТЬ НЕ БУДЕТ И ВЫ ОБЯЗАНЫ ЕГО ВЫКУПИТЬ, это интересно на каком основании? Почему я должна брать и покупать товар,который не принадлежит мне, более того, я его даже не взяла в руки,а сразу увидела что что-то с ним не то и не пошла с ним в раздевалку. Пошли массовые обвинения от неё, что я устраиваю концерты, хотя всегда молча все смотрела и покупала, после просто начала хамить уже так: "у вас 30 минут, мерите быстрее и уходите отсюда!". Вы считаете после всего изложенного и уже происходящего не первый день я должна спокойно улыбаться и покупать товар? Конечно, не было желания ни мерить, ни покупать,отдала все что взяла обратно и больше не хочется ходить в ваш пвз к одному и тому же сотруднику, у которого не бывает выходных, хамит и агрессирует,потому что я плохо по её мнению проверяю товар, не могу сообщить, что пришёл какой-то брак, пересорт или не тот товар, иначе я его обязана выкупить, по её же словам. Проведите работы и возьмите сменщиков, чтобы не было такой ситуации ни у меня, ни у других клиентов. Но повторюсь,что ходить в это пвз нет больше желания. С кем она была ещё, видимо со стажёром, та мне ещё сказала очень агрессивно, смотря на меня,чтобы я складывала весь товар в коробки, хотя я его всегда складываю как положено. То,что вы начали обвинять всех клиентов в мошенничестве, воровстве и подмене товаров, возникает полное недоумение. Я прихожу не первый день и не раз заказываю товары, обвинять меня в том, что я плохо проверяю товары и "в следующий раз вы его будете выкупать и составлять заявку на брак" ,КОТОРЫЙ КАКОГО ТО ЧЕРТА ПРОВЕРЯЕТСЯ МЕСЯЦАМИ, я считаю недопустимым. Проверяйте своих сотрудников и склады, а так же таких продавцов, которые че хотят, то и высылают, а не клиентов, которые вас кормят каждый день!
Дополню отзыв, я общалась с поддержкой вб, они сообщили, что данное уведомление со стороны сотрудника неверное. Т.е. вы спокойно можете отказаться от товара и неважно, какой товар вам пришел. Хороших покупок.
أغسطس 3
Самый лучший пункт выдачи заказов, всегда быстро, достаточно места, ребята работают отличные, огромное им спасибо.
أكتوبر 1
Как не приду, перерыв 15 минут. Хотя в приложении написано, что пункт выдачи работает без перерыва. Ждала около 20 минут, никто не открыл.