Wildberries
مفتوح حتى 10:00 م
Novosibirsk, Vybornaya Street, 144/1
الاتجاهات
Пос. Энергетиков
128 m
68 مراجعات
مايو 12
Прочитал немного последних отзывов и решил добавить свою лепту.
Во-первых: отказ в приеме возвратов. Причем тут филиал? Есть регламент которого придерживается сотрудник и если что-то не устраивает, нужно обращаться в техподдержку валбериз, а не к сотруднику, так как не она его придумала.
Во-вторых: очереди. Иногда бывают, но я ни разу не стоял в них больше 3-5 минут. И то это было только по причине, что клиент пришел оформлять возврат или ещё что-то.
В-третьих: вежливый/не вежливый персонал. Нужно начинать с себя. Был в этом филиале уже раз 40-50, и попадал только на 2 сотрудниц (могу предполагать что значит их всего две). И ни одна не разу не грубила. В заказах были отказы и возвраты, но сотрудницы всегда все подробно объясняли что делать в том или ином случае. Да, бывает иногда зайдешь за заказом часов 7-8 вечера и видно в их глазах усталость или может даже злость, но "на языке" то этого нет. Их можно понять, сколько "таких" клиентов приходят за день, которые что-то пытаются доказать им (сотрудникам), хотя продали и привезти товар не они - они его только выдали.
2
أكتوبر 21
Удобно, рядом, уже знаю когда там "пробки") Очень вежливый и терпеливый персонал. Браво👍
يوليو 11
К сожалению в последнее время очень загруженный пункт. Уже пора подумать о расширении. Много посетителей постоянно и это говорит что нужен или второй человек на выдачу или помещение.
3