Очень возмущен поведением сотрудника ПВЗ Валбериз по адресу Реутов, проспект Юбилейный, 72. В ситуации когда перепутали упаковки товара с размерами, я хотел забрать свой товар, но оказалось что этого сделать нельзя и в результате мне всучили тот размер, который не нужен, а нужный размер вернули. Ладно пусть в Валберезе такие убогие правила, не клиентоориентированные. Но сама сотрудница ПВЗ допустила не тактичное и хамское поведение по отношению ко мне, стала повышать голос, доказывать мне что она там уже 15 лет горбатится (я не виноват что ее мозгов на большее в жизни не хватает). Одним словом повела себя как самая настоящая базарная тетка!!!
Прошу разобраться в этом вопросе и ответить мне почему такое хамство допустимо в ПВЗ Валберис! Если не идут туда нормальные люди, то хотя бы штрафами заставьте таких горе-продавцов молчать!
Яна Катюха
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Не знаю поможет ли мой отзыв(Вот честно, ничего плохого не хочется писать. Хороший пвз, хорошие сотрудники, чисто, просторно. Пожалуйста, обучите сотрудников принимать правильно возвраты!!!
Нигде такого нет, хожу еще в пвз на Юбилейный 67, все нормально, деньги возвращаются в день возврата. В этом пвз нужно ждать неделю пока товар не вернется на склад. Я сначала думала, что это случайность, ну сработала система так. Но НЕТ, каждый возврат нужно ждать деньги неделю((Оценку поставлю высокую, в надежде, что решите проблему! Не хочется ходить в другие пвз.
Artem Kirakosyan
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Я очень спешил и мне нужно было срочно забрать мой заказ, написано было 30 минут и человек вернется на место работы, но его так и не оказалось даже спустя час, пришлось выехать без нужных мне вещей. Спасибо за испорченный день