Отличный персонал. При любой проблеме всегда окажут помощь и подскажут как поступить в той или иной ситуации. Ю быстро отдают заказ. Всегда приветливы.
Анна Золотова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Хамское отношения сотрудницы «Ляля» к клиентам. Тысячу раз вздыхала и упрекала за возвраты (которые аккуратно были сложены в свои же пакеты). Всю свою работу выполняет неохотно и явно это демонстрирует посетителям! Далее у нас был второй заказ (с другого аккаунта был оформлен. Там одна вещь которую нужно было просто забрать) - не закончив с нами стала приглашать и принимать следующих в очереди клиентов! При этом нас отправила в самый конец очереди (хотя пришли раньше всех этих людей). На замечание, что сначала должна отпустить одного клиента полностью, а потом обслуживать остальных - отреагировала резко, пренебрежительно и начала пререкаться. Всегда и везде обслуживают сначала полностью одного человека - потом лишь переходят к следующему. Человек не знает никаких правил этики. А также, что за предвзятое отношение к клиентам?? почему сотрудник явно показывает это находясь на рабочем месте?!! Требуем разобраться в данной ситуации, вынести выговор, обучить сотрудницу элементарным правилам поведения, рабочей этики, вежливости, а также выполнять свою работу качественно и спокойно. Больше не планируем посещать данный пункт выдачи из-за такого отношения сотрудницы и из-за сложившейся ситуации! Возмущению нет предела: какой персонал Вы набираете.
Данное посещение произошло 28.04.2024 года около 19-40 по адресу: ул. Тихомирова, д.1.
4
1
Дарья Полищук
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Место грязное и некомфортное. Сотрудница ведет себя крайне пренебрежительно к покупателям.. На просьбу вернуть товар , который не был даже выкуплен, она отказалась делать возврат, тк по ее словам «от товара отказаться нельзя». Хотя до этого отказывалась и от косметики, и от продуктов питания, и все было хорошо.. Жаль, что этот вб мне ближе всего, так бы не возвращалась туда больше никогда
2
Elchina Snezhana
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 16
Маленькое помещение, какое-то темное и серое. Примерочные такие себе, потому что мало места. А так, все норм. Парень приветливый за стойкой.
1
Светлана Демидова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Всё хорошо, вовремя и вежливо
Саня С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
хорошо и быстро обслужили, но расположение пункта не самое удобное особенно зимой
1
1
Василий 1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отдел выдачи Вайлдбериз, один из многих. Сотрудники хорошие, проблем с заказами не было. При возникновении вопросов всё решат быстро и качественно.
Наталья Бутяева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Всё отлично работает, доставки быстрые, товар дешевле чем в магазинах, по качеству ничем не отличается...спасибо
3
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Рядом. Удобно. Всегда приветливый и оперативный персонал.
Мария
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Чисто.сотрудник вежливый
1
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Очень мало места.
Алина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Отвратительная служба поддержки. Клиента при оформлении заказа в приложении не уведомляют, что купальник - невозвратный товар. То есть прийти, померить дома его нельзя. Также в разделе Возврат в приложении нет никакой информации, что купальник - невозвратный товар. Консультант в пункте выдачи также об этом не уведомляет. Я разочарована сервисом и сотрудниками данной компании. Планирую в ближайшие дни удалиться из приложения и не пользоваться их услугами.
2
2
Михаил Р.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23
Хорошие продавцы
Ирина Ижбулатова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26
Всё супер!!!
1
Sofia
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Очень не удобный пункт выдачи, если у вас большой заказ, даже не выбирайте его, в примерочных не развернуться
2
2
VanyaLacerate
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
близко и удобно
1
Светлана Кондратьева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Хороший пункт выдачи, чистый, нет проблем с парковкой.
1
Сергей .
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Сотрудники приветливые, расположение удобное.
1
1
Армен А
مستوى 25 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Светло, чисто уютно. Вежливый персонал.
Дарья Панкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, вежливые сотрудники.
1
Александра Приходько
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Хороший пунт выдачи, чистый без проблемный.
1
Елена Готманова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень удобный пункт особенно для тех кто идёт от метро Медведково