Wildberries
الاتجاهات
Rasskazovka
1.57 km
7th Borovskaya Street
840 m
117 مراجعات
فبراير 22
Худший ПВЗ из всех вайлберис! Иностранные специалисты данного заведения мало того, что не умеют работать, так ещё и ***!!!! Украли деньги с карты более 40.000 рублей за товары оставленные в ПВЗ. Принуждали меня оплатить бракованный товар, который сами же мне выдали. А далее эти сотрудни ки ничего умнее не придумали, как списать все деньги с карты!!!
Спасибо сотрудникам МВД, которые быстро среагировали и прибыли на место! Заявление написано. Ждёт возврата денежных средств.
Столкнулась с хамством, оскорблениями!
Очень надеюсь, что руководство вайлберис разберётся с данной вопиющей ситуацией и такие некомпетентные сотрудники больше не будут там работать!
4
2
أكتوبر 11 ، 2024
Посетила пункт выдачи 11.10.24 с 17:00 по 17:40. Работают два парня, на вид ещё совсем школьники, совершенно халатно относятся к свой работе. Пункт от самого входа завален коробками и прочими товарами, пройти к стойке выдачи порой невозможно. Не умеют пользоваться рабочим компьютером и в целом не обучены работе на ПВЗ, а именно: не могут списать оплату за заказ, каждому посетителю пункта не выдают по несколько вещей - просто не находят и просят прийти в другой день, просят показать информацию из аккаунта в приложении вайлберриз (между прочим личную), также просят фотографировать заказы, кьюар-коды для выдачи товаров и сами товары. Все перечисленное увидела в течение 30 минут нахождения в пункте. Мне, как и остальным посетителям, оказались выдать один из товаров потому что не смогли найти с первого раза.
5
مارس 30
Работают какие-то абсолютно безграмотные школьники. Очереди даже в будние дни днем. Скотское отношение к беременным. Я в положении на 9м месяце простояла сегодня 30.03.2025 больше 20 минут в ожидании пока они простонайдут мой заказ, но его так и не нашли. Пока стояла в очереди, они ничего не делали и ждали пока пара передо мной все проверит (2 сотрудника просто стояли, а очередь была человек из 5 за этой парой!!!) и на мою просьбу поискать мой заказ они ответили отказом. В итоге, когда дошла до меня очередь и 2 из 3х искали мой заказ 20 минут, я не выдержала, ушла и заказала доставку до квартиры, ничего не доставили. Параллельно хочу заметить, что когда они поняли, что мой заказ они не могут найти, они стали просить меня отказаться от заказа и перезаказать, что я обязательно передам поставщику на сайте вб. Просьба принять меры и нанять более квалифицированный персонал!!!а также объяснить неопытной молодежи как нужно вести себя с посетителями и особенно с беременными!!!