Прочитал немного последних отзывов и решил добавить свою лепту. Во-первых: отказ в приеме возвратов. Причем тут филиал? Есть регламент которого придерживается сотрудник и если что-то не устраивает, нужно обращаться в техподдержку валбериз, а не к сотруднику, так как не она его придумала. Во-вторых: очереди. Иногда бывают, но я ни разу не стоял в них больше 3-5 минут. И то это было только по причине, что клиент пришел оформлять возврат или ещё что-то. В-третьих: вежливый/не вежливый персонал. Нужно начинать с себя. Был в этом филиале уже раз 40-50, и попадал только на 2 сотрудниц (могу предполагать что значит их всего две). И ни одна не разу не грубила. В заказах были отказы и возвраты, но сотрудницы всегда все подробно объясняли что делать в том или ином случае. Да, бывает иногда зайдешь за заказом часов 7-8 вечера и видно в их глазах усталость или может даже злость, но "на языке" то этого нет. Их можно понять, сколько "таких" клиентов приходят за день, которые что-то пытаются доказать им (сотрудникам), хотя продали и привезти товар не они - они его только выдали.

Анна Стегниенко

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, рядом, уже знаю когда там "пробки") Очень вежливый и терпеливый персонал. Браво👍

Варвара Н.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание, сотрудники вежливые и внимательны к посетителям, спасибо

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

68 مراجعات