27.06.2024 чтобы получить свой заказ нужно дождаться пока сотрудник пункта выдачи наговориться со своими коллегами,а вообще оказывается нужно пройти в складское помещение и лично сообщить о приходе за заказом) сервис,что тут скажешь
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Пришел и мне никто ничего не объяснил,девочка Полина сказала Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ ПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ,в связи с этим просьба к вышестоящему руководству ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ
إظهار رد العمل التجاري
Лика Нестерова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
19.11.23 я рформила покупку на площадке авито.Выбрала пунктом доставки данный адрес.В назначенный срок мне отказались его выдать по той причине что в паспорте не изменена фамилия после развода.Наличие телефона и кодов подтверждения ситуацию не изменила.Письменная жалоба тоже.Контактов кроме Московского телефона службы(который тупо списывает средства со счета и не решает и не перезванивает)более никаких.Переписка с поддержкой почти 10 дней ничего не дает,кроме извинений и просьбы еще ждать.Средства потрачены-заказ не могу получить,продавцом-товар лтправлен,средства невозможно получить.Вот это ,,сервис,,.Пункт выдачи ,,неконтактен,,служба поддержки доставки тоже.Вывод данным пунктом выдачи-не пользоваться!!!