Сотрудник пункта выдачи разговаривает хамски, никаких правил общения с клиентами он не изучал, видимо. Ужасно неприятный мужчина. Не разобравшись в вопросе, начал грубить. Сам некомпетентный, ещё и нападает. Отказался выдать заказ, якобы делить его нельзя. Хотя я в курсе, об этом речи не было. Вопрос был лишь в том, чтобы получить то, что пришло и потом оставшееся забрать. Он сказал, если это один заказ, то он не может выдать! Впервые слышу такое, но может я что-то не знаю... А он мне грубо ответил: «Я вам сказал, нельзя делить заказ, если часть не пришла, вы не разбираетесь, не говорите!». Всегда забирала заказы спокойно, частями тоже.
В любом случае недопустимо такое хамство на рабочем месте! И сидеть так, развалившись на стуле перед клиентом - просто неуважение. Отвратительный мужчина.
В итоге ушла без заказа, с испорченным настроением.
Имя отказался называть.
Ars
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5
Раньше был лучший ПВЗ.Сейчас он больше похож на стажерский центр, когда на одного менеджера несколько стажеров (что приводит к ошибкам в оформлении).Перед тем как забирать товар, стоит проверить деньги на карте - списали около двух тысяч за товар, что не приобретался.Прошло десять дней, деньги до сих пор не возвращены, так как товар отправлен на склад 🤷
Диана Ситдикова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Первый раз забирала товар из этого пункта выдачи. Очень чисто и просторно, приятная девушка на выдаче была. Однако когда пришла второй раз на возврат, прибежала 20:58, извинилась и попросила вернуть товар, это занимает 1 минуту, однако мне молодой человек сообщил что уже закрыл программу. Не обязан доработать до 21:00 видимо, но неприятно. Смешанные чувства.
2
Олеся Яшина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень нравится этот пункт выдачи, очень давно туда хожу! Ребята стараются, ловко потоки разгребают, очень иногда бывает им тяжело! Но они внимательные
Ольга Бакирова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Пункт выдачи на красной линии, естественно что перегружен и бывают очереди. Сама отработала на этом Пвз и могу сказать, что очень много сил и нервов уходит на поддержание чистоты и скорости работы, учитывая насколько специфична система хранения заказов из-за маленькой площади склада. Надеюсь, оценки от клиентов будут все положительные исходя из вышесказанного. Люблю этот Пвз, до сих пор тепло вспоминаю некоторых клиентов 🥰
1
Марго К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11
прекрасно. примерочные удобные. персонал хороший и добрый. всегда туда заказываю. удобное положение. советую
Матвей Степанов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Хороший персонал, проблем с очередями я лично не замечал, удобное местоположение, всегда чисто и убранно !
1
Ирина Юсупова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очередь почти всегда начинается с улицы это кошмар!!
При этом работают по два человека. Заказы выдают быстро, внимательные и вежливые сотрудники.
Но на такой большой поток должно быть хотя бы 3 специалиста работающих на выдачу товара
3
гульнара каримова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Удобное расположение, вежливый персонал, чисто
Khannanova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Интиллигентный персонал, чистота, небольшая парковка, бывает в часы пик очередь, но в целом качество обслуживания на высшем уровне. Летом в жару кондиционер.
Natalynoelle
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
Я пришла за заказом в 20:00 - закрыто
Висит табличка что пункт закрыт. Как забрать заказ?
Или отмените заказ чтобы деньги вернулись.
Беспредел какой то.
1
Вел Лор
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Отличный коллектив всегда приветливый.
Гульнара Насырова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Аккуратно, чисто, есть примершчные . Исключительно воспитанная, вежливая женщина администратор. Есть пункты ближе, но я продолжаю заказывать в этот пункт
2
Florida
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Молодцы ребята, всегда внимательны и вежливы,,доброделательны
2
Виолетта Вязова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Хорошее место, вежливые сотрудники. Есть кондиционер, не душно. Приходят посылки туда быстро. И к вечеру становится много покупателей.
3
Марина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Очень вежливые сотрудники.
1
Павел Горчаков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
Хороший персонал, все быстро и вежливо.
Регина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19
Сотрудники вежливые 👍
Таня М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Лучшие работники!!!
Diana
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Сотрудница пункта навязчиво говорит, что ты просто не хочешь покупать продукт. А вот то, что тебе не подошло по цвету или сидит не так, её мало волнует.. Очень жаль, что навязывает своё мнение, когда не просят!
1
DRainJ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, приятный и грамотный менеджер, заказ всегда получаешь в хорошем состоянии. Пока что нареканий нет.
Мария Стар
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Менеджеры Марина и Ольга - всегда приветливы, подскажут, покажут, объяснят. Помогли решить все вопросы, возникшие после обновления.
В офисе всегда чисто, нет посторонних запахов и бардака - туда приятно заходить.
4
Егор К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень хорошие девочки которые работали 16.11.2023
3
Даниил Ватковский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9
Классный вб
Скедня
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличное расположение пункта выдачи.
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Очень вежливый персонал!
2
Elvira Shakirova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Очень приятные девушки на выдаче, работают быстро и аккуратно.
3
Лилия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Хороший пункт выдачи, быстро выдают и при возврате принимают товар. Девушки- операторы всегда приветливы . Удобные кабинки для примерки вещей.
3
Назиля Исхакова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Всегда вежливый персонал и всегда чисто
3
Татьяна ГРУШИНА
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Отличный пункт выдачи.
1
Оксана
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Очень вежливый продавец! Всегда проконсультирует по запросу.
Алина Авдеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Иногда долго и один раз потеряли мой заказ
2
Ila L.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Кошмарный пункт выдачи!! Компании Wildberries стоит задуматься и прекрыть данный пункт. Не зря много плохих отзывов. Больше туда не ногой! Лучше в другие рядом заказывайте...
1
2
Артур Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Быстро и рядом
2
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный пункт выдачи.
Полуденщиков Айдар
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, заказы всегда приходят целые
3
Наталья П.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Очень удобный пункт выдачи заказов. Обслуживание качественное, если и бывает очередь, то только вечером и проходит быстро. Заказ можно открыть, рассмотреть, примерить и если что то не устроило, то просто отказаться. Оплата наличкой и безналом, что очень удобно. Всегда в наличии пакеты для упаковки.
1
Тимур Кудаяров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15
Четенько, ***.
Гузель Минигулова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хороший офис
Зульфия Алиакберова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Вежливые менеджеры
3
Наталья Дулясова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший пункт. Вежливые сотрудники.
2
Артур Кубаяшин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Хорошее место, нормальный персонал. Заказы приезжают иногда приходит не очень качественный товар, но всегда можно сделать возврат.
olga_psyholog
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Доброжелательно и быстро все)
Эльмира С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Никогда не приходят нормальные заказы. То не работает, то размер ее тот. А так сама контора нормальная. Вежливая сотрудница