Сотрудник пункта выдачи разговаривает хамски, никаких правил общения с клиентами он не изучал, видимо. Ужасно неприятный мужчина. Не разобравшись в вопросе, начал грубить. Сам некомпетентный, ещё и нападает. Отказался выдать заказ, якобы делить его нельзя. Хотя я в курсе, об этом речи не было. Вопрос был лишь в том, чтобы получить то, что пришло и потом оставшееся забрать. Он сказал, если это один заказ, то он не может выдать! Впервые слышу такое, но может я что-то не знаю... А он мне грубо ответил: «Я вам сказал, нельзя делить заказ, если часть не пришла, вы не разбираетесь, не говорите!». Всегда забирала заказы спокойно, частями тоже.
В любом случае недопустимо такое хамство на рабочем месте! И сидеть так, развалившись на стуле перед клиентом - просто неуважение. Отвратительный мужчина.
В итоге ушла без заказа, с испорченным настроением.
Имя отказался называть.
Ars
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5
Раньше был лучший ПВЗ.Сейчас он больше похож на стажерский центр, когда на одного менеджера несколько стажеров (что приводит к ошибкам в оформлении).Перед тем как забирать товар, стоит проверить деньги на карте - списали около двух тысяч за товар, что не приобретался.Прошло десять дней, деньги до сих пор не возвращены, так как товар отправлен на склад 🤷
Диана Ситдикова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Первый раз забирала товар из этого пункта выдачи. Очень чисто и просторно, приятная девушка на выдаче была. Однако когда пришла второй раз на возврат, прибежала 20:58, извинилась и попросила вернуть товар, это занимает 1 минуту, однако мне молодой человек сообщил что уже закрыл программу. Не обязан доработать до 21:00 видимо, но неприятно. Смешанные чувства.